一,、云產(chǎn)品銷售是什么,？

云產(chǎn)品銷售就是依靠云軟件、搜索引擎以及社會化媒體做為主要媒介,，通過網(wǎng)絡,，把多個成本較低的計算實體，云整合成一個具有強大營銷能力的完美系統(tǒng)云平臺,。核心理念就是通過不斷提高“云”的覆蓋能力,，以及“云”之間的邏輯計算能力，從而達到系統(tǒng)營銷的結(jié)果,，他可以減少用戶的經(jīng)濟負擔,，最終使用戶簡化到只要在家里，一臺終端,，都可以得到近乎無限數(shù)量的優(yōu)質(zhì)客戶,，享受“營銷云”帶來的強大經(jīng)濟利益。

云產(chǎn)品銷售就是在不斷的技術(shù)革新中產(chǎn)生的一個新的承載在云平臺之上營銷模式,。它能夠利用云本身的特點消除營銷技術(shù)門檻,、降低用戶使用成本，提高效率,。

云產(chǎn)品銷售擁有云計算超大規(guī)模,、虛擬化、可靠安全,、成本較低等特點,，使得營銷更加精準、便捷,、低成本,、實效化，不僅而此,，還將產(chǎn)生各種新式的服務或產(chǎn)品,。

二、什么是云組,？

云組織是互聯(lián)網(wǎng)時代的一種企業(yè)組織和合作形態(tài),，是在虛擬企業(yè)和企業(yè)聯(lián)盟的理念基礎(chǔ)上延伸,、發(fā)展、演變而來,。

這種組織里,，人力資源被上傳到了所有需求者能接觸到的“云端”或“云臺”上，能夠隨需求被調(diào)用,，利用效率提高至最大,，而任何需求都能得到“云”的回應。

三,、營銷云是什么,？

營銷云是基于云計算和Martech技術(shù)的中臺系統(tǒng)，是市場營銷人員可以使用到的技術(shù)和產(chǎn)品的集合的中臺系統(tǒng),。其特征表現(xiàn)為智能營銷平臺,，其結(jié)合了營銷自動化技術(shù)和智能化數(shù)據(jù)分析及營銷策略推薦等功能。具體來說,，營銷平臺可以實現(xiàn)以下三個功能：??

1,、全渠道營銷??

如今的市場推廣手段豐富多樣，會在全渠道和客戶進行接觸和互動,，如果企業(yè)孤立看待不同渠道,，例如把電商平臺和微信作為兩個無關(guān)的渠道，那么同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通信息,，極大的破壞客戶體驗,。徑碩科技的智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題，將市場推廣中所有的營銷觸點進行數(shù)據(jù)打通,，建立統(tǒng)一的營銷策略,，既節(jié)約了市場預算，又能夠給用戶帶來良好的交互體驗,。??

2,、AI智能算法??

借助AI智能算法，營銷云平臺可以實現(xiàn)智能化人群細分,、智能化價值評分和智能化策略推薦,。為了做精準化營銷，會給予每一位客戶打上各種標簽,，屬性標簽越多,，用戶研究和用戶畫像的顆粒度越精細。傳統(tǒng)營銷方式可能僅僅知道客戶的姓名,、職位,、公司名和電話號碼，但營銷云系統(tǒng)的CDP（客戶數(shù)據(jù)平臺）可以對用戶進行更詳細的標簽管理，如客戶的性別,、興趣,、行業(yè)、年齡段,、品類偏好,、消費傾向、訂單類型,、渠道類型,、通過哪一次營銷活動留資等等,，有些大型零售企業(yè),，用戶群體數(shù)以千萬計，甚至可以對單一客戶建立起數(shù)千個屬性標簽,，從而在每一次營銷活動中,，可以針對性的對不同的客戶群體采用不同的營銷策略。這樣復雜的自動化營銷體系,，依靠人力是無法完成的,，必須借助智能化營銷引擎。??

3,、自動化營銷??

通過營銷云平臺系統(tǒng),，采用項目自動流程設(shè)計營銷活動，實現(xiàn)營銷活動的一鍵啟動,，完全自動化,。舉一個簡單的例子，某公司希望通過海報裂變營銷,，通過線上手段實現(xiàn)營銷集客,。傳統(tǒng)的做法我們需要通過市場部門、銷售部門,、平面設(shè)計部門等多個部門的協(xié)同,，往往在人員和時間協(xié)調(diào)上出現(xiàn)問題，導致營銷活動執(zhí)行不到位,。借助營銷云平臺可以實現(xiàn)流程的拖拽式設(shè)計,，營銷活動的控制可以精確到秒，在什么時間與什么樣的客戶進行何種營銷互動,，網(wǎng)站,、微信、短信,、郵件,、會員系統(tǒng)、APP還是電商平臺,，只需要搭建一套自動化運營流程,，然后一鍵開啟執(zhí)行,。

