要怎么樣才能提高營(yíng)銷技巧,?
營(yíng)銷技巧是營(yíng)銷人員自己在一次次的成功和失敗中探索出來(lái)的
銷售過(guò)程中是很難碰到一樣的消費(fèi)者
面對(duì)不同的客戶需要用不同的技巧
這其中的細(xì)節(jié)把握該是自己隨機(jī)應(yīng)變面對(duì)的
哪怕是一個(gè)高級(jí)的營(yíng)銷大師也只會(huì)說(shuō)只能穿你理論知識(shí)
而無(wú)法傳授你絕對(duì)的技巧
這或許就是所謂的只可意會(huì)不可言傳吧
如何能讓自己組織能力變強(qiáng)
以下是你需要全面加強(qiáng)的方面,,這樣才能向你的目標(biāo)邁進(jìn):
1、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感:追求進(jìn)步,,敢于承擔(dān)責(zé)任,,能堅(jiān)忍不拔,、獨(dú)立自主地做好自己的工作。
2,、有較好的組織才能:能領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)下屬,,能與同事之間有良好的工作關(guān)系和人際關(guān)系,并能幫助別人,。
3,、有較強(qiáng)的分析能力:能全面思考問(wèn)題,準(zhǔn)確找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì),,能對(duì)紛繁復(fù)雜的事件進(jìn)行分析并得出合理結(jié)論,。
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和交流能力:能簡(jiǎn)明而有說(shuō)服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn),,可對(duì)別人產(chǎn)生影響,,同時(shí)又應(yīng)有客觀、開(kāi)放
的態(tài)度吸取別人的建議及反饋,。
5,、富有創(chuàng)造性:要有創(chuàng)意,有創(chuàng)造性地發(fā)揮,,應(yīng)有發(fā)現(xiàn)新的思想方法,、工作方法,以及達(dá)到,、實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)最佳
途徑的能力,。
6,、有很好地團(tuán)隊(duì)精神:一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人才,,應(yīng)能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)集體以取得最佳成果,,懂得如何激發(fā)周圍人的熱
情,令他們團(tuán)結(jié)一心,、協(xié)調(diào)合作,,在工作中最好地發(fā)揮個(gè)人及集體的作用。
7,、具有正直的人格:優(yōu)秀的人才不貪婪,、不狡詐、不存私心,能有為所從事的工作或服務(wù)的公司竭盡全力的思想,
在每項(xiàng)的工作中都努力遵循誠(chéng)實(shí)和正直的原則,。
8,、有善于學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)能使人增長(zhǎng)知識(shí)、才干,以便協(xié)助公司達(dá)到所企望的目的,。只有善于學(xué)習(xí),、不斷學(xué)習(xí)。
如何提高銷售能力及獲利能力,?
1,、就是有良好的制度及流程
2、對(duì)戰(zhàn)敗案例的分析及銷售話述的論證
3,、了解同類產(chǎn)品及競(jìng)品的優(yōu)勢(shì),,及相對(duì)應(yīng)的銷售話述
4、加強(qiáng)溝通,,了解客戶的需求
5,、站在客戶的角度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及品牌來(lái)提升銷售
6,、提升客戶滿意度,,將客戶養(yǎng)懶!
