1,，以身作則,，在工作中進(jìn)行培訓(xùn)
銷售主管和銷售經(jīng)理一般都是從基層做起的，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),，在出差到達(dá)業(yè)代所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)時(shí),，可以和業(yè)代進(jìn)行一對(duì)一的溝通培訓(xùn),，針對(duì)業(yè)代所提出的問題和困惑進(jìn)行分析、解答;也可以和業(yè)代一起走訪市場(chǎng),、拜訪經(jīng)銷商,，隨時(shí)糾正業(yè)代言行中的不當(dāng)之處,，親自給業(yè)代示范如何和經(jīng)銷商良好溝通。
2,，利用月底月中銷售例會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)

為了便于工作和總結(jié),，企業(yè)一般都會(huì)安排月中、月底銷售例會(huì),，對(duì)于經(jīng)常在外出差的業(yè)務(wù)人員來(lái)講,，這樣的集中開會(huì)機(jī)會(huì)是很難得的。銷售主管或經(jīng)理可以利用這種機(jī)會(huì)抽出時(shí)間對(duì)業(yè)代進(jìn)行專門培訓(xùn),。培訓(xùn)可以采用以下方式進(jìn)行：
　　(1)主管和經(jīng)理親自進(jìn)行培訓(xùn),。
　　(2)讓業(yè)代輪流當(dāng)講師對(duì)其他業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)(可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)指定一名培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由其具體組織培訓(xùn))。這種培訓(xùn)的好處有：滿足業(yè)代的成就感;無(wú)形中給業(yè)代以壓力和動(dòng)力,，因?yàn)橐o大家培訓(xùn),，自己必須先有東西，這樣就會(huì)使業(yè)代自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣;培養(yǎng)業(yè)代的演講能力和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮能力;由于業(yè)代所講的內(nèi)容大多是自己的親身經(jīng)歷,，所以就更具有說服力,，更容易讓大家接受。我在做銷售主管和經(jīng)理時(shí),，就經(jīng)常采用這一方法,，收到了很好的效果。
　　(3)案例培訓(xùn),。經(jīng)理或主管可以在平時(shí)收集一些案例(包括正面的和反面的),，在培訓(xùn)時(shí)讓業(yè)代學(xué)習(xí)討論。這些案例可以是經(jīng)理或主管自己親自經(jīng)歷的,，也可以是發(fā)生在其他業(yè)代身上的,。采用案例培訓(xùn)的最大好處就是說服力強(qiáng)，業(yè)代容易接受,。
　　我在某企業(yè)任分公司營(yíng)銷總監(jiān)時(shí),，公司推出了一種新產(chǎn)品，由于產(chǎn)品屬于中高檔產(chǎn)品,，推廣難度相對(duì)較大,，但是該產(chǎn)品在我所轄的市場(chǎng)有著很好的市場(chǎng)前景。為了推廣該產(chǎn)品我想了不少辦法,，但是除了個(gè)別市場(chǎng)外大部分市場(chǎng)毫無(wú)起色,。針對(duì)這種情況，我在開銷售例會(huì)時(shí),，就讓做得好的業(yè)務(wù)員把自己的成功經(jīng)驗(yàn)作為案例對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn),，并當(dāng)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)我還讓做得不好的業(yè)務(wù)員作為反面案例給大家講為什么做不好，并當(dāng)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行了處罰。然后,，我把成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣并做了強(qiáng)制規(guī)定,，把失敗的教訓(xùn)當(dāng)做反面教材讓大家引以為戒。經(jīng)過這樣幾次培訓(xùn)后,，大家齊心協(xié)力,，該產(chǎn)品的銷量迅速走到了其他分公司的前面。
　　(4)問題培訓(xùn),。每次例會(huì)時(shí),，業(yè)代都會(huì)提出各種各樣的問題，經(jīng)理或主管可以就這些問題組織大家集中討論,，這樣往往會(huì)集思廣益,，有這些問題的業(yè)代可以受到啟發(fā)找到好的解決方法，其他業(yè)代今后在遇到類似問題時(shí)也知道該如何處理了,。