所說“營銷云”也就是依賴云、引擎搜索及其社會化媒體當做主要媒體,，運用網(wǎng)絡,，把多個成本較低的記算面組，構(gòu)建成一個具備強大營銷推廣能力的完美系統(tǒng),。核心價值也就是運用不斷加強“云”的覆蓋能力,，及其“云”相互間的邏輯思維計算能力，進而做到系統(tǒng)營銷推廣的成果,，他可以降低用戶的經(jīng)濟負擔,，最后使客戶簡單到僅需在家中，一個手機,，就能獲得近乎無數(shù)數(shù)量的高質(zhì)量客戶,，感受“營銷云”給予的強大經(jīng)濟利益。

營銷云中通過大數(shù)據(jù),，整合企業(yè)資源,，實現(xiàn)站內(nèi)、站外,、全營銷一體化的模式,，最終提升企業(yè)管理、營銷,、生成,、設(shè)計、研發(fā)等方方面面的運作效率,？

智能營銷平臺是營銷云3.0的典型特征,，結(jié)合了營銷自動化技術(shù)和智能化數(shù)據(jù)分析、智能化人群分組,、智能化營銷策略推薦等,，將營銷數(shù)據(jù)和策略的精準度用AI算法進一步提升，從而實現(xiàn)千人千面的個性化精準營銷,。

四,、大數(shù)據(jù)營銷帶來哪些好處

大數(shù)據(jù)營銷帶來哪些好處_數(shù)據(jù)分析師考試

如果說，互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)之車的左輪,，那么在互聯(lián)網(wǎng)時代,，大數(shù)據(jù)將成為企業(yè)之車的右輪，兩者共同構(gòu)成推動企業(yè)持續(xù)前進的核心競爭力,，缺一不可,。大數(shù)據(jù)應用，將和云計算、3D打印這些技術(shù)變革一樣,，顛覆既有規(guī)則,，并成為先行企業(yè)的制勝關(guān)鍵。

大數(shù)據(jù)營銷帶來哪些好處

對于大多數(shù)鋼鐵企業(yè)而言,，運營領(lǐng)域是大數(shù)據(jù)最核心的應用領(lǐng)域,。在過去，鋼鐵企業(yè)主要使用來自生產(chǎn)經(jīng)營中的各種報表數(shù)據(jù),，但隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,，來自于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、各種傳感器的海量數(shù)據(jù)撲面而至,。于是，越來越多的鋼鐵企業(yè)開始挖掘和利用這些數(shù)據(jù),，來推動運營效率的提升,。

大數(shù)據(jù)營銷的本質(zhì)是影響目標客戶采購前的心理路徑,，它主要應用在大數(shù)據(jù)渠道優(yōu)化,、精準營銷信息推送、線上與線下營銷的連接,、幫助企業(yè)領(lǐng)導者作出決策這4個方面,。

實現(xiàn)渠道優(yōu)化

企業(yè)可以根據(jù)用戶的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽痕跡進行渠道營銷效果優(yōu)化，即根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上用戶的行為軌跡來找出哪個營銷渠道的顧客來源最多,、哪種用戶的實際購買量最多,、是否是目標用戶等等，從而調(diào)整企業(yè)的營銷資源在各個渠道的投放,。例如東風日產(chǎn)利用對顧客來源的追蹤,，來改進營銷資源在各個網(wǎng)絡渠道如門戶網(wǎng)站、搜索和微博的投放,。

精準營銷信息推送

相比傳統(tǒng)狂轟濫炸或等客上門的營銷,，大數(shù)據(jù)營銷無論在主動性還是在精準性方面，都有非常大的優(yōu)勢,。精準是建立在對海量消費者的行為分析基礎(chǔ)之上的,。消費者的網(wǎng)絡瀏覽、搜索行為被網(wǎng)絡留下,，線下的購買和查看等行為可以被門店的POS機和視頻監(jiān)控記錄,，再加上他們在購買和注冊過程中留下的身份信息……在商家面前，正逐漸呈現(xiàn)出消費者信息的海洋,。不少企業(yè)通過收集海量的消費者信息,，然后利用大數(shù)據(jù)建模技術(shù)，按消費者屬性（如所在地區(qū)、性別）和興趣,、購買行為等維度,，挖掘目標消費者，然后進行分類,，再根據(jù)這些,，對個體消費者進行營銷信息推送。比如孕婦裝品牌“十月媽咪”通過對自己微博上粉絲評論的大數(shù)據(jù)分析,，找出評論中有“喜愛”相關(guān)關(guān)鍵詞的粉絲,，然后打上標簽，對其進行營銷信息推送,。對鋼鐵企業(yè)而言,，同樣可以按照客戶的屬性（公司業(yè)務范圍、規(guī)模,、地區(qū),、需求和采購習慣等），對用戶進行多維度的劃分,，建立大數(shù)據(jù),，精準發(fā)展目標客戶。

