營銷團隊打造的目的是：
1. 完成企業(yè)銷售任務指標。每個企業(yè)都有銷售任務,，沒有優(yōu)秀的銷售團隊,，銷售任務就如同空中樓閣，很難實現(xiàn)。
2. 形成較高的團隊戰(zhàn)斗力，為營銷活動提供充分保障。銷售團隊要有凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才會在營銷活動中屢戰(zhàn)屢勝，為企業(yè)營銷做出富有成效的努力,。
3. 提高營銷團隊的認識高度,。營銷團隊認識提高了，才能對市場和客戶的認識與洞察更進一步,，才能捕捉到市場的脈搏和營銷的內(nèi)在肌理,，也才能把營銷活動和品牌塑造真正結(jié)合起來。
營銷團隊打造的作用在于：
1. 提高營銷團隊的士氣,。通過打造優(yōu)質(zhì)的營銷團隊,，可以提升團隊成員的士氣，使其工作積極性更好,，工作態(tài)度更佳,。
2. 提高營銷團隊的業(yè)務拓展能力。通過營銷團隊的打造,，可以在一定程度上提高營銷團隊成員的業(yè)務拓展能力,，使其工作更加富有成效；
3. 提高品牌意識和營銷組織能力,。通過團隊培訓和學習,，通過有意識地凝聚共識，可以逐步提高營銷團隊的品牌意識,，提高對于品牌的認識程度,，提高品牌推廣能力。在營銷組織方面,，當然也可以得到適度的能力提升,。

如何建設卓越的營銷團隊？

運營銷售團隊建設宗旨：
　　團隊建設的核心是參與,。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的會議上,，團隊中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見,，在一種和諧的氛圍中,，群策群力研究解決問題的方案。實踐中,，有效銷售團隊的一個基本特點是創(chuàng)新,，應把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上的創(chuàng)新,，行為上的創(chuàng)新,。使行動成為思想，使思想成為行動,，創(chuàng)造出更多的行動型思想,。

　　運營銷售團隊定位與總體目標：
　　團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中,，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結(jié),，越有活力,。在實施愿景中，就會越努力奮斗,。

　　團隊建設規(guī)劃：
　　1,、建立團隊文化的四點要素
　　（1）成就的認同,。
　?。?）任務圓滿完成時大方的贊美。
　?。?）給應得的人真正的升遷機會,。
　　（4）目標達成時的金錢獎勵,。
　　2,、建立共同目標觀念
　　（1）每個團隊的成員必須相信,，當公司獲利時,，他們也會得利,。他們必須相信，當項目運作順利時,，他們也是贏家,。
　　（2）安排有贏家的善意競爭,，但如果達成目標的話,，就不要有犧牲者。
　?。?）內(nèi)部競爭是健康的,，不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。
　?。?）鼓勵團隊中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點,。
　?。?）花時間在一起工作，是建立同胞友愛的最好途徑,。
　?。?）銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

　　東南一覽營銷中心組織結(jié)構(gòu)：
　　運營部,、銷售部
　　團隊建設
　　團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障,。
　　機構(gòu)組成：運營部，人員構(gòu)架：開發(fā)部門,，負責人1,，成員3—5人；維護部門,，負責人1,，成員15人左右。
　　銷售部,，人員構(gòu)架：負責人1,，成員25—30人。
　　部門職責：運營部主要負責終端的開發(fā),、管理,、策劃、執(zhí)行,。
　　銷售部負責溝通客戶,、聯(lián)系客戶，執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作,。

　　溝通機制：包括公司領導與員工直接溝通,，市場與市場之間的溝通,、市場與技術(shù)部之間的溝通，策劃人員與市場與技術(shù)部的溝通,。溝通要形成一種制度化,、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個溝通的規(guī)范,，也就是說用什么樣的方式,，什么樣的格式,，什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一,，這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,，讓其成為一種制度化,、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理,，下情上達,，與管理者保持實質(zhì)性的溝通，使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開,、正面,、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平,。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋,。公司管理層把合理化建議進行規(guī)范，繼而形成了一種制度,，有利于本公司的企業(yè)文化建設,。

　　東南一覽組織結(jié)構(gòu)圖：

　　團隊職能：
　　1.運營策劃
　　在總經(jīng)理的帶領下由運營部制定相關(guān)策劃方案、管理制度,、執(zhí)行策略,，并以書面形式成文，以供各部門嚴格執(zhí)行,。并在實踐過程中逐步改進,、完善。
　　2.執(zhí)行推廣
　　經(jīng)各部門分工合作,、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件,，在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，找出原因商討對策,。
　　3.銷售
　　通過各種資源渠道如人脈資源,、網(wǎng)絡資源等收集關(guān)于有利于公司產(chǎn)品銷售的相關(guān)客戶信息，整合上報,，從而展開針對性的銷售,，提高簽單率,。