如何增強(qiáng)組織能力和企業(yè)落地能力
淺談如何通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著經(jīng)濟(jì)的全球一體化,,中國(guó)企業(yè)不僅面臨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,還要和國(guó)際跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng);同時(shí),,在金融危機(jī)逐步深入的大環(huán)境下,,我國(guó)企業(yè)也面臨多方面的挑戰(zhàn)。金融危機(jī)造成的影響逐步深入,,世界各國(guó)企業(yè)在這場(chǎng)席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下都經(jīng)歷著極大的挑戰(zhàn),,諸多知名跨國(guó)集團(tuán)都以減薪裁員、縮小生產(chǎn)規(guī)模甚至破產(chǎn)清算來(lái)應(yīng)對(duì),。而對(duì)于正處在成長(zhǎng)中的中國(guó)企業(yè)而言,,無(wú)疑也經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大的危機(jī),。中國(guó)企業(yè)在這生死攸關(guān)的時(shí)刻應(yīng)如何變危機(jī)為機(jī)遇保持自身的發(fā)展,勢(shì)必要進(jìn)行一場(chǎng)深入的改革來(lái)促進(jìn)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。本文就我國(guó)企業(yè)如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力談一些粗淺的看法,。所謂企業(yè)文化是基于共同價(jià)值觀之上,企業(yè)全體職工共同遵循的目標(biāo),,行為規(guī)范和思維方式的總稱,。當(dāng)今企業(yè)文化的價(jià)值愈益為企業(yè)界所重視,因?yàn)槠髽I(yè)文化的體系的建設(shè)與形成對(duì)于一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升具有不可磨滅的重大意義,。核心能力就是企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特技術(shù),,開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力,它具有三個(gè)明顯特征(1)能夠?yàn)橛脩魩?lái)巨大的價(jià)值,;(2)能夠支撐多種核心產(chǎn)品,;(3)競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿或復(fù)制。這種能力的擁有對(duì)于在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)體系,,市場(chǎng)體系日益完善的商品市場(chǎng)決定了這個(gè)企業(yè)能否具有生命力,,能否獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決定性因素?!疽弧浚浩髽I(yè)文化的內(nèi)涵,,特質(zhì)與作用作為管理理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的企業(yè)文化理論,是繼以泰勒,、法約爾為代表的科學(xué)管理理論階段,,以梅奧、馬斯洛為代表的行為管理階段,,以決策論,、戰(zhàn)略論為代表的管理叢林階段后管理學(xué)發(fā)展的新時(shí)期。其核心思想之一就是:不僅僅把人看作是“經(jīng)濟(jì)人”,、“社會(huì)人”,,更把人看成是“文化人”,它豐富了前者的內(nèi)涵,,是對(duì)前者的繼承和發(fā)展,。企業(yè)文化應(yīng)是一個(gè)廣義的概念,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所創(chuàng)造的具有“自身特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和”,,即使精神文化,、制度文化、行為文化,、物質(zhì)文化的總和,。其中企業(yè)精神文化在整個(gè)企業(yè)體系中處于核心地位,是制度文化,、行為文化,、物質(zhì)文化之源,,包括企業(yè)價(jià)值觀以及與之相關(guān)的企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),、企業(yè)精神,、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨等,。企業(yè)文化的特質(zhì)是指其具有的不同于其他文化形態(tài)的獨(dú)特品質(zhì),。因?yàn)槠髽I(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng),帶有組織文化的明顯烙印,所以企業(yè)文化一方面包含了組織文化獨(dú)有的特征,另一方面又包含了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的獨(dú)特影響作用。企業(yè)文化不是封閉的,我們從它的發(fā)展過(guò)程,、它與社會(huì)文化(主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化)以及它與管理制度、員工,、企業(yè)形象等的聯(lián)系和能動(dòng)作用中,挖掘出企業(yè)文化特質(zhì)的主要內(nèi)容,。企業(yè)文化的特質(zhì)兼有組織文化和社會(huì)文化的特點(diǎn)并深受其影響,就其范圍來(lái)講,是社會(huì)文化的有機(jī)組成和亞文化,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的精神表現(xiàn)。對(duì)于作為支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)而言,,企業(yè)文化發(fā)揮著重要的作用:其一,,“塑造人”的作用。人是文化的產(chǎn)物,,不同文化塑造不同類型的人,,企業(yè)文化作用于企業(yè),培養(yǎng)出企業(yè)需要的人,,可以使人學(xué)到進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),使人樹(shù)立崇高理想,。其二,,導(dǎo)向作用。由于企業(yè)文化集中反映了員工的共同的價(jià)值觀,、目標(biāo),,因此,它對(duì)任何一個(gè)員工都有一種無(wú)形的強(qiáng)大的感召力,,把員工引導(dǎo)到既定的目標(biāo)方向上來(lái),,始終不渝地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。其三,,輻射作用,。企業(yè)文化通過(guò)產(chǎn)品,精神,,工宣傳等途徑對(duì)社會(huì)有擴(kuò)散的作用,。即把企業(yè)良好的精神風(fēng)貌輻射到社會(huì),對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)等產(chǎn)生積極的影響,。