第一,。收集客戶資料：1,。發(fā)展向?qū)В?,。組織結(jié)構(gòu)分析；3.判斷銷售機(jī)會(huì),；第二?？蛻絷P(guān)系：1認(rèn)識(shí)并取得好感；2激發(fā)客戶,，產(chǎn)生互動(dòng),；3建立信賴，獲得支持和承諾,；4.建立同盟,，獲得客戶協(xié)助；

企業(yè)如何做好文化營銷,？

企業(yè)如何做好文化營銷工作

2019年10月6日

火耳語

企業(yè)營銷是企業(yè)的核心,，火耳語說過:一個(gè)企業(yè)營銷是核心，不注重營銷的企業(yè)就是一個(gè)短命的企業(yè),。文化營銷又對企業(yè)營銷上升了一個(gè)深層次的概論,，文化是企業(yè)的靈魂，所以沒有文化的企業(yè)就如同人沒有精神和靈魂一樣,。因此,，文化營銷是當(dāng)前每一個(gè)企業(yè)的重中之重?；鸲Z從一下幾個(gè)方面闡述一下企業(yè)文化營銷的重要性:

一,、在企業(yè)中首先組成一個(gè)以一把手為主的領(lǐng)導(dǎo)班子，核準(zhǔn)自己企業(yè)的文化定位是關(guān)鍵的一環(huán),。

應(yīng)著手做好以下三方面的文化定位工作,。

1、組織強(qiáng)有力的部門和人員,，不論做什么事情首先要做到組織定位,，沒有負(fù)責(zé)的組織部門，一切都是零,。組織定位后的工作,，首先要對企業(yè)的文化營銷進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究。以企業(yè)發(fā)展,、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，對文化營銷的情況進(jìn)行考察，為文化營銷的改進(jìn)和創(chuàng)新提供參考信息,。其二企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是文化營銷生長的土壤,，任何企業(yè)文化營銷都和自身的歷史文化、經(jīng)濟(jì)狀況,、運(yùn)行特色,、企業(yè)素質(zhì)等內(nèi)在因素有關(guān),。其三在制定文化營銷策略之前，必須對構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的因素,，從不同的方位和角度加以透視和剖析,，弄清他們和文化營銷之間的關(guān)系。同時(shí)還要考慮到員工的素質(zhì),、企業(yè)的實(shí)力,、經(jīng)濟(jì)政策，企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃方略,，核準(zhǔn)以文化營銷為中心隊(duì)伍,，有條不紊的推進(jìn)企業(yè)文化的營銷。

2,、搞好企業(yè)文化營銷在有的放矢的前提下,，認(rèn)真做好市場細(xì)化工作。市場細(xì)化是文化營銷尋求目標(biāo)市場有效科學(xué)的方法,。是尋求目標(biāo)市場的前提和基礎(chǔ),，是為了更好的發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，制定相應(yīng)的文化營銷戰(zhàn)略,。企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的特征細(xì)分市場,，符合用戶的心理，然后再看看這些顧客對產(chǎn)品的不同反映,。

3,、確定一個(gè)長期的企業(yè)目標(biāo)市場，進(jìn)行合理的文化定位,?；鸲Z十分贊成中國電力公司的文化營銷，他們打出的企業(yè)文化營銷口號(hào)是:“我用心,，您用電”,，這種企業(yè)文化營銷很接地氣，簡單易懂,，引領(lǐng)了企業(yè)文化營銷潮流,，贏得客戶的評(píng)價(jià)。

4,、核心價(jià)值觀是企業(yè)文化營銷靈魂

打造企業(yè)核心價(jià)值觀,，是彰顯企業(yè)文化底蘊(yùn)的重要組成部分。企業(yè)核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主要關(guān)鍵所在,，他讓消費(fèi)者明確,、清晰的識(shí)別品牌的利益與個(gè)性。一個(gè)企業(yè)如果具有了觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心世界的核心價(jià)值觀，就能引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,。核心價(jià)值的提煉,，要研究自身的企業(yè)資產(chǎn)與消費(fèi)者關(guān)系。做到和其他產(chǎn)品的差異性和消費(fèi)者之間能達(dá)到共鳴,。品牌的核心價(jià)值不是“無本之木”,，不是我們憑空就能提煉出來的，而是沉淀在企業(yè)文化的歷史里,。在開展文化營銷的過程中,，要給核心價(jià)值中注入文化要素是企業(yè)文化營銷關(guān)鍵所在。

