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傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,,如何做好社群管理和營銷?

2022-07-12 17:45:44組織營銷1

今天就把社群運營的本質(zhì),、運營的目的和常見的社群運營類型分享給大家,。第一個問題,企業(yè)做社群的本質(zhì)是為了獨占流量,,把用戶圈在自己的社群里,,就可以反復(fù)跟用戶交流,這樣的主動性更強,。

第二個問題,,社群運營是做什么的?有人說做社群運營就像做微信,、qq群群主,,每天在群里發(fā)發(fā)文章,搞活氣氛,,但其實這只是初級的社群運營,只需要負責簡單的轉(zhuǎn)化工作,。但高級的社群也就需要緊盯著季度,,年度的業(yè)績指標,它需要做很大影響的事情,。比如說從三方合作,、大型平臺策劃、參與品牌活動來為社區(qū)工作賦能,。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔

第三個問題,,社群運營的目的是什么,?我們之前講過運營的一個基本工具,叫做AARRR模型,。確定運營工作都是為了實現(xiàn)用戶增長和轉(zhuǎn)化變現(xiàn),,但其實社群的不同類型決定了社群運營的目標也不一樣,我們接下來聊一聊常見的三種社群,。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔

1,、福利型社群電商類和美妝類產(chǎn)品都可以采用,比如完美日記和瑞幸咖啡就采用了低價折扣來吸引用戶進群,,然后在群內(nèi)完成多次消費,,那瑞幸咖啡一天至少會做四波福利發(fā)放,然后瑞幸咖啡的案例和完美日記之前的社群運營案例網(wǎng)上其實有很多,,我這里就不多做介紹了,,你們都可以搜著去看一看。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔

2,、轉(zhuǎn)化型社群比較適合教育培訓類產(chǎn)品,,比如是免費課,低價課還有體驗課等等,,把用戶拉進我們的社群,,通過群內(nèi)的運營進行二次轉(zhuǎn)化,我給你舉個之前的案例,,就是通過一個9元5節(jié)體驗課把用戶吸引進我們的社群,,然后通過我們的運營,最終轉(zhuǎn)化了1/3的人付費報名了我們2000塊的大課程,。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔

3,、服務(wù)型社群這種的建立一般是基于用戶的某些興趣,或者是身份,、思想等,,有特定的進去門檻,比如說某次行業(yè)交流會之后成立的社群,,或者是ppt經(jīng)驗分享群以及會員服務(wù)群,,這些社群一般不強調(diào)直接轉(zhuǎn)化,而是強調(diào)服務(wù),。好啦,,我們今天分享的都比較簡單,如果有任何問題可以在評論區(qū)留言交流哦~更多自媒體學習資料請看騰訊文檔

傳統(tǒng)企業(yè)的社群管理和營銷方面,,可以使用紫豆助手的入群歡迎語,、智能陪聊、關(guān)鍵詞監(jiān)測及回復(fù)等等功能,,幫助社群管理者更好的運營和維護微信社群,。至于推廣微信群,更多的是要利用到永久拉新二維碼功能,可以避免二維碼超過7天失效和群超過100人無法掃碼進群的煩惱,。

如何通過社群,,使水果店銷量倍增?

2018年,,社區(qū)團購模式是風口浪尖,,有很多團隊獲得融資。但作為一個生鮮電商,,中國生鮮行業(yè)知名自媒體,,舒雍會千人收費社群操盤手,舒雍覺得:

其實,,這個問題就是我們舒雍會講的社群新零售的范疇,。也就是實體店如何做社群新零售(朋友圈、社區(qū)社群,、門店),。

什么是社群新零售,即 以社區(qū)社群為鏈接點,,通過朋友圈,、社區(qū)社群、門店等為通路,,實現(xiàn)線上虛擬店和線下實體店的完美結(jié)合,,達到銷售倍增的一種新的銷售方式。

社區(qū)團購模式,,他其實就是基于無數(shù)個同一片區(qū)的“預(yù)售+團購”模式,。有實體店的粘性更好。

所以,,重要打造三點,,朋友圈,社區(qū)社群,,實體店,。只有做好了這三點,銷量就能倍增,。

但是,,從社區(qū)團購公司來說,就要招團長,,聯(lián)合無數(shù)個有實力的團長來做大銷量。長遠來說,,社區(qū)團購模式是拼供應(yīng)鏈,。

當然還有社群操盤手,即團長的能力。如何維護好一個社區(qū)社群,,叫好有叫座,,是一個優(yōu)秀社群操盤手應(yīng)該具備的能力。所以,,我們舒雍會就是在培訓社群操盤手階段,,我們舒雍會最近一兩年的小目標就是聯(lián)合1000家生鮮實體店一起來玩轉(zhuǎn)社區(qū)團購。目前在錄制課程和搭建平臺階段,。

如果我們的方法得到了驗證,,有許多人賺錢了,我以后會分享給大家,。

各種營銷工具并不能天天翻倍,!只有你的水果基本功能力厲害2倍了,你的店才會天天翻倍

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