網(wǎng)上查信息,，電話建立聯(lián)系，把握需求客戶,，和最近一個(gè)月內(nèi)要用的客戶,，列重點(diǎn)客戶，上門(mén)拜訪,，談單,，成交

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)？

第一環(huán)：產(chǎn)品

產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),，被人們使用和消費(fèi),，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品,、無(wú)形的服務(wù),、組織、觀念或它們的組合,。

第二環(huán)：盈利方式

盈利模式,，是管理學(xué)的重要研究對(duì)象之一。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤(rùn),。

第三環(huán)：銷(xiāo)售渠道

銷(xiāo)售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人,。簡(jiǎn)單地說(shuō),，銷(xiāo)售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程。

第四環(huán)：傳播渠道

傳播媒介,，也可稱(chēng)為傳播渠道,、信道、傳播工具等,，是傳播內(nèi)容的載體,。傳播媒介有兩層含義：一是指?jìng)鬟f信息的手段，如電話,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、廣播、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體,。

第一步,，確定促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、目標(biāo),。

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確定促銷(xiāo)活動(dòng)的目的和目標(biāo)是為整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)確定一個(gè)總體構(gòu)想,，為以后的工作計(jì)劃、方案創(chuàng)意,、實(shí)施和控制,、評(píng)估促銷(xiāo)效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。沒(méi)有目的和目標(biāo),，促銷(xiāo)活動(dòng)就不能做到”有的放矢”,？，以后的所有促銷(xiāo)活動(dòng)將會(huì)失去方向,，成為”無(wú)頭蒼蠅”,？。一般說(shuō)來(lái),，促銷(xiāo)有以下幾個(gè)目的：一,、新產(chǎn)品上市；二,、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,；三、清理庫(kù)存,。

第二步,，進(jìn)行資料收集和市場(chǎng)研究。

“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,，調(diào)研工作的重要性不言而喻,，然而很多促銷(xiāo)方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的，促銷(xiāo)活動(dòng)的成功和失敗就只能靠碰”運(yùn)氣”了,。

促銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)研究應(yīng)該著重在三個(gè)方面：市場(chǎng)促銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有哪些,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)策略及促銷(xiāo)方案，顧客的消費(fèi)心理,、消費(fèi)行為,。

促銷(xiāo)調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是通過(guò)實(shí)地觀察統(tǒng)計(jì),，調(diào)查問(wèn)卷,，直接訪問(wèn)等方法收集第一手資料。間接調(diào)研一般通過(guò)查閱文獻(xiàn),、調(diào)查報(bào)告等方法收集第二手資料,。

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促銷(xiāo)調(diào)研最終要形成書(shū)面的調(diào)查報(bào)告,，為以后促銷(xiāo)創(chuàng)意、方案設(shè)計(jì)等提供依據(jù),。

第三步,，進(jìn)行促銷(xiāo)創(chuàng)意。

好的促銷(xiāo)創(chuàng)意是促銷(xiāo)成功的一半,，創(chuàng)意對(duì)促銷(xiāo)的重要性不言而喻,。在市場(chǎng)促銷(xiāo)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)策略和方案,、消費(fèi)者心理和行為研究的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)意出具有針對(duì)性，能夠吸引消費(fèi)者興趣,，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),，且便于操作的創(chuàng)意?？偟恼f(shuō)來(lái)創(chuàng)意具有新、奇,、特,、簡(jiǎn)這四個(gè)特點(diǎn)。

?促銷(xiāo)創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)工具,、確定促銷(xiāo)主題等內(nèi)容,。因?yàn)檎撌鲞@類(lèi)的文章和書(shū)籍很多，在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷(xiāo)策劃的前提,，在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法。

1,、超序聯(lián)想相干法

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簡(jiǎn)單地說(shuō),，就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過(guò)聯(lián)想、假想,、超想……將它們相干結(jié)合,，使他們聯(lián)系起來(lái)，從而得出無(wú)窮的創(chuàng)意來(lái),。

2,、拉線相干法

在確立一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)后，以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo),；而每一個(gè)變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去,，然后用線線相干或面面相干、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意,。

第四步,，編寫(xiě)促銷(xiāo)方案,。

促銷(xiāo)方案又稱(chēng)為促銷(xiāo)策劃書(shū)。是實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,，促銷(xiāo)活動(dòng)必須嚴(yán)格按照促銷(xiāo)方案執(zhí)行,。促銷(xiāo)方案一般包括：促銷(xiāo)活動(dòng)的目的；促銷(xiāo)活動(dòng)主題,；促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳口號(hào)或廣告詞,；促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn),；促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容,；執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)人員；促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備物資清單,；促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,；促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。促銷(xiāo)方案編寫(xiě)要盡可能周全,、詳細(xì),、具體。越詳細(xì)具體越便于操作實(shí)施,。