建立優(yōu)秀團隊的主要措施有哪些
什么是團隊管理,?舉個簡單的例子:如果有一車沙從大廈頂上倒下來,,對地面的沖擊是不太大的;如果把一車已凝固成整塊的混凝上從大廈上倒下來,,其結(jié)果就大不一樣,。隊管理就是把一車散沙變成凝固成整塊的混凝土,,將一個個獨立的團隊成員變成一個堅強有力的團體,從而能夠順利完成項目的既定目標(biāo),。作為一所學(xué)校,,培養(yǎng)一支團結(jié)、進取,、和諧的優(yōu)秀團隊,,是學(xué)校決策層的管理目標(biāo)之一。能發(fā)揮好學(xué)校特有的團隊精神,,就能辦好一所學(xué)校,,辦好一所人民滿意的學(xué)校。怎樣建設(shè)團隊,?
靠良好的規(guī)章制度
通過立規(guī)矩,、建標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)制度管人,,這是實行人性化管理的前提。一個強勁的管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者,。好的規(guī)章制度,,能讓團隊成員感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度是一種約束,;好的規(guī)章制度,,是團隊成員逐漸形成的行為習(xí)慣及辦事規(guī)范是團隊成員自發(fā)的一種積極狀態(tài);好的規(guī)章制度,,是一個團隊的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則的體現(xiàn),;好的規(guī)章制度,是學(xué)校團隊健康成長,、發(fā)展壯大的保障,。
在執(zhí)行規(guī)章制度中還有一些考究,記得網(wǎng)上流行一個破窗理論:如果有人打破了一個建筑物的窗戶玻璃,,而這扇窗戶又得不到及時的修理,,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,,這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺,。這個理論說明對于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時制止,,否則長期在這種公眾麻木不仁的氛圍中,,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會滋生,、蔓延,。
建立明確共同的目標(biāo)
在學(xué)校團隊管理中 不同角色的成員由于地位和看問題的角度不同,對目標(biāo)和期望值,,會有很大的區(qū)別,這是一點也不奇怪的事情,。好的校長應(yīng)捕捉成員間不同的心態(tài),,理解教師的需求,幫助教師樹立共同的奮斗目標(biāo),,讓每個教師都朝共同的目標(biāo)前進,,從而勁往一處使,讓團隊的努力形成團隊的凝聚力,,即凝聚產(chǎn)生力量,、團
如何才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團隊,?我想這個問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一,。銷售部門是企業(yè)通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán),,銷售人員把產(chǎn)品推向市場,讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價值,,又從市場中拿來信息回饋給企業(yè),,他們是離市場最近的人。然而,,如何才能保證銷售隊伍的高質(zhì),、高效?如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,,忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土,?
本期欄目我們邀請了幾位經(jīng)理人朋友,侃一侃他們在建立銷售團隊時的一點體會,。我們從中選了幾個關(guān)鍵詞作為引子,,期望大家可以一目了然。
關(guān)懷 我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業(yè)務(wù)的人,,他們能夠按照我指定的路走,,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,,這樣的人我不惜花大代價挖過來,。我認為,人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài),,如果他能夠吃苦耐勞,,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的,。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好,。
我管理銷售團隊有這樣幾點體會:一是要求業(yè)務(wù)員都成為舵手、醫(yī)生,,舵手能夠把握全局,,而醫(yī)生能在最短的時間內(nèi)找出市場病癥,并對癥下藥,。二是把愛心給業(yè)務(wù)員,,真誠地關(guān)心他們。三,、給他們灌輸技能,,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要,。四,、告訴他們要有自信、自尊,、熱情,,鼓勵他們多面對挑戰(zhàn),,對市場、對企業(yè)都充滿希望,。
我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,,也很有效。 我認為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德,,我們一般不要求他們有多強的業(yè)務(wù)能力,,更多的時候我們都是招一些空白人,就是他們什么業(yè)務(wù)都沒有做過,。這些人都是從零干起,,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么,,我們能給他們什么,。新的銷售人員進入公司后,我們一般對其有半個月的培訓(xùn),,從做人,、業(yè)務(wù)技能、公司情況,、產(chǎn)品特點等方面對其進行統(tǒng)一的灌輸,。而我們就是要做好傳、幫,、帶,、教的作用,把他們一個一個都培養(yǎng)起來,。
我認為,,好的銷售人員首先要有執(zhí)行力,執(zhí)行力強,,這個業(yè)務(wù)員就是成功的,。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶
我們用人還有一個秘招,就是多用外地人員,,這些人思想包袱比較輕,,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,,利于培養(yǎng)團隊精神,。當(dāng)然,我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間,,讓他們感覺在這里工作前途是光明的,。
溝通---比什么都重要 激勵 責(zé)任心 銷售人員是企業(yè)的中流砥柱,,企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢,?綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),。我們一般看他的業(yè)績、語言表達能力,、個人的氣質(zhì),、文化修養(yǎng)等等,如果這個人素質(zhì)高,,業(yè)務(wù)精,,當(dāng)然是最好的選擇。但是人無完人,,因此選擇業(yè)務(wù)員的時候,,我認為評判的標(biāo)準(zhǔn)中最關(guān)鍵的一點就是看他的業(yè)績。業(yè)績也是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),。
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