要怎么樣才能提高營銷技巧,?
營銷技巧是營銷人員自己在一次次的成功和失敗中探索出來的
銷售過程中是很難碰到一樣的消費者
面對不同的客戶需要用不同的技巧
這其中的細節(jié)把握該是自己隨機應變面對的
哪怕是一個高級的營銷大師也只會說只能穿你理論知識
而無法傳授你絕對的技巧
這或許就是所謂的只可意會不可言傳吧
如何能讓自己組織能力變強
以下是你需要全面加強的方面,,這樣才能向你的目標邁進:
1,、有強烈的進取心和責任感:追求進步,,敢于承擔責任,能堅忍不拔,、獨立自主地做好自己的工作,。
2,、有較好的組織才能:能領導并激勵下屬,能與同事之間有良好的工作關系和人際關系,,并能幫助別人,。
3、有較強的分析能力:能全面思考問題,,準確找出問題的實質(zhì),,能對紛繁復雜的事件進行分析并得出合理結論。
4,、有較強的表達和交流能力:能簡明而有說服力地表達自己的觀點,可對別人產(chǎn)生影響,,同時又應有客觀,、開放
的態(tài)度吸取別人的建議及反饋。
5,、富有創(chuàng)造性:要有創(chuàng)意,,有創(chuàng)造性地發(fā)揮,應有發(fā)現(xiàn)新的思想方法,、工作方法,,以及達到、實現(xiàn)某個目標最佳
途徑的能力,。
6,、有很好地團隊精神:一個具有領導才能的人才,應能領導一個集體以取得最佳成果,,懂得如何激發(fā)周圍人的熱
情,,令他們團結一心、協(xié)調(diào)合作,,在工作中最好地發(fā)揮個人及集體的作用,。
7、具有正直的人格:優(yōu)秀的人才不貪婪,、不狡詐,、不存私心,能有為所從事的工作或服務的公司竭盡全力的思想,
在每項的工作中都努力遵循誠實和正直的原則。
8,、有善于學習的能力:學習能使人增長知識,、才干,以便協(xié)助公司達到所企望的目的。只有善于學習,、不斷學習,。
如何提高銷售能力及獲利能力?
1,、就是有良好的制度及流程
2,、對戰(zhàn)敗案例的分析及銷售話述的論證
3,、了解同類產(chǎn)品及競品的優(yōu)勢,及相對應的銷售話述
4,、加強溝通,,了解客戶的需求
5、站在客戶的角度,,以優(yōu)質(zhì)的服務及品牌來提升銷售
6,、提升客戶滿意度,將客戶養(yǎng)懶,!
如何增強組織能力和企業(yè)落地能力
淺談如何通過企業(yè)文化的建設提升企業(yè)核心競爭力隨著經(jīng)濟的全球一體化,,中國企業(yè)不僅面臨著國內(nèi)企業(yè)的競爭,還要和國際跨國公司競爭,;同時,,在金融危機逐步深入的大環(huán)境下,我國企業(yè)也面臨多方面的挑戰(zhàn),。金融危機造成的影響逐步深入,,世界各國企業(yè)在這場席卷全球的經(jīng)濟危機影響下都經(jīng)歷著極大的挑戰(zhàn),諸多知名跨國集團都以減薪裁員,、縮小生產(chǎn)規(guī)模甚至破產(chǎn)清算來應對,。而對于正處在成長中的中國企業(yè)而言,無疑也經(jīng)歷著一場巨大的危機,。中國企業(yè)在這生死攸關的時刻應如何變危機為機遇保持自身的發(fā)展,,勢必要進行一場深入的改革來促進提升企業(yè)的核心競爭力。本文就我國企業(yè)如何通過企業(yè)文化建設提升核心競爭力談一些粗淺的看法,。所謂企業(yè)文化是基于共同價值觀之上,,企業(yè)全體職工共同遵循的目標,行為規(guī)范和思維方式的總稱,。當今企業(yè)文化的價值愈益為企業(yè)界所重視,,因為企業(yè)文化的體系的建設與形成對于一個企業(yè)核心競爭能力的提升具有不可磨滅的重大意義。核心能力就是企業(yè)發(fā)展的獨特技術,,開發(fā)獨特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨特營銷手段的能力,,它具有三個明顯特征(1)能夠為用戶帶來巨大的價值;(2)能夠支撐多種核心產(chǎn)品,;(3)競爭者難以模仿或復制,。這種能力的擁有對于在當今世界經(jīng)濟體系,市場體系日益完善的商品市場決定了這個企業(yè)能否具有生命力,,能否獲得長遠發(fā)展的決定性因素,。