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怎樣調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售激情,?

2022-05-28 11:25:39組織營(yíng)銷(xiāo)1

我對(duì)這個(gè)問(wèn)題是這么看的:

1.首先作為銷(xiāo)售主管或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人首先得是一個(gè)充滿(mǎn)激情和狼性特質(zhì)的人,。

2.團(tuán)隊(duì)成員也最好選擇有銷(xiāo)售特質(zhì)和狼性的人,。因?yàn)樵诔跫?jí)銷(xiāo)售人員階段,,才干比技能更重要,。

3.利用自身經(jīng)驗(yàn)幫助銷(xiāo)售個(gè)人或者區(qū)域團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打單,,獲得業(yè)績(jī),,訓(xùn)練人員成長(zhǎng),。讓大家感覺(jué)到跟著你值得信任,。能過(guò)得成長(zhǎng)和業(yè)績(jī),。

4.在團(tuán)隊(duì)和個(gè)人遇見(jiàn)困難或瓶頸時(shí)一定是一馬當(dāng)先的一起幫助他們解決問(wèn)題,。“勝則舉杯同慶,,敗則拼死相救”

5.在公司層面為團(tuán)隊(duì)積極爭(zhēng)取利益,。并且要從微觀層面去觀察銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的微創(chuàng)新,進(jìn)行鼓勵(lì)和顯性獎(jiǎng)勵(lì),。

1.首先聘用樂(lè)于營(yíng)銷(xiāo)的人才 孔子曰:“知之者不如好之者,,好之者不如樂(lè)之者”,因此企業(yè)招聘營(yíng)銷(xiāo)人員組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí),,要選擇以營(yíng)銷(xiāo)為樂(lè)的人,,樂(lè)于營(yíng)銷(xiāo)才能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生濃厚興趣,有營(yíng)銷(xiāo)興趣才能有營(yíng)銷(xiāo)激情,,有了營(yíng)銷(xiāo)激情而后才能設(shè)法保持激情,,樂(lè)此不疲嘛,因此企業(yè)組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí)一定選擇樂(lè)于營(yíng)銷(xiāo)的人才,。

2.讓合適的人來(lái)做合適的事 裁衣先量體,,在營(yíng)銷(xiāo)管理中,辨識(shí)人才,、界定工作和使用人才顯得相當(dāng)重要,,準(zhǔn)確判定工作適合的人才和人才適合的工作,然后將人才和工作進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配,,只有將工作選擇和個(gè)人特長(zhǎng)相匹配,,才能相得益彰,才能激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)員的工作激情,。因此企業(yè)讓合適的人做合適的事,,才有可能保持營(yíng)銷(xiāo)的激情。

3.樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)必勝的堅(jiān)定信念 營(yíng)銷(xiāo)有很多不確定性,,經(jīng)常要面對(duì)失敗的打擊,遭遇拒絕,、遭受挫折更是家常便飯,,這就需要營(yíng)銷(xiāo)員要有必勝的堅(jiān)定信念。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中要幫助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)必勝的信念,,淡化失敗的不利刺激,,告訴營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)失敗乃成功之母,迅速?gòu)氖≈姓一刈孕判?,重新?shù)起營(yíng)銷(xiāo)必勝的堅(jiān)定的信念,,然后才能取得營(yíng)銷(xiāo)的勝利。必勝的信念是激情的支撐,,更是保持激情的根基,,所以企業(yè)一定要樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)必勝的信念,。

4.把營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)成自己的事  大公無(wú)私只是相對(duì)而言,在人們的心靈深處自私總是浮現(xiàn),,所以人們總是對(duì)自己的事最關(guān)心,、最有激情、最負(fù)責(zé),。談到營(yíng)銷(xiāo)亦然,,只要營(yíng)銷(xiāo)員把營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)成自己的事,他就有激情,、有責(zé)任,、容易做成。企業(yè)在平時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)管理中盡量把營(yíng)銷(xiāo)工作跟個(gè)人利益掛鉤,,講明某項(xiàng)目標(biāo)或每件具體工作帶給營(yíng)銷(xiāo)人員的收益,,比如銷(xiāo)售收入、獎(jiǎng)金福利,、工作技能,、職位提升等方面的重要利益,以此激發(fā)工作激情達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。因此企業(yè)要設(shè)法使?fàn)I銷(xiāo)員把營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)成自己的事,。

