團(tuán)隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行,，每個小組由一組員工組成,，負(fù)責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品,，計劃和控制他們的工作并處理日常問題,。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題,。
團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中,，參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任,、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題,。

企業(yè)如何找到適合自己的營銷人員,？

我們營銷人員在任何時候，都有以下七種表現(xiàn)：

1.做農(nóng)民

這是最基礎(chǔ)的表現(xiàn),，有人稱他為“菜鳥”級營銷,，就是“有多少能力干多少事”。

在農(nóng)民那里,，莊稼不收年年種,，還要年年防賤，夜夜防賊,。

不論是否收獲,，春播夏長秋收冬藏，一個環(huán)節(jié)都不能少,。

做農(nóng)民,，有時候溫飽問題都無法解決。這是無數(shù)營銷從業(yè)者的必經(jīng)之路,。

這類營銷人員,，在服務(wù)型企業(yè)，表現(xiàn)的更加突出,。做生意,，一把一結(jié),，連續(xù)性差，缺少長期性,，與穩(wěn)定性,。

2.做果農(nóng)

這是入門級營銷人員的表現(xiàn)。

經(jīng)過一定時間的沉淀,，栽下幾棵果樹,，果樹自然比莊稼有抗風(fēng)險能力，但是剪枝打藥施肥,、澆水,、疏果、采摘等等同樣也不能少,。

果樹就是你的客戶,，對待果樹的行為，就是對待客戶的作為,。

果樹不一定當(dāng)年就能夠收獲,，但是一旦開始，就能年年有收益,。天長日久,，形成了果園，就能夠大豐收,。

灌溉是日常關(guān)系滲透,，施肥是客戶利益的維護(hù)，打藥是防止競爭者入侵,，剪枝是防止客戶有二心,，至于其他工作，請參考《果農(nóng)手冊》,。

生產(chǎn)型企業(yè),，培養(yǎng)營銷人員，要從這里入手,。

▲維護(hù)客戶關(guān)系是每一個企業(yè)都需要長期堅持做的事情

3.做管道工

這是系統(tǒng)工程,，要看行業(yè)與業(yè)務(wù)的方向。我們的經(jīng)濟(jì)模式,，是自上而下的,。

拋開等級制度帶來的影響，做管道工,，就是找到行業(yè)入口,，從源頭發(fā)力，精準(zhǔn)營銷,。

管道嘛,，有閥門掌控節(jié)奏,，流的是水是油是氣是什么內(nèi)容，請參考90幾家央企與部委分工,，向下去要看省市政府的對應(yīng)關(guān)系,。

要懂得變徑，做好防腐,，準(zhǔn)備好容器,，做好收納工作。行業(yè)發(fā)力,，要集中精力,，就能事半功倍。

擁有產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),，此類營銷策略，必須提上日程,。

▲集中精力做好精準(zhǔn)營銷,，可以做到事半功倍

4.做程序員

就是成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，游戲規(guī)則的制定者,，企業(yè)發(fā)展到這個階段,，銷售工作才能夠真正得心應(yīng)手。

程序員的工作別有洞天,。大開方便之門,，也要做好商業(yè)壁壘。依據(jù)程序,，提前布局,，是疏導(dǎo)的目的。

從任何緯度出發(fā)都必須符合社會進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn),，企業(yè)只有不負(fù)社會責(zé)任,，民族大義，有擔(dān)當(dāng),，才能夠發(fā)展,。

營銷人員自然能夠得到認(rèn)同，能夠不戰(zhàn)而屈人之兵,。

事業(yè)集團(tuán)公司,，在營銷工作形成一定規(guī)模的時候，要懂得：用不斷否定,，增加決定的正確率,；把決定產(chǎn)生的結(jié)果，作為新事物的“因”來對待,。

5.做行政總廚

眾口難調(diào)調(diào)眾口,，需要規(guī)模效應(yīng),。足夠龐大的供應(yīng)，才能滿足眾口難調(diào)的需求,。

我們說過,，服務(wù)世界你得是聯(lián)合國，體量帶來的規(guī)模效應(yīng),，不是一朝一夕的事,。

企業(yè)發(fā)展到事業(yè)集團(tuán)階段，自然會思考這個問題,。

▲規(guī)模效應(yīng)：銷量超過盈虧平衡點(diǎn)后,，利潤將大幅度上升

6.做救火隊員

救火隊員不分對象，哪里有需要就出現(xiàn)在哪里,。有專業(yè),，能跨界，能包容,，能破壞還有道理,。

這個業(yè)務(wù)員在中國，通常是老板本人,。

7.做泥瓦匠

工匠精神下的泥瓦匠,，沒有抹不平的事。所到之處,，天下太平,。

但是新時代，不允許《教父》中柯里昂那樣的商人存在,。你懂的,！

我們的商業(yè)行為，都是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,，行業(yè)細(xì)分中,，職業(yè)選擇中，與外界發(fā)生著各種各樣的關(guān)系,。

這些關(guān)系是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系中,，最基礎(chǔ)也是最重要的。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合,，到了你中有我,，我中有你的地步；誰的力量更強(qiáng)大,，誰就擁有同化對方的能力,。