　　銷售隊伍管理中的問題
　　主要存在兩個方面的問題：
　　1、銷售代表心態(tài)方面表現(xiàn)在工作積極性,、主動性不高,；心態(tài)不好，攀比風濃,；凝聚力,、忠誠度差而易導致銷售隊伍不穩(wěn)定，人才流失,；
　　2,、銷售技巧和能力表現(xiàn)在專業(yè)知識缺乏、依賴技術(shù)服務,；銷售團隊的銷售技巧和能力亟待提高以適應激烈的市場競爭的需要,。
　　銷售隊伍管理的問題包括：
　　1．如何調(diào)動業(yè)務人員積極性
　　2．心態(tài)不正，攀比風濃
　　3．如何增強銷售隊伍的凝聚力
　　4．銷售代表的忠誠度問題
　　5．銷售團隊綜合能力如何提高
　　6．專業(yè)知識缺乏,，依賴技術(shù)服務
　　7．業(yè)務人員的發(fā)展和職涯規(guī)劃
　　東南一覽銷售團隊的培訓
　　成功的銷售不但來自于優(yōu)秀的策劃,，也需要優(yōu)秀的銷售團隊的參與。為了提高企業(yè)核心競爭力,，應越來越重視員工培訓,，特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業(yè)都開始有了培訓計劃和培訓預算,，但多數(shù)中小企業(yè)的培訓預算是非常有限的,。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果，這是企業(yè)和我們需要共同研究的課題,。以下幾個觀點僅供參考：
　　首先,，要明確銷售培訓的主要內(nèi)容包括哪些。銷售培訓的內(nèi)容主要包括四部分：
　　1．銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓,。由于銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,，因此，通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要,。
　　2．專業(yè)銷售技巧培訓,。銷售是一門專業(yè)的科學，主要包括有銷售前的準備技巧（了解推銷區(qū)域,、找出準客戶,、做好銷售計劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶,、直接拜訪客戶,、郵件拜訪等）、進入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧,、詢問與傾聽的技巧,、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧,、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等,，同時進行銷售技巧現(xiàn)場演練。
　　3．產(chǎn)品知識方面的培訓,。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶的利益需求點,，這是專業(yè)銷售員應該具備的基本素質(zhì)。
　　4 ．公司企業(yè)文化方面的培訓,。向團隊成員傳達攻的宗旨以及目標,，逐步培養(yǎng)團隊成員的主人翁感覺。
　　其次,，要明確由誰來實施銷售培訓,，這是企業(yè)能否使有限的培訓費用達到最佳的培訓效果的關(guān)鍵,。一般而言,，應該以本公司的內(nèi)部培訓師為主，適當引進外部的培訓教材和培訓講師,。
　　但是銷售經(jīng)理往往忽略的是對銷售人員信心的培養(yǎng),。美國詩人愛默生說過，自信是成功的第一秘訣,。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較,，中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵士，如心之使四肢也,?！逼渲械摹皠睢保姓駣^,、鼓舞,，使之奮然向上的意思?；颡剟?，或勉勵，或鼓勵,，或激勵,，使銷售人員始終保持高昂的士氣（信心），這樣才能充分發(fā)揮整個團隊的力量,，排除困難去爭取勝利,。
　　東南一覽實施銷售目標管理
　　團隊人員以CRM客戶管理系統(tǒng)為工具進行自我管理、自我控制，能夠從被動,、消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā),、自主自控。
　　日常目標包括完成銷售額,，把開支控制在一定預算比例內(nèi),，以及在銷售渠道上增加潛在客戶。
　　創(chuàng)造性目標就是給業(yè)務員增加壓力,，促使他們向新的區(qū)域開拓,。長遠來看，這些區(qū)域會增加銷售,。
　　兩種目標范圍：現(xiàn)實目標,，理想目標。
　　制定目標：
　　1,、你想在年底有何成果,？所有季度目標都應服從于年終目標。
　　2,、要取得這些成果有哪些障礙,？
　　3、你的銷售區(qū)域有哪些優(yōu)勢和不足,？何種目標能揚長避短,？
　　4、如果本季度比上季度無所進展,，對實現(xiàn)最終目標有何影響,？
　　5、在上季度完成的目標之中,，哪些是漸進式的,？
　　6、你是如何取得這些進展的,？
　　7,、你對上季度沒有完成的目標有無別的辦法可以使之實現(xiàn)？
　　銷售團隊制度建設與執(zhí)行
　　無規(guī)矩不成方圓,，制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,，而不是團隊領導自己決定,。它的內(nèi)容包括：日常考勤制度,、會議制度,、各種臺帳制度和激勵制度,。而且是可以執(zhí)行的，我了解到有這么一個營銷中心,，其中一條是這樣的：早上7：00起床,，7：30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的,，也是沒有必要的,。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,，就是前一晚的業(yè)務應酬,，就不能保證這個時間?？上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么,。
　　在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容：1、考勤制度,，目的是了保證工作時間,。2、會議制度,，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺,。內(nèi)容是晨會、周會,、月會,。3,、臺帳制度,，目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃,、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳,。4、激勵制度,，目的是保持團隊的工作熱情,。內(nèi)容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定,；經(jīng)濟獎勵,；提升獎勵等。

　　營銷就是戰(zhàn)爭,，市場就是戰(zhàn)爭,！靠個人單打獨斗已很難取得持續(xù)性的勝利。如何與團隊成員分工協(xié)作,，團結(jié)一致,；在協(xié)作中遵循規(guī)則、良性溝通；使銷售經(jīng)理人最快最有效地在競爭中獲勝的關(guān)鍵……
　　高效營銷團隊的建設,，是一項長期而持久的工作,，企業(yè)的管理者只有注重了團隊的歷練，加強團隊成員之間的溝通與協(xié)作,、信念牽引,、激勵保駕、合理授權(quán),、注重管理,，高效營銷團隊建設才更具有堅實的基礎，才會讓團隊在未來的市場競爭中立于不敗之地,。