如何做好房地產(chǎn)會議營銷
營銷的核心就是在購房者心目中建立對品牌的信任,,并長期的維護這種信任,,在競爭日益激烈,市場高度同質(zhì)化的今天,僅靠產(chǎn)品本身往往難達(dá)到這一目的,,還要與購房者進行針對性宣傳,,提供真誠地服務(wù),,有效地營銷策略都是極具個性化的,,只有精確的鎖定目標(biāo)購房者,并與之開展一對一的溝通,,滿足購房者差異化的需求,,方能提高滿意度,增強品牌忠誠,,使企業(yè)得到長期的發(fā)展,。
會議營銷正是建立在一對一互動溝通基礎(chǔ)上的一種整合服務(wù)營銷體系,主要是通過建立購房者資料庫,,收集目標(biāo)購房者的資料,,并且對這些資料進行分析、歸納和整理,,篩選出特定的銷售對象,,然后利用會議的形式,,運用心理學(xué)、行為學(xué),、傳播學(xué)等理念,與購房者面對面的進行有針對性的宣傳,、服務(wù),,以便達(dá)成銷售的一種營銷模式,它涉及了信息的收集和有效化處理,、目標(biāo)人群的前期聯(lián)系,、現(xiàn)場的組織及跟進服務(wù)等方面。
會議營銷的前身就是活動營銷,,活動營銷分室內(nèi)與室外,,會議營銷就是室內(nèi)活動營銷,室內(nèi)活動營銷具體講是把購房者從室外請進室內(nèi)進行宣銷的過程,,而這個過程的演變是由于市場環(huán)境的變化而來的,。會議只是此種營銷模式的形式而已,會議營銷核心是品牌與購房者之間的,、購房者與購房者之間的深度互動式的溝通,,會議營銷的最終目的是通過向購房者提供全方位、多角度的服務(wù)以便與購房者建立長久的,、穩(wěn)固的關(guān)系,,從而提高購房者滿意度和忠誠度。
近幾年來,,由于房地產(chǎn)市場競爭越來越激烈,,廣告、促銷的市場效果逐漸下降,,購房者越來越成熟和理智,,購房者不再盲目的相信一些夸大其詞的宣傳,而是注重產(chǎn)品是否具有卓越的功效及能否提供優(yōu)良的服務(wù),,在這種背景下,,會議營銷以其針對性的服務(wù)、準(zhǔn)確的宣傳和較強的隱蔽性更好的適應(yīng)了形勢,、滿足了市場,,會議營銷漸漸的流行起來,一些會議營銷操作較好的品牌,,一次會議就能銷售數(shù)套,、甚至數(shù)十套。目前,,會議營銷模式已引起整個房地產(chǎn)行業(yè)的普遍重視,,一些奉行傳統(tǒng)營銷模式的企業(yè)紛紛開始運作會議營銷,。
房地產(chǎn)營銷學(xué)
你好,產(chǎn)品的生命周期包括:引入期,,成長期,,成熟期,衰退期,。不同時期的營銷策略也就不同,。
.引入期。新產(chǎn)品投入市場,,便進人介紹期,。此時,顧客對產(chǎn)品還不了解,,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,,銷售量很低。為了擴展銷路,,需要大量的促銷費用,,對產(chǎn)品進行宣傳。在這一階段,,由于技術(shù)方面的原因,,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),因而成本高,,銷售額增長緩慢,,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損,。產(chǎn)品也有待進一步完善,。
2.成長期。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,,大量的新顧客開始購買,,市場逐步擴大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn),,生產(chǎn)成本相對降低,,企業(yè)的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長,。競爭者看到有利可圖,,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產(chǎn)品供給量增加,,價格隨之下降,,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最后達(dá)到生命周期利潤的最高點。
3.成熟期,。市場需求趨向飽和,,潛在的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,,標(biāo)志著產(chǎn)品進入了成熟期,。在這一階段,競爭逐漸加劇,,產(chǎn)品售價降低,,促銷費用增加,企業(yè)利潤下降,。
4.衰退期。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),,將使顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降,。于是,產(chǎn)品又進入了衰退期,。
(二)產(chǎn)品種類,、形式、品牌的生命周期
產(chǎn)品種類是指具有相同功能及用途的所有產(chǎn)品,。產(chǎn)品形式是指同一種類產(chǎn)品中,,輔助功能、用途或?qū)嶓w銷售有差別的不同產(chǎn)品,。而產(chǎn)品品牌則是指企業(yè)生產(chǎn)與銷售的特定產(chǎn)品,。如白沙牌過濾嘴香煙,香煙表示產(chǎn)品種類,;過濾嘴香煙是香煙的一種型式,,即產(chǎn)品形式;白沙牌過濾嘴香煙則專指過濾嘴香煙中的一種特定產(chǎn)品,,一種產(chǎn)品品牌,。產(chǎn)品種類的生命周期要比產(chǎn)品形式、產(chǎn)品品牌長,,有些產(chǎn)品種類生命周期中的成熟期可能無限延續(xù),。產(chǎn)品形式一般表現(xiàn)出上述比較典型的生命周期過程,即從介紹期開始,,經(jīng)過成長期,、成熟期,最后走向衰落期,。至于品牌產(chǎn)品的生命周期,,一般是不規(guī)則的,,它受到市場環(huán)境及企業(yè)市場營銷決策、品牌知名度等影響,。品牌知名度高的,,其生命周期就長,反之亦然,。例如,,像國際知名品牌“可口可樂”百年來仍是如此受歡迎。
二,、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略
典型的產(chǎn)品生命周期的四個階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點來制定和實施。
(一)介紹期的營銷策略
介紹期的特征是產(chǎn)品銷量少,,促銷費用高,,制造成本高,銷售利潤很低甚至為負(fù)值,。根據(jù)這一階段的特點,,企業(yè)應(yīng)努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性;進入市場的時機要合適,;設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,,使市場盡快接受該產(chǎn)品,以縮短介紹期,,更快地進入成長期,。
在產(chǎn)品的介紹期,一般可以由產(chǎn)品,、分銷,、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略,。僅將價格高低與促銷費用高低結(jié)合起來考慮,,就有下面四種策略:
1.快速撇脂策略。即以高價格,、高促銷費用推出新產(chǎn)品,。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資,;高促銷費用能夠快速建立知名度,,占領(lǐng)市場。實施這一策略須具備以下條件:產(chǎn)品有較大的需求潛力,;目標(biāo)顧客求新心理強,,急于購買新產(chǎn)品;企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立品牌形象,。一般而言,,在產(chǎn)品引人階段,只要新產(chǎn)品比替代的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢,,市場對其價格就不會那么計較,。
