部門建立之初，搭班子,、帶隊(duì)伍會(huì)是個(gè)龐大的工程,，但是如果花經(jīng)歷建好了，那么會(huì)很受益,。著名團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)譚小芳老師認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)考慮
1,、先設(shè)立部門職責(zé)和目標(biāo)，因?yàn)檫@個(gè)是你要建立部門的依據(jù)
2,、根據(jù)部門職責(zé)建立每個(gè)崗位職責(zé),，也就是JD
3、根據(jù)JD招聘招聘或者內(nèi)部尋找相應(yīng)人選
4,、你如果是經(jīng)理可能需要設(shè)置副經(jīng)理或者主管,，這個(gè)時(shí)候需要根據(jù)自己的用人原則進(jìn)行培養(yǎng)，最好考察半年到一年,，因?yàn)樽约阂玫娜酥挥泻妥约?、自己的公司契合才能做好事?br>5、對(duì)自己的所有部下要建立有序的工作流程即SOP,，和考核目標(biāo),，并且要讓大家清楚、理解,、執(zhí)行
6,、建立階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,，外培或者內(nèi)培都要計(jì)劃和安排
7、進(jìn)行階段性的考核和考核后反饋,、溝通,，讓下屬提高、進(jìn)步

你是怎樣管理你的銷售團(tuán)隊(duì)的,？

HR在面試銷售管理職位時(shí),，經(jīng)常會(huì)問，你是怎樣管理你的銷售團(tuán)隊(duì)的,？


我們都知道,，銷售類的職位是頂銷售指標(biāo)的。所在,，在回答面試問題時(shí),，一定要突出團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)，以及如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成這個(gè)業(yè)績的,。
（一）業(yè)績表現(xiàn)
如果你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率很好,，你可以用“連續(xù)幾年業(yè)績達(dá)成率”來表達(dá)。
如果目標(biāo)達(dá)成率沒那么高,，你可以用每年的增長率來代替,。
如果增長率不是很顯著，你可以用市場占有率的增長來表示,。
如果增長率也不明顯,，那至少給出實(shí)際完成的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，以表達(dá)業(yè)績的真實(shí)性,。
如果上面這幾項(xiàng)指標(biāo)都拿不出手,，至少也要準(zhǔn)備一下，自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的指標(biāo)數(shù),，表示自己曾經(jīng)管理是多大盤子的生意,。


（二）團(tuán)隊(duì)管理
1.目標(biāo)管理。
主要是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃的分配與達(dá)成,。這里不是簡單的一句話,。而是要描述計(jì)劃分配的依據(jù)，如何向員工傳達(dá)計(jì)劃指標(biāo),，做了哪些工作,，如何跟進(jìn)監(jiān)控指標(biāo)的達(dá)成。
2.員工管理
要表達(dá)如何通過管理員工行為來管理員工績效,。要從關(guān)注員工態(tài)度和技能兩方面來闡述,。主要是對(duì)四種狀態(tài)員工的管理：
態(tài)度好技能好------支持型管理
態(tài)度好技能不夠------通過培訓(xùn)來幫助提高
技能高態(tài)度不好------加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)意識(shí)灌輸
技能差態(tài)度不好------給予警告，限令其改進(jìn)態(tài)度更加努力，同時(shí)給予技術(shù)的培訓(xùn)與幫助,，如果到了期限還沒有改觀,，可能會(huì)做淘汰處理。


一個(gè)資深的HR通過你對(duì)這些方面問題的回答,，基本就能考察出你的銷售團(tuán)隊(duì)管理能力,，以及與本公司擬招聘職位的匹配度。
我是蕾妮,，一個(gè)有溫度的職業(yè)顧問,，很愿意與你分享職場種種，若有興趣,，就請(qǐng)關(guān)注我吧

創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要做到哪些要點(diǎn),？

　　創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要做到： 組織學(xué)習(xí)的重要性 　　只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的奇跡,。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺吸取新知識(shí),，也不積極開展橫向?qū)W習(xí),。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),，加以吸收,。 　　面對(duì)這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí),。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中,，他講到，作為團(tuán)隊(duì)來說,，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么,？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論,、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,，這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,，三條腿都非常重要,，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會(huì)倒,，左邊那條腿叫做熱望,、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考,。每一條腿都非常重要,，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要。 總體來說,，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧,。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,，其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快,。 執(zhí)行力　　在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,，因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,，喜歡好大喜功，相反,，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,，對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握,、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣,、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處,。 　　另外,，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如：團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元的任務(wù),，如果你能夠進(jìn)一步明確你的銷售計(jì)劃進(jìn)度或過程指標(biāo),，將任務(wù)分為平均每月180萬，每周完成45萬元,，并適時(shí)進(jìn)行考核與指導(dǎo),，使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來的效果就會(huì)更貼近你的預(yù)期，那么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果也有了保障,。 創(chuàng)新力　　只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn),，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段,。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件,。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 　　其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,，是一個(gè)綜合性概念,，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力,。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,，還要考慮品德、情感,、志趣等精神層面的東西,，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的,。誰在這方面把握得好、做得好,，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,，并最終在競爭中打敗對(duì)手。 團(tuán)隊(duì)分工與合作 　　企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu),、功能均衡發(fā)展的過程。從社會(huì)大系統(tǒng)而言,，則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練,、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練,、發(fā)動(dòng)部屬的能力；員工擁有教練,、發(fā)動(dòng)自我的能力,，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢,。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉,、了解，并能在工作中相互配合,，否則制定的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作