組織的活動有三種:作業(yè)活動,、戰(zhàn)術(shù)活動和戰(zhàn)略計劃活動,。 作業(yè)活動是組織內(nèi)的日常活動,,所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是作業(yè)級系統(tǒng)的基礎(chǔ),。作業(yè)層信息系統(tǒng)的特點:重復(fù)性、可預(yù)見性,、歷史性,、詳細(xì)性、來源內(nèi)部化,、形式結(jié)構(gòu)化和高精確度,。 組織的戰(zhàn)術(shù)活動,由其中層管理人員等負(fù)責(zé)執(zhí)行,。他們監(jiān)督作業(yè)活動,,進(jìn)行質(zhì)量策劃,保證質(zhì)量目標(biāo)實...