把企業(yè)和部門的戰(zhàn)略計(jì)劃與業(yè)務(wù)單位的計(jì)劃組成一個(gè)整體,制定并執(zhí)行市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,就構(gòu)成了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的整個(gè)過(guò)程.對(duì)企業(yè)來(lái)講,制定一個(gè)合理的,能充分利用企業(yè)現(xiàn)有和潛在資源并能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略計(jì)劃,僅僅是事物的一個(gè)方面.
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程就是分析營(yíng)銷機(jī)會(huì),規(guī)劃營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定營(yíng)銷計(jì)劃,執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和戰(zhàn)略任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程.

企業(yè)營(yíng)銷觀念的演變？

經(jīng)歷了4p 、4c ?,、4r三階段?，F(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)向自媒體營(yíng)銷方向發(fā)展,。
如何做好自媒體營(yíng)銷,？
第一,、加強(qiáng)互動(dòng)
利用新媒體,，做好與消費(fèi)者的互動(dòng),。與消費(fèi)者的互動(dòng)不但可以了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品以及品牌的意見(jiàn)和心理,，還能鼓勵(lì)消費(fèi)者關(guān)注此品牌，以此拉近與消費(fèi)者的距離,，使消費(fèi)者更容易接受品牌的理念,；當(dāng)今時(shí)代，一定要改變過(guò)去傳統(tǒng)媒體時(shí)代營(yíng)銷的思維定勢(shì)和習(xí)慣定勢(shì),，要把與目標(biāo)受眾的互動(dòng)性納入新媒體營(yíng)銷的基本要求,，這樣不但能增加目標(biāo)受眾的黏度，同時(shí),，也能更好了解目標(biāo)受眾的意見(jiàn),、建議和要求，便于為消費(fèi)者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)
第二,、增強(qiáng)信息的可讀性
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代叫2.0的時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)只是個(gè)渠道，信息的黏度決定你的傳播力度,，決定著信息傳播的方向和廣度,，要懂得內(nèi)容為王，必須得能夠產(chǎn)生具有娛樂(lè)精神的內(nèi)容,，你才能夠獲得大量的傳播,；除此之外，聯(lián)合新媒體中的意見(jiàn)領(lǐng)袖宣傳,，比如公眾人物的博客,，知名草根微博等。
第三,、轉(zhuǎn)換產(chǎn)品語(yǔ)言
不少創(chuàng)業(yè)者低頭做產(chǎn)品,，但是在向外傳遞信息的時(shí)候卻是一塌糊涂。建議創(chuàng)業(yè)者在跟媒體進(jìn)行溝通之前,，全面而認(rèn)真的了解一下自己,，明確自己本次PR最想表達(dá)的是什么。據(jù)e優(yōu)渡負(fù)責(zé)人介紹,，在闡述產(chǎn)品的時(shí)候,，可以嘗試把自己產(chǎn)品的特點(diǎn)羅列出來(lái)，挑選幾個(gè)亮點(diǎn),，然后使用最準(zhǔn)確的語(yǔ)言將產(chǎn)品完整的描述出來(lái),。這樣才能更加方便媒體抓住你產(chǎn)品最核心的部分。
第四、做好口碑營(yíng)銷
你要學(xué)會(huì)有新的方法來(lái)跟消費(fèi)者溝通,，學(xué)會(huì)用新的方法來(lái)重新審視我的營(yíng)銷工作,。口碑營(yíng)銷的核心就是一句話,，如何讓你的消費(fèi)者談?wù)撃恪?/p>

營(yíng)銷史上的發(fā)展時(shí)期指的是哪一年,？有什么重大突破？

一九六六年至一九八零年這段時(shí)期,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟(jì)學(xué)中獨(dú)立出來(lái),，同管理科學(xué)、行為科學(xué),、心理學(xué),、社會(huì)心理學(xué)等理論相結(jié)合，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論更加成熟,。

在此時(shí)期,，喬治?道寧(George SDowning)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷：系統(tǒng)研究法》一書(shū)，提出了系統(tǒng)研究法,，認(rèn)為公司就是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),，“企業(yè)活動(dòng)的總體系統(tǒng)，通過(guò)訂價(jià),、促銷,、分配活動(dòng)，并通過(guò)各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客”,。他還 指出，公司作為一個(gè)系統(tǒng),，同時(shí)又存在于一個(gè)由市場(chǎng),、資源和各種社會(huì)組織等組成的大系統(tǒng)之中，它將受到大系統(tǒng)的影響,，同時(shí)又反作用于大系統(tǒng),。

1967年，美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授菲力浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷管理：分析,、計(jì)劃與控制》一書(shū),，該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論,。他精粹地對(duì)營(yíng)銷管理下了定義：營(yíng)銷管理就是通過(guò)創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的有益交換和聯(lián)系 ，以達(dá)到組織的各種目標(biāo)而進(jìn)行的分析,、計(jì)劃,、執(zhí)行和控制過(guò)程，并提出，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),，進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研,，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),，制定,、執(zhí) 行及調(diào)控市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

菲力浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為營(yíng)銷管理的任務(wù)只是刺激消費(fèi)者需求的觀點(diǎn),，進(jìn)一步提出了營(yíng)銷管理任務(wù)還影響需求的水平,、時(shí)機(jī)和構(gòu)成，因而提出營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理,，還提出了市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),，既適用于盈利組織，也適用于非盈利組 織,，擴(kuò)大了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范圍,。

1984年，菲力浦?科特勒根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,，出現(xiàn)封閉市場(chǎng)的狀況,，提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即6P戰(zhàn)略：原來(lái)的4大策略(產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷及促銷)加上兩個(gè)P ——政治權(quán)力及公共關(guān)系。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境,，而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想,。
(*^__^*)如果我的回答可以給您帶來(lái)幫助，本人將倍感榮幸,！