其四,,激勵(lì)作用,。企業(yè)文化的激勵(lì)是一種內(nèi)激勵(lì),它給員工提供一個(gè)良好的心理環(huán)境,,使員工享受到精神的滿足和快樂(lè),,激發(fā)其努力工作;為員工塑造一種良好的人際交往環(huán)境,;給員工提供充分發(fā)揮聰明才智,。其五,約束作用,。它通過(guò)制度文化和精神文化規(guī)范而發(fā)生作用,。受企業(yè)文化熏陶的員工如果對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和目標(biāo)有深刻的領(lǐng)悟和理解,就會(huì)自覺(jué)地約束自己的行為,?!径科髽I(yè)文化體系的形成,企業(yè)文化的建設(shè)存在的問(wèn)題既然企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升具有這么重要的問(wèn)題,,那么怎么建設(shè)企業(yè)文化,,如何形成自己的企業(yè)文化,在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中有哪些應(yīng)該注意的問(wèn)題呢,?目前,,部分企業(yè)文化建設(shè)方面還很不平衡,還存在著一些問(wèn)題。1,,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略意義認(rèn)知不深,沒(méi)有站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看待企業(yè)文化建設(shè),因此對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠。2,,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)定位不準(zhǔn),。長(zhǎng)期以來(lái),部分企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵沒(méi)有很好地研究,特別是沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際和其在市場(chǎng)中的定位,提出具有自主特色的,符合企業(yè)戰(zhàn)略思想、企業(yè)品牌的企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容,。3,,企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵不深。例如,,我們周圍一些企業(yè)將企業(yè)文化僅僅理解為貼貼標(biāo)語(yǔ),、喊喊口號(hào)便是搞企業(yè)文化,沒(méi)有將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)籌考慮,沒(méi)有把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)同提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力緊密結(jié)合起來(lái),?!救考訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施1,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的前提是必須提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),。因此,在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中,要通過(guò)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、宣傳等多種形式,使廣大員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義形成共識(shí)。特別是要在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上下功夫,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性及其不可估量的巨大作用,。2,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)與保證是科學(xué)、規(guī)范的制度體系,。實(shí)踐證明,成功的企業(yè)往往具有完善的制度體系的企業(yè),正是這些制度在規(guī)范,、約束著職工的行為。我們要將企業(yè)文化的精髓貫穿到各項(xiàng)規(guī)章制度中去,把企業(yè)文化的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)的規(guī)章制度,融入企業(yè)管理中,使之真正成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可缺少的內(nèi)容,。3,,堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。企業(yè)發(fā)展的主體的是人,,是員工、是客戶,,只有堅(jiān)持“以人為本”才是真正的優(yōu)秀企業(yè)文化,。4,發(fā)展是硬道理,,是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵,要堅(jiān)持以發(fā)展為導(dǎo)向,,孕育企業(yè)精神,。企業(yè)文化的構(gòu)建要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),,而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱,,因此優(yōu)秀的企業(yè)精神也要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),相結(jié)合,。5,,以回報(bào)社會(huì),服務(wù)消費(fèi)者為企業(yè)信仰和企業(yè)價(jià)值觀,,樹(shù)立優(yōu)異的企業(yè)形象,。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾及消費(fèi)者心目中的總體要實(shí)現(xiàn)效益的最大化,必須有符合其特點(diǎn)的優(yōu)秀管理制度,,使員工既有企業(yè)精神的導(dǎo)向又有企業(yè)制度的規(guī)范,。取之于民,回報(bào)于民,。綜上所述,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史性任務(wù),需要進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力,需要?jiǎng)訂T各方面的力量,充分利用一切宣傳教育渠道,不斷探索更有效的方式方法,,以進(jìn)一步提高企業(yè)的整體形象水平,提高員工整體素質(zhì)水平,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
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