【一】:企業(yè)文化的內(nèi)涵,,特質(zhì)與作用作為管理理論基礎上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,,是繼以泰勒,、法約爾為代表的科學管理理論階段,以梅奧,、馬斯洛為代表的行為管理階段,,以決策論、戰(zhàn)略論為代表的管理叢林階段后管理學發(fā)展的新時期,。其核心思想之一就是:不僅僅把人看作是“經(jīng)濟人”,、“社會人”,更把人看成是“文化人”,,它豐富了前者的內(nèi)涵,,是對前者的繼承和發(fā)展。企業(yè)文化應是一個廣義的概念,,是企業(yè)在經(jīng)營過程中所創(chuàng)造的具有“自身特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和”,,即使精神文化、制度文化,、行為文化、物質(zhì)文化的總和,。其中企業(yè)精神文化在整個企業(yè)體系中處于核心地位,,是制度文化、行為文化,、物質(zhì)文化之源,,包括企業(yè)價值觀以及與之相關的企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營哲學,、企業(yè)精神,、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨等,。企業(yè)文化的特質(zhì)是指其具有的不同于其他文化形態(tài)的獨特品質(zhì),。因為企業(yè)文化是社會文化的一個子系統(tǒng),帶有組織文化的明顯烙印,所以企業(yè)文化一方面包含了組織文化獨有的特征,另一方面又包含了企業(yè)文化對企業(yè)的獨特影響作用。企業(yè)文化不是封閉的,我們從它的發(fā)展過程,、它與社會文化(主要是市場經(jīng)濟文化)以及它與管理制度,、員工、企業(yè)形象等的聯(lián)系和能動作用中,挖掘出企業(yè)文化特質(zhì)的主要內(nèi)容,。企業(yè)文化的特質(zhì)兼有組織文化和社會文化的特點并深受其影響,就其范圍來講,是社會文化的有機組成和亞文化,是社會經(jīng)濟生活的精神表現(xiàn),。對于作為支撐社會經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)而言,企業(yè)文化發(fā)揮著重要的作用:其一,,“塑造人”的作用,。人是文化的產(chǎn)物,不同文化塑造不同類型的人,,企業(yè)文化作用于企業(yè),,培養(yǎng)出企業(yè)需要的人,,可以使人學到進行生產(chǎn)經(jīng)營及管理的知識、經(jīng)驗,,使人樹立崇高理想,。其二,導向作用,。由于企業(yè)文化集中反映了員工的共同的價值觀,、目標,因此,,它對任何一個員工都有一種無形的強大的感召力,,把員工引導到既定的目標方向上來,始終不渝地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗,。其三,,輻射作用。企業(yè)文化通過產(chǎn)品,,精神,,工宣傳等途徑對社會有擴散的作用。即把企業(yè)良好的精神風貌輻射到社會,,對社會精神文明建設等產(chǎn)生積極的影響,。其四,激勵作用,。企業(yè)文化的激勵是一種內(nèi)激勵,,它給員工提供一個良好的心理環(huán)境,使員工享受到精神的滿足和快樂,,激發(fā)其努力工作,;為員工塑造一種良好的人際交往環(huán)境;給員工提供充分發(fā)揮聰明才智,。其五,,約束作用。它通過制度文化和精神文化規(guī)范而發(fā)生作用,。受企業(yè)文化熏陶的員工如果對企業(yè)所承擔的社會責任和目標有深刻的領悟和理解,,就會自覺地約束自己的行為?!径科髽I(yè)文化體系的形成,,企業(yè)文化的建設存在的問題既然企業(yè)文化的建設對于企業(yè)核心競爭能力的提升具有這么重要的問題,那么怎么建設企業(yè)文化,,如何形成自己的企業(yè)文化,,在企業(yè)文化的建設過程中有哪些應該注意的問題呢?