打通線上線下營銷

鋼鐵企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)上海量的客戶行為痕跡數(shù)據(jù)與線下購買數(shù)據(jù)打通,，實現(xiàn)線上與線下營銷的協(xié)同,。比如東風日產(chǎn)，線上與線下的協(xié)同營銷方式為：其門戶網(wǎng)站帶來訂單線索,，而通過這些線索,，服務人員進行電話回訪，從而推動顧客在線下交易,。在此過程中,，東風日產(chǎn)記錄了消費者進入、瀏覽,、點擊,、注冊、電話回訪和購買各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),，實現(xiàn)了一個橫跨線上線下,，以大數(shù)據(jù)分析為支持的、營銷效果不斷優(yōu)化的閉環(huán)營銷通路,。同樣,，國雙科技有限公司衡量某一地區(qū)線下促銷活動的效果的方式，就是看互聯(lián)網(wǎng)上來自這個地區(qū)對于促銷內(nèi)容的搜索量,。一些企業(yè),，通過鼓勵線下顧客使用微信和無線網(wǎng)絡（WiFi）等可追蹤消費者行為和喜好的設(shè)備,，來打通線上與線下的數(shù)據(jù)流。銀泰百貨計劃鋪設(shè)WiFi,，鼓勵顧客在商場內(nèi)使用,，然后根據(jù)WiFi賬號，找出這個顧客,，再通過與其他大數(shù)據(jù)挖掘公司合作,，以大數(shù)據(jù)的手段，發(fā)掘這個顧客在互聯(lián)網(wǎng)的歷史痕跡,，來了解顧客的需求類型,。

幫助企業(yè)領(lǐng)導者作出決策

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)面對眾多新的數(shù)據(jù)源和海量數(shù)據(jù),，能否基于對這些數(shù)據(jù)的分析進行決策,，進而將其變成一項企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，這是對鋼鐵企業(yè)高層的挑戰(zhàn),。

同傳統(tǒng)營銷相比,，運用大數(shù)據(jù)決策難度最高，因為它需要一種依賴數(shù)據(jù)的思維習慣,。目前,，已有少數(shù)企業(yè)開始嘗試。國內(nèi)一些金融機構(gòu)在推出一個金融產(chǎn)品時,，會廣泛分析該金融產(chǎn)品的應用情況和效果,、目標顧客群數(shù)據(jù)、各種交易數(shù)據(jù)和定價數(shù)據(jù)等,，然后決定是否推出某個金融產(chǎn)品。例如,，阿里巴巴匯集了海量中小企業(yè)的日常資金與貨品往來,，通過對這些往來數(shù)據(jù)的匯總與分析，阿里巴巴能發(fā)現(xiàn)單個企業(yè)的資金流與收入情況,，分析其信用,，找出異常情況與可能發(fā)生的欺詐行為，決定能否放貸和貸款金額,，以控制信貸風險,。

傳統(tǒng)企業(yè)如何獲取大數(shù)據(jù)

面對大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的諸多好處，企業(yè)當前面臨的問題是要如何獲取與分析數(shù)據(jù),，以使企業(yè)立于不敗之地,。互聯(lián)網(wǎng)是大數(shù)據(jù)的一個主要來源,，然而對一些線下的傳統(tǒng)企業(yè)來說很難獲得,。對于鋼鐵企業(yè)這類傳企業(yè)而言可以采取以下策略獲得數(shù)據(jù)化支持,。

一是可以與擁有或能抓取海量數(shù)據(jù)的平臺、企業(yè)以及政府機構(gòu)合作,。比如淘寶網(wǎng)上的電商就購買淘寶網(wǎng)后臺收集的海量數(shù)據(jù)中與自身運營相關(guān)的部分,，用于自身業(yè)務發(fā)展決策。再如卡夫食品有限公司通過與IBM公司合作,，在博客,、論壇和討論版的內(nèi)容中抓取了47.9萬條關(guān)于自己產(chǎn)品的討論信息，通過大數(shù)據(jù)分析出消費者對卡夫食品的喜愛程度和消費方式,。在鋼鐵電商發(fā)展的今天,，鋼鐵企業(yè)可以與國內(nèi)的一些較大的鋼鐵電商和期貨公司合作，借助他們的平臺獲取客戶信息,，從而引導自己的科學決策,。

二是建立自己在互聯(lián)網(wǎng)上的平臺。比如寶鋼集團就有自己的寶鋼采購電子商務平臺,，通過設(shè)置采購組織與物料,、在線交易、服務中心和網(wǎng)上超市板塊,，不僅可以密切關(guān)注產(chǎn)品的交易情況,，還可以收集用戶瀏覽網(wǎng)頁的信息。此外,，寶鋼還可以通過微信,、微博等平臺收集用戶評論數(shù)據(jù)，從而為決策或營銷提供精確服務,。

三是與大數(shù)據(jù)分析和挖掘公司合作,。目前，許多傳統(tǒng)企業(yè)沒有分析海量數(shù)據(jù)的能力,，但是可以與目前市場上已經(jīng)有的如用友,、IBM等一批提供大數(shù)據(jù)分析和挖掘服務的公司合作，這是傳統(tǒng)企業(yè)進行大數(shù)據(jù)分析可以借助的力量,。

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