5.科學(xué)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)人員的目標(biāo)  關(guān)于制定營(yíng)銷(xiāo)人員的目標(biāo)應(yīng)該遵循Smart原則,制定目標(biāo)時(shí)必須是具體的(speciec),、可衡量的(measurable),、可達(dá)到的(attainable)、相關(guān)聯(lián)的(relevant),、有時(shí)間限制的(timebased),,Smart原則強(qiáng)調(diào)了四項(xiàng)指標(biāo),制定目標(biāo)時(shí)缺少任何一項(xiàng)都不能算是合格的目標(biāo)規(guī)劃,,目標(biāo)規(guī)劃不好就無(wú)法激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的激情,,如此無(wú)論目標(biāo)容易完成或根本無(wú)法完成,都不能激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)員的工作激情,,因此企業(yè)一定要科學(xué)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)人員的目標(biāo),。

6.及時(shí)兌現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)考核的承諾  對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的工資、獎(jiǎng)勵(lì),、提成,、職位晉升、保險(xiǎn),、福利,、培訓(xùn)等各項(xiàng)承諾,企業(yè)都應(yīng)說(shuō)到做到及時(shí)兌現(xiàn),,這些承諾就好比營(yíng)銷(xiāo)人員的三餐,,營(yíng)銷(xiāo)人員不按時(shí)吃三餐就沒(méi)力氣工作,,如果不及時(shí)兌現(xiàn)承諾,營(yíng)銷(xiāo)人員就會(huì)失去工作的激情,,因此企業(yè)一定要及時(shí)兌現(xiàn)績(jī)效考核 的各項(xiàng)承諾,。

7.在營(yíng)銷(xiāo)管理中要樹(shù)立榜樣  榜樣的力量是無(wú)窮的,一首的歌曲曾激勵(lì)一代代人爭(zhēng)做好事,,同理營(yíng)銷(xiāo)管理中也要樹(shù)立榜樣,,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的典型人物、典型事例,、典型操作等,,以此為參照物引領(lǐng)和規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員釋放激情,,更好的完成工作任務(wù),,因此企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中要樹(shù)立榜樣。

8.適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的布局結(jié)構(gòu) 喜新厭舊是人的通病,,營(yíng)銷(xiāo)人員在工作初期往往充滿(mǎn)激情,,但熟悉或工作一段時(shí)間后就變得懶散而失去激情,在合適的時(shí)間里適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)布局結(jié)構(gòu)變得比較重要,,這種調(diào)整包括營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的改變,、營(yíng)銷(xiāo)人員的調(diào)動(dòng)、客戶(hù)的更換,、營(yíng)銷(xiāo)組織的變動(dòng)等,,通過(guò)這種調(diào)整來(lái)滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)人員求新獵奇的心理,從而重新燃起營(yíng)銷(xiāo)人員的工作激情,,因此企業(yè)要適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的布局結(jié)構(gòu),。

9. 鼓勵(lì)全員參與營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新   企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不僅能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,同樣也能激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作激情,,如果同時(shí)鼓勵(lì)全體營(yíng)銷(xiāo)人員參與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,,不僅使?fàn)I銷(xiāo)人員有被重視、尊重的感覺(jué),,也能體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員為企業(yè)當(dāng)家作主的自豪感,,從而極大地積極性,激發(fā)工作的熱情,,因此企業(yè)要鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員積極參與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