營銷工作在生產(chǎn)企業(yè)是引擎，在貿(mào)易公司是權(quán)重，在互聯(lián)網(wǎng)時代是引力波,。

接著上面的分享,，我們繼續(xù)向前看，看營銷人員應(yīng)該遵循的三個原則：

原則一,，只愛陌生人,。

這是說，開拓與進(jìn)取精神,。它包含著那句“人的激情很重要,，可以彌補(bǔ)才能的不足“。

營銷團(tuán)隊建設(shè)最重要的是激情,，缺少了積極主動,，無法保持斗志的營銷人員，都是不稱職,、不合格的,。

每個人的第一筆業(yè)務(wù)，都是從陌生開始的,。

每一筆業(yè)務(wù)的開展,，也始于陌生人。

勇敢推開一扇陌生人的門,，是業(yè)務(wù)的第一步。

當(dāng)然在互聯(lián)網(wǎng)世界,，每一天,、每個人都是陌生的。

營銷人員,，不論在公司做到什么位置,，沒有了只愛陌生人的行為、舉止與心態(tài),，就等于放棄了開拓精神,。

如何打開陌生人的僵局，我的建議是：請聯(lián)系第二次,。

原則二,，喜新不厭舊。

這更多是從客戶維護(hù)來說的,。要開拓好新客戶,，維護(hù)好老客戶。

這也包括對新老產(chǎn)品的態(tài)度,，新舊市場的態(tài)度,。不要只盯著好賣的產(chǎn)品、市場，也要盯住不理想的地方,。

不同產(chǎn)品能滿足不同市場,，不同市場對于產(chǎn)品的需求也不一樣。

當(dāng)然,，這更是對營銷模式的態(tài)度：線上線下銷售都要兼顧,。

▲營銷需要把線上、線下結(jié)合起來進(jìn)行全網(wǎng)營銷,，效益才能最大化

原則三,，不為他人做嫁衣。

開拓市場不容易,，要認(rèn)真對待“先勝”對于贏的重要性,，做無用功不是浪費(fèi)時間那么簡單。

辛辛苦苦做了各種準(zhǔn)備,，沒有中標(biāo),，沒有業(yè)績，銷售策略,，市場報價,，人員信心，都會受到不同程度的打擊和影響,。

關(guān)鍵是從此,，你以及你的公司，會成為同行的笑柄和靶子,。

先勝是說：在競爭發(fā)生前,，通過對比競爭雙方條件，得出勝負(fù)的結(jié)論,。

可怕的是互聯(lián)網(wǎng)時代,，你甚至不知道，誰是你的敵人和競爭者,。

這兒的知己知彼,，還有非常多不可抗力與人為因素，尤其是人為因素,，你懂的,。

商業(yè)行為都是人的行為，在一個人情社會,，靠努力取得成功是幸運(yùn)的,，也是艱難的。

成功沒有約定俗成,，企業(yè)行為中,，任何一個機(jī)會,，一個創(chuàng)意，一個創(chuàng)新,，都可能成為點(diǎn)燃成功的火種,。

每個人都是煙花爆竹，牛皮紙裹著一磷二硝三木炭,，要放置在陰涼的地方,，見不得陽光，但是一經(jīng)引燃,，就可以絢爛整個夜空,。

對于市場營銷人才，我們強(qiáng)調(diào)有兩條基本素質(zhì)是必須的基礎(chǔ)條件,，第一是自我驅(qū)動力,；第二是對他人的感悟能力；那么,，在管理過程中,，建議大家從以下幾個方面加以評判：1.學(xué)習(xí)能力；2.演講能力,；3.人際交往能力,；4.自我約束能力；5.自我形象塑造能力,；首先,，學(xué)習(xí)能力的意義在于市場營銷人才必須學(xué)懂自家產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容，因此,，如果學(xué)習(xí)能力不足,，就很難掌握相關(guān)產(chǎn)品的一系列知識，在市場營銷過程中慧產(chǎn)生很大問題,；其二,，演講能力也很重要,，當(dāng)營銷過程中需要對客戶進(jìn)行會議型介紹自己的公司,、產(chǎn)品與服務(wù)的時候，如果沒有會議演講能力則大打折扣,；其三,，人際交往能力也非常重要，特別是線下操作過程,，市場營銷工作主要通過與直接客戶相關(guān)人員進(jìn)行交流溝通,，在取得客戶認(rèn)可后才能取得訂單，有句話值得借鑒“先請客戶接受你這個人,，才有機(jī)會進(jìn)行商務(wù)合作”,。其四，自我約束能力主要價值是由于營銷工作一般都屬于被間接管理，而非直接管理,，比如生產(chǎn)車間的員工會在各級領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注下進(jìn)行工作,。因此，如果從事營銷工作的員工不被企業(yè)或上級直接目視管理外,，不能自己把握好工作計劃的執(zhí)行,，那么也不能很好滴履行職責(zé)；其五,，就是自我形象塑造能力,，指的是有些營銷從業(yè)人員，由于自己平日就不太在意形象,，但,，作為銷售從業(yè)人員，在出現(xiàn)在客戶面前時是代表企業(yè)去工作的,，因此,，應(yīng)當(dāng)注意自己外在形象的塑造，不要采取不修邊幅的形象出場,，這樣不僅僅是自身生活習(xí)慣問題,，客戶會感覺這樣不注重必要細(xì)節(jié)的人員與企業(yè)，能夠提供完善的產(chǎn)品與服務(wù)嗎,？當(dāng)然,，補(bǔ)充一句，我們不是以貌取人,，我們不是“外貿(mào)協(xié)會”成員,，但是，“相由心生”可是老祖宗留下的告誡,。其實,，著裝風(fēng)格也是評判一個人品味水準(zhǔn)的外在表現(xiàn)因素之一。當(dāng)然,，我們不是說要身著多么豪華衣裝,，與身份匹配、簡潔,、干凈,、大方即可！