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電話銷售崗位職責是什么?

2022-12-04 15:09:19組織營銷1

銷售助理工作職責 1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

2.負責各類銷售指標的月度,、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫,,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負責收集,、整理,、歸納市場行情、價格,,以及新產(chǎn)品,、替代品,、客源等信息資料,提出分析報告,,為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,;在銷售人員缺席時,,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理,。

5.負責客戶,、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù),、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,,妥善保管電腦資料,,不泄露銷售秘密。銷售經(jīng)理崗位職責1,、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,,和各部門密切配合完成工作。

2,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,處處起到表率作用。

3,、制訂銷售計劃。

4,、確定銷售政策,。

5、設(shè)計銷售模式,。

6,、銷售人員的招募、選擇,、培訓(xùn),、調(diào)配。

7,、銷售業(yè)績的考察評估,。

8、銷售渠道與客戶管理,。

9,、財務(wù)管理,、防止呆帳壞帳對策、帳款回收,。

10,、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議,。一,、銷售計劃、組織與客戶管理1,、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查,。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件,。

3,、與客戶人際關(guān)系的確立。

4,、搜集競爭者情報,。

5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理,。

6,、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。二,、客戶的計量管理1,、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

2,、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo),。

3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查,。三,、客戶營銷參謀1、客戶銷售方針的設(shè)定援助,。

2,、支援客戶的計劃方案。

3,、從客戶處做市場觀察,。

4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)四,、推銷技術(shù)1,、技術(shù)研討會的舉辦。

2,、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授,。

3,、陪同銷售及協(xié)助營銷。

4,、銷售活動,、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。五,、專業(yè)推銷1,、接受訂單的業(yè)務(wù)‘2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò),。

3,、帳款回收。

4,、每日,、周、月銷售總結(jié),、匯報,。銷售工程師的崗位職責1.學(xué)習(xí)與掌握相關(guān)技術(shù)知識與產(chǎn)品知識,培養(yǎng)敏銳的市場捕捉和判別能力,。

2.系統(tǒng)整合客戶資源,,疏通銷售渠道,全面負責產(chǎn)品的推廣與銷售,。

3.掌握客戶需求,,建設(shè)渠道,主動開拓,,完成上級下達的任務(wù)指標,。

4.獨立完成項目的策劃與推廣,建立和維護良好的客戶關(guān)系,。

5.掌握市場動態(tài),,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。

6.項目合同的策劃與撰寫,,以及負責產(chǎn)品的檢驗、交付,。

7.穩(wěn)固老客戶,,發(fā)掘新客戶。

8.完善客戶管理體系和市場競爭體系,。

9.評估,、預(yù)測和控制銷售成本,促使銷售利潤最大化,。

10.積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),,促使生產(chǎn)與銷售過程最優(yōu)化,。11.根據(jù)企業(yè)整體銷售計劃與戰(zhàn)略,制定自身的銷售目標與策略,。12.負責展銷會的策劃與實施,。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高產(chǎn)品的附加價值,。項目經(jīng)理崗位職責1.貫徹執(zhí)行國家,、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī),、政策和標準,,執(zhí)行公司的各項管理制度。

2.經(jīng)授權(quán)組建項目部,,確定項目部的組織機構(gòu),,選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責,,并定期進行考核,、評價和獎懲。

3.負責在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標,,主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標,。

4.負責對施工項目實施全過程、全面管理,,組織制定項目部的各項管理制度,。

5.嚴格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”并進行階段性目標控制,確保項目目標的實現(xiàn),。

6.負責組織編制項目質(zhì)量計劃,、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計,組織辦理工程設(shè)計變更,、概預(yù)算調(diào)整,、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗工計價工作,。7.負責對施工項目的人力,、材料、機械設(shè)備,、資金,、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理,,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù),、新工藝、新材料。8.嚴格財務(wù)制度,,建立成本控制體系,,加強成本管理,搞好經(jīng)濟分析與核算,。9.積極開展市場調(diào)查,,主動收集工程建設(shè)信息,參與項目追蹤,、公關(guān),、進行區(qū)域性市場開發(fā)和本項目后續(xù)工程的滾動開發(fā)工作。10.強化現(xiàn)場文明施工,,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件,。11.做好項目部的思想政治工作。12.協(xié)助公司完成項目的檢查,、鑒定和評獎申報工作,。13.負責協(xié)調(diào)處理項目部的

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