4,、結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)品，創(chuàng)造讓廣大消費(fèi)者深入人心的文化產(chǎn)品,。是企業(yè)文化營銷的重要載體,。文化產(chǎn)品是根據(jù)文化環(huán)境的不同，進(jìn)行有差異的設(shè)計(jì),，使之符合消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值,，從而成為以物質(zhì)消費(fèi)為依托，以文化消費(fèi)為目的的產(chǎn)品,。作為文化或精神的一種現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)的文化產(chǎn)品,，與人的情感世界有多種結(jié)合點(diǎn)。他可以是觀念上的,、形體上的,。是企業(yè)美學(xué)、知識(shí),、品味,、底蘊(yùn)的再體現(xiàn)。

5,、企業(yè)要大力宣傳文化營銷理念,，要做到家喻戶曉，深入人心,。

企業(yè)利用各種媒介,，推廣和推銷自己企業(yè)的文化營銷全部方略，還要把企業(yè)文化,，產(chǎn)品文化,，經(jīng)營理念等灌輸給消費(fèi)者的頭腦中去，從而達(dá)到引導(dǎo)的目的,，甚至改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,。也就是說，文化營銷實(shí)質(zhì)上是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會(huì)公眾的說服性的溝通過程。隨著社會(huì)的全面進(jìn)步,、人們消費(fèi)觀念,、水平和層次的提高，促銷過程中的文化感召力也在不斷的提升,，為達(dá)目的,，始終將宣傳企業(yè)文化營銷作為前進(jìn)中的利器。

其實(shí)企業(yè)的文化營銷攝入的東西很多,，火耳語簡單的從以上五個(gè)方面進(jìn)行了一下概括,，因企業(yè)的產(chǎn)品不同，在做企業(yè)文化營銷的同時(shí),，要審時(shí)度勢的根據(jù)自己的產(chǎn)品定位,，有領(lǐng)導(dǎo)、有組織,、有目的的做好自己企業(yè)的文化營銷是極其重要的,。在日臻完善企業(yè)文化營銷的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的不斷鑄造自己企業(yè)的文化底蘊(yùn),、文化方略,、文化內(nèi)涵、文化靈魂是最為關(guān)鍵的,?！鸲Z原創(chuàng)

中國有句老話，叫酒香不怕巷子深,。古代的商品在信息傳播,、流通、消費(fèi)與現(xiàn)代有著本質(zhì)的不同,。

現(xiàn)代社會(huì)商品,、企業(yè)，隨著時(shí)代己經(jīng)在很多產(chǎn)業(yè),、產(chǎn)品是供大于求的局面,。尤其我們中國還是聯(lián)合國工業(yè)品類最齊全的國家。一個(gè)14億消費(fèi)群體,、一個(gè)幅員遼闊,，南北差異的國家。

這個(gè)局面企業(yè)的文化營銷就至關(guān)重要,。怎樣傳播給消費(fèi)者,？怎樣獲的認(rèn)同？同時(shí)還在消費(fèi)者心中樹立形象,。

文化營銷是為結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的市場的,。

個(gè)人認(rèn)為有三個(gè)階段,。1、初級(jí)階段：品牌還處于市場開發(fā)階段,。2,、中初階段：品牌處于有一定市場，又高速成長階段,。3,、高級(jí)階段：品牌的維護(hù)企業(yè)文化衍生階段。

如何做好文化營銷呢,？

市場調(diào)查：文化營銷的情況進(jìn)行考察,，為文化營銷的改進(jìn)和創(chuàng)新提供參考信息。

市場細(xì)分：做好市場細(xì)分工作,，是文化營銷尋求目標(biāo)市場的一種有效的方法,。

市場定位：進(jìn)行合理的文化定位，確定目標(biāo)市場

企業(yè)vi等設(shè)計(jì),，做好設(shè)計(jì)彰顯企業(yè)文化

保持警惕,，對市場有應(yīng)變準(zhǔn)備

總之，是一切說易行難,。更是一場持久戰(zhàn),，也是靠平時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)積淀,、沉淀才有底蘊(yùn),。我也是動(dòng)動(dòng)手指寫寫，水平有限,，僅供參考,。。