怎么才能提升團(tuán)隊的銷售能力,?
老鬼也算帶領(lǐng)過上百人的銷售團(tuán)隊,,或許能給朋友一些參考。
要最大化提升銷售團(tuán)隊的銷售能力、業(yè)績,,需要從幾個方面同時發(fā)力——
一、“數(shù)字化”目標(biāo)的不斷強化與灌輸雖然各個企業(yè),,都會給銷售團(tuán)隊分配明確的銷售業(yè)績目標(biāo)或任務(wù),。甚至將任務(wù)拆分到了個人。但是,,人是“健忘”的,,有惰性的。因此,,需要我們經(jīng)常性的,、利用各種場合、各種形式,,來強化,、灌輸,讓每個人形成數(shù)字化的壓力與動力,。
具體的表現(xiàn)形式,,當(dāng)然就很多了??梢允菢I(yè)績比賽每日看板,,可以是每日/每周工作會議中的說明,可以是一對一溝通時的潛移默化灌輸……..
總之,,沒有清晰的數(shù)字化,,員工的動力、自驅(qū)力往往會打折扣,。
二,、員工銷售進(jìn)程的時時跟蹤與溝通一句冷血的話:管理者之所以有存在的必要,就是因為員工需要有人來“管理”,、幫組,、支持。不能指望員工全部能夠自動自發(fā),、干勁兒十足,。
在為團(tuán)隊成員設(shè)計、制定了清晰的數(shù)字化業(yè)績目標(biāo)基礎(chǔ)上,,必須要對員工的工作進(jìn)展,、動態(tài)做及時性的跟進(jìn)。對于他工作中的問題,、難點,、心態(tài)等等各個方面做及時溝通、互動,掌握第一手信息,,給予及時性幫助,、指導(dǎo)。
這是保證每個員工保持戰(zhàn)斗力,,獲得各種能量的源泉,。
作為管理者,別指望當(dāng)“大爺”,!等著什么事情都得員工主動向你匯報,,認(rèn)為他們不匯報就是他們的問題?!@種觀念,,會害死你的!因為,,最終團(tuán)隊的業(yè)績,,是要由你來承擔(dān)最終責(zé)任的!
三,、員工理念,、技能,、思路,、方法的給予與支撐團(tuán)隊管理者,重要的責(zé)任就是培養(yǎng),、訓(xùn)練員工,,讓員工在銷售理念、思路,、方法,、技能等方面不斷提升。這也是銷售業(yè)績達(dá)成必不可少的要素,。想采用放養(yǎng)的方式,、每天只給點兒雞湯,就讓員工達(dá)成業(yè)績,,有點兒玄吧,?(老鬼對那些拿員工當(dāng)炮灰的組織、機構(gòu),,這里不做置評),。
“培訓(xùn)”是一個管理者必須具備的能力。這種培訓(xùn),,不見得是采用講課方式進(jìn)行,。可以采用一對一實際問題分享、講解的方式推進(jìn),。畢竟我們不是專職培訓(xùn)師,。當(dāng)然,作為團(tuán)隊管理者,,有責(zé)任向自己的直屬領(lǐng)導(dǎo),、公司相關(guān)部門反饋,尋求公司的力量來培養(yǎng),、訓(xùn)練員工的銷售技能,。
四、作為管理者,,協(xié)同拜訪的必要性在自己所負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊中,,在必要的時候,可以與自己的團(tuán)隊成員進(jìn)行協(xié)同拜訪,。一方面,,可以幫助員工找到工作中的失誤、不足,,幫助團(tuán)隊成員開發(fā)客戶,;另一方面,也可以對團(tuán)隊的銷售情況,、重點客戶的動向等進(jìn)行掌握,。
五、及時性的激勵,、獎勵,、榮譽的給予銷售團(tuán)隊,是思想最為活躍的人群,,也是最容易產(chǎn)生思想與情緒波動的人群,。因此,及時性的給予激勵,、獎勵,、榮譽、認(rèn)可非常重要,。
根據(jù)具體問題,,可以采用一對一的方式,也可以采用公開的方式,。這需要我們根據(jù)事件,、事務(wù)的性質(zhì)來做判斷。
六,、幫助團(tuán)隊成員爭取更多的有利于銷售的政策,、工具制備作為團(tuán)隊的管理者,,要有一種強烈的意識:為團(tuán)隊爭取更多的銷售便利性。即使了解銷售工具,、資料是否需要創(chuàng)新,、增加,銷售政策是否需要重新做調(diào)整,、微調(diào),、完善。
及時做好與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,、協(xié)調(diào),。為自己的團(tuán)隊創(chuàng)造更好的條件!
七,、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的資源整合能力作為銷售團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,,需要的是在各種服務(wù)支撐方面做好資源的協(xié)調(diào)與儲備。與公司內(nèi)部支持,、支援型部門搞好關(guān)系,,是非常有必要的。和自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)乃至公司重要部門,、崗位的領(lǐng)導(dǎo)的及時性溝通,、協(xié)調(diào),創(chuàng)造有利的銷售環(huán)境與條件,,也是必須要做的,。
以上七點供大家參考。
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