10.聽(tīng)取并采納營(yíng)銷(xiāo)員的反饋 主動(dòng)聽(tīng)取并采納營(yíng)銷(xiāo)人員的反饋,,包括正面的反饋,、負(fù)面的反饋,比如建議,、意見(jiàn)甚至是牢騷,,為營(yíng)銷(xiāo)人員搭建溝通的平臺(tái)或宣泄的管道,,為營(yíng)銷(xiāo)人員解答疑難、提供支持,,撫慰營(yíng)銷(xiāo)人員的心靈,,減輕營(yíng)銷(xiāo)人員的壓力和壓抑,使?fàn)I銷(xiāo)人員輕裝上陣,,激情煥發(fā),,順利完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),因此企業(yè)要及時(shí)聽(tīng)取并采納營(yíng)銷(xiāo)人員的反饋,。

11. 創(chuàng)造和諧寬松的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境  就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)文化,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的影響至關(guān)重要,,比如創(chuàng)建企業(yè)中人人平等,、互相關(guān)愛(ài)、溝通無(wú)礙,、反應(yīng)迅速,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不畏困難,、奮力拼搏的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,不只是追求企業(yè)利益,而且還造就大量?jī)?yōu)秀人才,;不只是給營(yíng)銷(xiāo)人員壓力,,而且還給營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)力、活力,;不只是指正營(yíng)銷(xiāo)人員的缺點(diǎn),,而且更能發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的優(yōu)點(diǎn),悉心幫助營(yíng)銷(xiāo)人員成功,;整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)各成員之間,,不只是同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系,,而且還是朋友關(guān)系,、親人關(guān)系;告訴營(yíng)銷(xiāo)人員企業(yè)不只是股東或老板的,,而且是包括營(yíng)銷(xiāo)人員在內(nèi)的每個(gè)人的,,從而使?fàn)I銷(xiāo)人員有責(zé)任感、使命感,、成就感,、自豪感、榮譽(yù)感、忠誠(chéng)感,、歸屬感,,因而也就能最大限度地保持營(yíng)銷(xiāo)人員的工作激情,所以企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造和諧寬松的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,。

12.營(yíng)銷(xiāo)工作也需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合  不會(huì)休息就不會(huì)工作,,休息是為了更好的工作,營(yíng)銷(xiāo)工作動(dòng)腦力也動(dòng)體力,,還有工作環(huán)境不穩(wěn)定,,加之有壓力和一定風(fēng)險(xiǎn),因而很容易身心疲憊,,所以聰明的企業(yè)總是叮囑營(yíng)銷(xiāo)人員注意休息,、注意安全,也有的企業(yè)過(guò)段時(shí)間就組織營(yíng)銷(xiāo)人員旅游或參加一些娛樂(lè)活動(dòng),,如此一來(lái)營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)以更高的激情投入營(yíng)銷(xiāo)工作,,再說(shuō)人不是機(jī)器,總得適度休息才能保證身體的健康和充沛的激情,,所以營(yíng)銷(xiāo)工作需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,。

13. 幫助營(yíng)銷(xiāo)員做好職業(yè)規(guī)劃  企業(yè)如果能結(jié)合企業(yè)實(shí)際和個(gè)人,幫助營(yíng)銷(xiāo)人員制定科學(xué)而現(xiàn)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃,,比如制定營(yíng)銷(xiāo)人員一年后,、兩年后、三年后,、五年后的職業(yè)規(guī)劃,,并告訴營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)成職業(yè)規(guī)劃還需要哪些方面的提升,藉此使?fàn)I銷(xiāo)人員有奔頭,、有方向,,就能給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)動(dòng)力,激發(fā)強(qiáng)烈的工作激情,,因此企業(yè)應(yīng)幫助營(yíng)銷(xiāo)人員做好職業(yè)規(guī)劃,。

