如何培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
一個(gè)公司能夠取得良好的銷售業(yè)績(jī),必須有一個(gè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。如何才能培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍?這是我們公司目前需要解決的一個(gè)大問(wèn)題,,結(jié)合公司目前銷售人員各方面的情況大約需要增強(qiáng)以下幾方面的意識(shí): 執(zhí)行力,。所謂執(zhí)行力就是要把公司好的理念,好的思想,,好的戰(zhàn)略方案落實(shí)到日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)方面。 再偉大的構(gòu)想與目標(biāo),,再完美的操作方案,都需要強(qiáng)有力地執(zhí)行,,落到實(shí)處,,付諸實(shí)踐,充分發(fā)揮它的價(jià)值,。 作為公司租賃主管,,須具備很強(qiáng)的專業(yè)能力與為人處事的自身魄力。首先要領(lǐng)悟公司總體工作指導(dǎo)與決策,,通過(guò)自己對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理行為,,體現(xiàn)出執(zhí)行力度。工作中,,一定要身先士卒,,親自帶頭,做出表率,,彰顯說(shuō)服力,,能夠帶動(dòng)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,解決實(shí)際問(wèn)題,,提高銷售業(yè)績(jī),。 第一,、實(shí)際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個(gè)方面: A:給自己工作定位,,明確分工:不同的性格,、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會(huì)有不同的結(jié)果,。每個(gè)人都從易到難,,先做自己擅長(zhǎng)的事。B:行為的約束,,以人為本:很重要的是一個(gè)規(guī)范制度的制定,。正所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的,。制定制度時(shí)要以人為本,,以人為本對(duì)內(nèi)部來(lái)講,是考慮到員工合理的要求,;對(duì)外部來(lái)講,,是考慮到客戶合理的需求。我們?cè)谥贫üぷ髦贫葧r(shí),,一定要充分考慮到這些因素,。 另:非出租人員在有租賃人員在場(chǎng)時(shí)不得接待進(jìn)店的租賃客戶。第二,、主管人員的核心工作:1,、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度,、月度要求,,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,,把目標(biāo)分解到每個(gè)銷售員身上,。分解目標(biāo)的時(shí)間一定要細(xì),即每個(gè)人每周要成交多少,,每天要成交多少,,再根據(jù)成交率來(lái)確定每個(gè)銷售員每天要接待或是拜訪多少個(gè)準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實(shí)際情況,,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等,; 例如:公司租賃年度目標(biāo)是24W,一年12個(gè)月,,按12個(gè)月的就每月是2W, 8個(gè)租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績(jī),,需3單完成,,按10%的客戶成交率,,2%人房源回訪成交,需要30個(gè)客戶,,每天最少得接待跟進(jìn)一個(gè)客戶,,回訪5--10套房源.2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時(shí)間管理相結(jié)合,,做出每年,、每月、每周,、每日的報(bào)表方案,,每周必須結(jié)合報(bào)表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來(lái)調(diào)整目標(biāo)方案,,來(lái)對(duì)每位人員的工作問(wèn)題對(duì)癥下藥,。3、運(yùn)用好例會(huì)管理:包括年例會(huì),,季例會(huì),,月例會(huì),周例會(huì),,日例會(huì)和特殊情況例會(huì)等等,,要確定好例會(huì)的流程和內(nèi)容,注意讓例會(huì)除了具備匯報(bào)總結(jié)性質(zhì)的職能之外,,更重要的是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵(lì),,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),便于營(yíng)造營(yíng)銷的氣氛和執(zhí)行力的強(qiáng)久實(shí)施,,還要關(guān)心每個(gè)銷售員的生活和目標(biāo)進(jìn)度,,讓大家知道不只是他們?cè)谕瓿勺约旱娜蝿?wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著,;4,、運(yùn)用好獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制:整個(gè)框架出來(lái)后,作為管理人員,,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎(jiǎng)懲工作,,把每一項(xiàng)計(jì)劃落到實(shí)處,執(zhí)行到位,。 第三,、團(tuán)隊(duì)凝聚力和營(yíng)銷氣氛 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員需要分工,又要講究協(xié)作,。凝聚力是團(tuán)隊(duì)無(wú)形的精神力量,,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,,是團(tuán)隊(duì)精神的至高體現(xiàn)。 一個(gè)有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì),,在外部表現(xiàn)為成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位,。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生,、為工作目標(biāo)而存在,、為工作目標(biāo)而追求。因此,,必須設(shè)置較高的工作目標(biāo)承諾,,來(lái)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),,激發(fā)他們對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,,使工作事半功倍,形成良好愉悅的營(yíng)銷氣氛,,打造高效優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),。
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