目前,部分企業(yè)文化建設方面還很不平衡,還存在著一些問題,。1,,對企業(yè)文化建設認識不足。部分企業(yè)領導對于加強企業(yè)文化建設增強企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義認知不深,沒有站在企業(yè)長遠發(fā)展的角度看待企業(yè)文化建設,因此對企業(yè)文化建設重視不夠,。2,,對企業(yè)文化建設定位不準。長期以來,部分企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵沒有很好地研究,特別是沒有結合企業(yè)實際和其在市場中的定位,提出具有自主特色的,符合企業(yè)戰(zhàn)略思想,、企業(yè)品牌的企業(yè)文化建設的具體內(nèi)容,。3,企業(yè)文化建設內(nèi)涵不深,。例如,,我們周圍一些企業(yè)將企業(yè)文化僅僅理解為貼貼標語、喊喊口號便是搞企業(yè)文化,,沒有將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)籌考慮,沒有把加強企業(yè)文化建設同提升企業(yè)核心競爭力緊密結合起來,。【三】加強企業(yè)文化建設提升企業(yè)核心競爭力的措施1,,加強企業(yè)文化建設的前提是必須提高對企業(yè)文化建設重要性的認識,。因此,在建設企業(yè)文化過程中,要通過學習、培訓,、宣傳等多種形式,使廣大員工對企業(yè)文化建設的重要意義形成共識,。特別是要在加強領導層對企業(yè)文化建設的認識上下功夫,使各級領導充分認識企業(yè)文化的重要性及其不可估量的巨大作用。2,,加強企業(yè)文化建設的基礎與保證是科學、規(guī)范的制度體系,。實踐證明,成功的企業(yè)往往具有完善的制度體系的企業(yè),正是這些制度在規(guī)范,、約束著職工的行為。我們要將企業(yè)文化的精髓貫穿到各項規(guī)章制度中去,把企業(yè)文化的內(nèi)容轉化為企業(yè)的規(guī)章制度,融入企業(yè)管理中,使之真正成為提高企業(yè)核心競爭力的不可缺少的內(nèi)容,。3,,堅持以人為本,增強企業(yè)凝聚力,。企業(yè)發(fā)展的主體的是人,,是員工、是客戶,,只有堅持“以人為本”才是真正的優(yōu)秀企業(yè)文化,。4,發(fā)展是硬道理,,是解決一切問題的關鍵,,要堅持以發(fā)展為導向,孕育企業(yè)精神。企業(yè)文化的構建要適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,為企業(yè)發(fā)展服務,,而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱,因此優(yōu)秀的企業(yè)精神也要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應,,相結合,。5,以回報社會,,服務消費者為企業(yè)信仰和企業(yè)價值觀,,樹立優(yōu)異的企業(yè)形象。企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體要實現(xiàn)效益的最大化,,必須有符合其特點的優(yōu)秀管理制度,,使員工既有企業(yè)精神的導向又有企業(yè)制度的規(guī)范。取之于民,,回報于民,。綜上所述,加強企業(yè)文化建設對增強企業(yè)核心競爭力具有重要意義,,加強企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,也是一個長期的歷史性任務,需要進行堅持不懈的努力,需要動員各方面的力量,充分利用一切宣傳教育渠道,不斷探索更有效的方式方法,,以進一步提高企業(yè)的整體形象水平,提高員工整體素質(zhì)水平,從而提高企業(yè)的核心競爭力。
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