14.營(yíng)銷(xiāo)管理要原則也要靈活 對(duì)于企業(yè)紀(jì)律、營(yíng)銷(xiāo)制度等,,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員要寬嚴(yán)相濟(jì)彈性管理,,更多地體現(xiàn)人本管理,該嚴(yán)則嚴(yán)該松則松,,嚴(yán)責(zé)令行禁止,,松則量人、量事,、量情適度靈活處理,,做到原則性和靈活性的完美結(jié)合,,使?fàn)I銷(xiāo)人員心悅誠(chéng)服、無(wú)地自容或感恩戴德,,以便使?fàn)I銷(xiāo)人員以更高的激情來(lái)工作,因此企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理要原則也要靈活,。

15. 做好營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)  培訓(xùn)是給營(yíng)銷(xiāo)人員更好的營(yíng)銷(xiāo)武器,,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員可以提高,,了解產(chǎn)品知識(shí),、企業(yè)狀況,改變工作態(tài)度,,營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),,信心百倍激情工作,才能更順利地達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,因此企業(yè)要做好營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),。

16.用真愛(ài)真誠(chéng)來(lái)感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員  企業(yè)要關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的工作,更要關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及家庭,,以平易近人的姿態(tài),,以體貼入微的關(guān)懷,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,給予營(yíng)銷(xiāo)人員鼓勵(lì),、支持、幫助,,尤其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的困難和需求要給予妥善解決,。有時(shí)候也許一句真誠(chéng)的問(wèn)候,也許一次簡(jiǎn)易的餐會(huì),,也許一次小小的幫助……細(xì)微之處最能體現(xiàn)真情,,往往能深深感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員,使?fàn)I銷(xiāo)人員徹底消除后顧之憂(yōu),,以感恩之心,,激情忘我地投入營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,因此企業(yè)要用真愛(ài)真誠(chéng)來(lái)感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

17.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員管理要公開(kāi)公正 云:“”,,在營(yíng)銷(xiāo)管理中,,政策制定、資源分配,、支持協(xié)助,、獎(jiǎng)勵(lì)處罰、矛盾處理等,,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都要透明公開(kāi)公正公平,,不偏袒任何人,,也不打擊任何人,公允地解決營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)各成員之間的利害沖突,,使大家和諧相處,,而不致使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)各成員之間因偏私厚薄之事影響工作激情,因此企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員管理一定公開(kāi)公平,。

18.通過(guò)會(huì)議加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員管理 企業(yè)通過(guò)定期和不定期的召開(kāi)會(huì)議,,可以加強(qiáng)溝通、貫徹政策,、匯報(bào)工作,、凝聚共識(shí)、解決問(wèn)題,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,也可以燃起營(yíng)銷(xiāo)人員的工作激情,所以企業(yè)要通過(guò)會(huì)議來(lái)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員管理,。

19.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員也要量力授權(quán)  現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理雖然強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理,,過(guò)程管理包含了指導(dǎo)、支持,、監(jiān)控,、反饋、修正等方面,,因此很多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中走了極端,,反而歪曲了過(guò)程管理的本意,管的過(guò)死,、過(guò)嚴(yán),,營(yíng)銷(xiāo)人員具體工作中失去靈活性,或者形成一種工作依賴(lài),,阻礙了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作激情,,過(guò)程管理并不否定授權(quán),一定的授權(quán)可以給對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員信任感,,還能幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高工作能力,,促使其自動(dòng)自發(fā),進(jìn)一步激發(fā)工作激情,,因此企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員也要量力授權(quán),。

20.要經(jīng)常組織各種營(yíng)銷(xiāo)比賽  企業(yè)經(jīng)常組織各種營(yíng)銷(xiāo)比賽,可以給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)壓力和動(dòng)力,,使?fàn)I銷(xiāo)人員之間充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng),、學(xué)習(xí)與合作,形成比學(xué)趕幫積極向上的良好風(fēng)氣,,極大地調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作激情,,因此企業(yè)要經(jīng)常組織各種營(yíng)銷(xiāo)比賽,。

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