　　(5)游戲培訓(xùn),。如果只是采用課堂式培訓(xùn)，往往容易使大家疲倦和注意力分散,，致使培訓(xùn)效果打折扣,。針對(duì)這一情況，我在做銷售主管和經(jīng)理時(shí)經(jīng)常采用游戲式的培訓(xùn)方法,。根據(jù)需要讓部分業(yè)務(wù)員充當(dāng)經(jīng)銷商,、經(jīng)銷商的合作伙伴、經(jīng)銷商的員工,、二批商,、零售商等角色，然后讓其他業(yè)務(wù)員和他們“打交道”,。在游戲活動(dòng)中,，業(yè)務(wù)員們把自己平常遇到的情況融入到角色中，表演得活靈活現(xiàn),，大家在一片笑聲中學(xué)會(huì)了很多銷售技巧,。
　　比如：大家都知道鋪貨的重要性，但是許多業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中往往不得要領(lǐng),。有一次開銷售例會(huì)時(shí),，我就讓大家把在鋪貨中可能出現(xiàn)的各種情況設(shè)置了不同的場(chǎng)景，并讓業(yè)務(wù)員扮演各種角色,，讓有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員“現(xiàn)場(chǎng)”處理遇到的各種情況,。雖然在游戲中有的業(yè)務(wù)員的表演讓大家哄堂大笑，但是我很快發(fā)現(xiàn)在后來(lái)的工作中許多業(yè)務(wù)員能夠很熟練地運(yùn)用各種鋪貨技巧了,。
3，組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

　 在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，銷售主管或經(jīng)理可以組織業(yè)代到運(yùn)作好的市場(chǎng)或有代表性問題的市場(chǎng)針對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行有效培訓(xùn),，這樣往往可以收到事半功倍的效果,。
4，一本書計(jì)劃
　 有的業(yè)代喜歡學(xué)習(xí)書本知識(shí),，有的不太喜歡學(xué)習(xí)書本知識(shí),，如何使他們都學(xué)習(xí)書本知識(shí)，并且使一人所學(xué)的東西成為大家的東西呢?我做銷售經(jīng)理時(shí)啟動(dòng)了“一本書計(jì)劃”,，規(guī)定每位業(yè)代每月都必須讀一本書或雜志,，在月底開銷售例會(huì)時(shí)把自己本月所學(xué)書本或雜志的主要內(nèi)容和對(duì)營(yíng)銷人員有用的部分講給其他業(yè)代聽，相互交流,、相互學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),。
5,，利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
雖說利用例會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)能夠取得很好的效果，但是業(yè)務(wù)人員大部分時(shí)間在外面出差,，集中在一起的機(jī)會(huì)很少,。銷售主管有沒有辦法可以對(duì)分散在各地的業(yè)代進(jìn)行異地培訓(xùn)呢?有，可以借助網(wǎng)絡(luò),，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)使培訓(xùn)可以跨越地域空間且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,。雖然業(yè)務(wù)代表不可能每人都有電腦，但是現(xiàn)在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網(wǎng)吧,，這就為培訓(xùn)跨越地域空間提供了很好的條件,。
　 我做銷售主管和經(jīng)理時(shí)，就要求所有業(yè)代都必須學(xué)會(huì)上網(wǎng),，都要有自己的QQ號(hào)并告知團(tuán)隊(duì)中的所有人,，同時(shí)建立公共郵箱，團(tuán)隊(duì)中的所有人都可以進(jìn)入,。這樣我和其他團(tuán)隊(duì)成員就可以把自己找到的好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料發(fā)到公共郵箱中,，供大家學(xué)習(xí)、交流,、參考,。如果大家需要在一起溝通交流的時(shí)間較長(zhǎng)，就提前約好同時(shí)進(jìn)入QQ“群聊”,。