部門建立之初,，搭班子,、帶隊伍會是個龐大的工程，但是如果花經(jīng)歷建好了,，那么會很受益,。著名團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)譚小芳老師認(rèn)為可以從以下幾點考慮
1、先設(shè)立部門職責(zé)和目標(biāo),，因為這個是你要建立部門的依據(jù)
2,、根據(jù)部門職責(zé)建立每個崗位職責(zé)，也就是JD
3,、根據(jù)JD招聘招聘或者內(nèi)部尋找相應(yīng)人選
4,、你如果是經(jīng)理可能需要設(shè)置副經(jīng)理或者主管，這個時候需要根據(jù)自己的用人原則進(jìn)行培養(yǎng),，最好考察半年到一年,，因為自己要用的人只有和自己、自己的公司契合才能做好事情
5,、對自己的所有部下要建立有序的工作流程即SOP,，和考核目標(biāo),，并且要讓大家清楚、理解,、執(zhí)行
6,、建立階段性的培訓(xùn)計劃，外培或者內(nèi)培都要計劃和安排
7,、進(jìn)行階段性的考核和考核后反饋,、溝通，讓下屬提高,、進(jìn)步

你是怎樣管理你的銷售團(tuán)隊的,？

HR在面試銷售管理職位時，經(jīng)常會問,，你是怎樣管理你的銷售團(tuán)隊的,？


我們都知道，銷售類的職位是頂銷售指標(biāo)的,。所在,，在回答面試問題時，一定要突出團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn),，以及如何帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成這個業(yè)績的,。
（一）業(yè)績表現(xiàn)
如果你的團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成率很好，你可以用“連續(xù)幾年業(yè)績達(dá)成率”來表達(dá),。
如果目標(biāo)達(dá)成率沒那么高,，你可以用每年的增長率來代替。
如果增長率不是很顯著,，你可以用市場占有率的增長來表示,。
如果增長率也不明顯，那至少給出實際完成的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),，以表達(dá)業(yè)績的真實性。
如果上面這幾項指標(biāo)都拿不出手,，至少也要準(zhǔn)備一下,，自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的指標(biāo)數(shù)，表示自己曾經(jīng)管理是多大盤子的生意,。


（二）團(tuán)隊管理
1.目標(biāo)管理,。
主要是團(tuán)隊目標(biāo)計劃的分配與達(dá)成。這里不是簡單的一句話,。而是要描述計劃分配的依據(jù),，如何向員工傳達(dá)計劃指標(biāo)，做了哪些工作,，如何跟進(jìn)監(jiān)控指標(biāo)的達(dá)成,。
2.員工管理
要表達(dá)如何通過管理員工行為來管理員工績效,。要從關(guān)注員工態(tài)度和技能兩方面來闡述。主要是對四種狀態(tài)員工的管理：
態(tài)度好技能好------支持型管理
態(tài)度好技能不夠------通過培訓(xùn)來幫助提高
技能高態(tài)度不好------加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊意識灌輸
技能差態(tài)度不好------給予警告,，限令其改進(jìn)態(tài)度更加努力,，同時給予技術(shù)的培訓(xùn)與幫助，如果到了期限還沒有改觀,，可能會做淘汰處理,。


一個資深的HR通過你對這些方面問題的回答，基本就能考察出你的銷售團(tuán)隊管理能力,，以及與本公司擬招聘職位的匹配度,。
我是蕾妮，一個有溫度的職業(yè)顧問,，很愿意與你分享職場種種,，若有興趣，就請關(guān)注我吧

創(chuàng)建一個優(yōu)秀團(tuán)隊需要做到哪些要點,？

　　創(chuàng)建一個優(yōu)秀團(tuán)隊需要做到： 組織學(xué)習(xí)的重要性 　　只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的奇跡。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng),，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí),。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里,，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合,，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,，加以吸收。 　　面對這樣的員工,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí),。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中，他講到,，作為團(tuán)隊來說,，組織學(xué)習(xí)的特點是什么？實際上就是五項修煉,，一個學(xué)習(xí)型組織的理論,、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持,。把它形容為一個三條腿的凳子,，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒,，左邊那條腿叫做熱望,、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí),，中間就是系統(tǒng)思考,。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要,。 總體來說,，團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。 執(zhí)行力　　在團(tuán)隊里,，也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明,，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功,，相反,，卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解,、把握,、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,，對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處,。 　　另外，要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力,，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo),，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵,。比如：團(tuán)隊在執(zhí)行完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元的任務(wù),，如果你能夠進(jìn)一步明確你的銷售計劃進(jìn)度或過程指標(biāo)，將任務(wù)分為平均每月180萬,，每周完成45萬元,，并適時進(jìn)行考核與指導(dǎo)，使團(tuán)隊執(zhí)行起來的效果就會更貼近你的預(yù)期,，那么團(tuán)隊的執(zhí)行結(jié)果也有了保障,。 創(chuàng)新力　　只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢,？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件,。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),，這一點體現(xiàn)得更為明顯,。 　　其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念,，也只有綜合性的創(chuàng)新能力,，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,，還要考慮品德,、情感、志趣等精神層面的東西,，考慮企業(yè)文化,、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的,。誰在這方面把握得好,、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,，并最終在競爭中打敗對手,。 團(tuán)隊分工與合作 　　企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu),、功能均衡發(fā)展的過程,。從社會大系統(tǒng)而言，則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量,。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練,、發(fā)動團(tuán)體的能力,；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力,；員工擁有教練,、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡,、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢,。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,，并能在工作中相互配合,，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運(yùn)作