2.緩慢撇脂策略。以高價格,、低促銷費用推出新產(chǎn)品,,目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是:市場規(guī)模較??;產(chǎn)品已有一定的知名度;目標(biāo)顧客愿意支付高價,;潛在競爭的威脅不大,。
3.快速滲透策略。以低價格,、高促銷費用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,,以最快的速度打人市場,,取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴大,,使單位成本降低,,取得規(guī)模效益。實施這一策略的條件是:該產(chǎn)品市場容量相當(dāng)大,;潛在消費者對產(chǎn)品不了解,,且對價格十分敏感;潛在競爭較為激烈,;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴大迅速降低,。
4.緩慢滲透策略。以低價格,、低促銷費用推出新產(chǎn)品,。低價可擴大銷售,低促銷費用可降低營銷成本,,增加利潤,。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市場上該產(chǎn)品的知名度較高,;市場對價格十分敏感,;存在某些潛在的競爭者,但威脅不大。
(二)成長期市場營銷策略
新產(chǎn)品經(jīng)過市場介紹期以后,,消費者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,,消費習(xí)慣業(yè)已形成,銷售量迅速增長,,這種新產(chǎn)品就進入了成長期,。進入成長期以后,老顧客重復(fù)購買,,并且?guī)砹诵碌念櫩?,銷售量激增,企業(yè)利潤迅速增長,,在這一階段利潤達(dá)到高峰,。隨著銷售量的增大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴大,,產(chǎn)品成本逐步降低,,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,,新的產(chǎn)品特性開始出現(xiàn),,產(chǎn)品市場開始細(xì)分,分銷渠道增加,。企業(yè)為維持市場的繼續(xù)成長,,需要保持或稍微增加促銷費用,但由于銷量增加,,平均促銷費用有所下降,。針對成長期的特點,企業(yè)為維持其市場增長率,,延長獲取最大利潤的時間,,可以采取下面幾種策略:
1.改善產(chǎn)品品質(zhì)。如增加新的功能,,改變產(chǎn)品款式,,發(fā)展新的型號,開發(fā)新的用途等,。對產(chǎn)品進行改進,,可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,,吸引更多的顧客,。
2.尋找新的細(xì)分市場。通過市場細(xì)分,,找到新的尚未滿足的細(xì)分市場,,根據(jù)其需要組織生產(chǎn),,迅速進人這一新的市場。
3.改變廣告宣傳的重點,。把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來,,樹立產(chǎn)品名牌,維系老顧客,,吸引新顧客,。
4.適時降價。在適當(dāng)?shù)臅r機,,可以采取降價策略,,以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機和采取購買行動。
(三)成熟期市場營銷策略
進入成熟期以后,,產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,,逐步達(dá)到最高峰,然后緩慢下降,;產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降,;市場競爭非常激烈,各種品牌,、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn),。
對成熟期的產(chǎn)品,宜采取主動出擊的策略,,使成熟期延長,,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此,,可以采取以下三種策略:
1.市場調(diào)整。這種策略不是要調(diào)整產(chǎn)品本身,,而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途,、尋求新的用戶或改變推銷方式等,以使產(chǎn)品銷售量得以擴大,。
2.產(chǎn)品調(diào)整,。這種策略是通過產(chǎn)品自身的調(diào)整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客,。整體產(chǎn)品概念的任何一層次的調(diào)整都可視為產(chǎn)品再推出,。
3.市場營銷組合調(diào)整。即通過對產(chǎn)品,、定價,、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整,,刺激銷售量的回升,。常用的方法包括降價,、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務(wù)質(zhì)量等,。
(四)衰退期市場營銷策略
衰退期的主要特點是:產(chǎn)品銷售量急劇下降,;企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤很低甚至為零;大量的競爭者退出市場,;消費者的消費習(xí)慣已發(fā)生改變等,。面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進行認(rèn)真的研究分析,,決定采取什么策略,,在什么時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇:
1.繼續(xù)策略,。繼續(xù)延用過去的策略,,仍按照原來的細(xì)分市場,使用相同的分銷渠道,、定價及促銷方式,,直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止。
2.集中策略,。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場和分銷渠道上,,從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間,,同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,。
3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,,大幅度降低促銷水平,,盡量減少促銷費用,以增加目前的利潤,。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加速,,但也能從忠實于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。
4.放棄策略,。對于衰退比較迅速的產(chǎn)品,,應(yīng)該當(dāng)機立斷,放棄經(jīng)營,??梢圆扇⊥耆艞壍男问剑绨旬a(chǎn)品完全轉(zhuǎn)移出去或立即停止生產(chǎn),;也可采取逐步放棄的方式,,使其所占用的資源逐步轉(zhuǎn)向其他的產(chǎn)品
望采納,謝謝,。
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