一,、企業(yè)的戰(zhàn)略框架包括幾個層次,？不同層次的核心要素？

企業(yè)戰(zhàn)略框架的三個層次是：總體層戰(zhàn)略,；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,、職能層戰(zhàn)略,。

1、總體層戰(zhàn)略

總體層戰(zhàn)略又稱公司戰(zhàn)略,，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,，是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱。

在存在多個經(jīng)營單位或多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的情況下,，企業(yè)總體戰(zhàn)略主要是指集團母公司或者公司總部的戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略的目標是確定企業(yè)未來一段時間的總體發(fā)展方向,，協(xié)調(diào)企業(yè)下屬的各個業(yè)務(wù)單位和職能部門之間的關(guān)系，合理配置企業(yè)資源,，培育企業(yè)核心能力,，實現(xiàn)企業(yè)總體目標。它主要強調(diào)兩個方面的問題：

一是“應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)”,，即從公司全局出發(fā),，根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)的內(nèi)部條件，確定企業(yè)的使命與任務(wù),、產(chǎn)品與市場領(lǐng)域;

二是“怎樣管理這些業(yè)務(wù)”,，即在企業(yè)不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位之間如何分配資源以及采取何種成長方向等，以實現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖,。

2,、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略。現(xiàn)代大型企業(yè)一般都同時從事多種經(jīng)營業(yè)務(wù),，或者生產(chǎn)多種不同的產(chǎn)品,，有若干個相對獨立的產(chǎn)品或市場部門，這些部門即事業(yè)部或戰(zhàn)略經(jīng)營單位,。

由于各個業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品或服務(wù)不同,，所面對的外部環(huán)境(特別是市場環(huán)境)也不相同，企業(yè)能夠?qū)Ω黜棙I(yè)務(wù)提供的資源支持也不同,，因此,，各部門在參與經(jīng)營過程中所采取的戰(zhàn)略也不盡相同，各經(jīng)營單位有必要制定指導本部門產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略,，即業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,。

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元在公司戰(zhàn)略的指導下，經(jīng)營管理某一特定的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略計劃,，具體指導和管理經(jīng)營單位的重大決策和行動方案,，是企業(yè)的一種局部戰(zhàn)略，也是公司戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略,，它處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)體系中的第二層次,。

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略著眼于企業(yè)中某一具體業(yè)務(wù)單元的市場和競爭狀況,，相對于總體戰(zhàn)略有一定的獨立性，同時又是企業(yè)戰(zhàn)略體系的組成部分,。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要回答在確定的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),，企業(yè)如何展開經(jīng)營活動;在一個具體的、可識別的市場上,，企業(yè)如何構(gòu)建持續(xù)優(yōu)勢等問題,。其側(cè)重點在于以下幾個方面：貫徹使命、業(yè)務(wù)發(fā)展的機會和威脅分析,、業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在條件分析,、業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標和要求等。

對于只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),，或者不從事多元化經(jīng)營的大型組織,，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略是一回事。所涉及的決策問題是在既定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域,，在什么樣的基礎(chǔ)上來開展業(yè)務(wù),，以取得顧客認可的經(jīng)營優(yōu)勢。

3,、職能層戰(zhàn)略

職能層戰(zhàn)略是為貫徹,、實施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。

職能戰(zhàn)略主要回答某職能的相關(guān)部門如何卓有成效地開展工作的問題,，重點是提高企業(yè)資源的利用效率,，使企業(yè)資源的利用效率最大化。其內(nèi)容比業(yè)務(wù)戰(zhàn)略更為詳細,、具體,，其作用是使總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容得到具體落實，并使各項職能之問協(xié)調(diào)一致,，通常包括營銷戰(zhàn)略,、人事戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略,、生產(chǎn)戰(zhàn)略,、研發(fā)戰(zhàn)略等方面。

簡而言之,，公司層戰(zhàn)略傾向于總體價值取向,，以抽象概念為基礎(chǔ)，主要由企業(yè)高層管理者制定;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要就本業(yè)務(wù)部門的某一具體業(yè)務(wù)進行戰(zhàn)略規(guī)劃,，主要由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導層負責;職能層戰(zhàn)略主要涉及具體執(zhí)行和操作問題,。

二、erp模擬沙盤各個角色的作用,？

ERP模擬沙盤是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）,，設(shè)計的角色體驗的實驗平臺,。ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業(yè),。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心,、物流中心和財務(wù)中心,。

各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集,、市場營銷,、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織,、物資采購,、設(shè)備投資與改造,、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營,，通過學生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營-->對抗演練—>講師評析-->學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié)，其融和理論與實踐一體,、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,，使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略,、營銷策劃,、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中,，參悟科學的管理規(guī)律,，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力,。

同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗,。

三、市場營銷主要是做什么的,？

主要有以下幾點：

1.市場營銷主要是指針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為，包括促銷,、開拓市場等,。

2..營銷原理：包括市場分析、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境,、消費者需要與購買行為,、市場細分與目標市場選擇等理論。

3.營銷實務(wù)：由產(chǎn)品策略,、定價策略,、分銷渠道策略、促銷策略,、市場營銷組合策略等組成,。

4.營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略、計劃,、組織和控制等,。

5.特殊市場營銷：由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成,。

市場營銷（Marketing）,，又稱作市場學、市場行銷或行銷學,，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。

擴展資料

營銷步驟

1,、分析市場機會

2,、選擇目標市場

3、確定市場營銷策略

4,、市場營銷活動管理

（1）市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃,，具體實施戰(zhàn)略計劃。