作為銷(xiāo)售型的公司，跟其他研發(fā)類(lèi),，服務(wù)類(lèi)公司有一個(gè)很大的區(qū)別,，那就是公司所有的部門(mén)都是圍著銷(xiāo)售部來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的,，而這樣的公司一般也都是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，或中小企業(yè),。

這樣的公司要建設(shè)一個(gè)培訓(xùn)體系,，不能單單從培訓(xùn)的角度來(lái)思考，因?yàn)槟闶且w系,，不是僅僅為了搞幾場(chǎng)培訓(xùn)或講幾堂課程,。因此構(gòu)建培訓(xùn)體系，我們應(yīng)該從更深層次來(lái)思考,，本人做培訓(xùn)教育行業(yè)多年,，以下是本人經(jīng)驗(yàn)和拙見(jiàn)，供參考,。

先給一個(gè)思路,，培訓(xùn)體系建設(shè)應(yīng)該從企業(yè)文化

梳理→欲望→目標(biāo)→培訓(xùn)和工具→過(guò)程管理→會(huì)議。

一,、企業(yè)文化:為何要說(shuō)企業(yè)文化,，銷(xiāo)售公司最大的一個(gè)留住人或培養(yǎng)人的能量就是企業(yè)文化，管理者應(yīng)該從企業(yè)文化的宣導(dǎo),，滲透,，形成整個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)的做事風(fēng)格。企業(yè)文化的本質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)的行事風(fēng)格,。用積極樂(lè)觀,，正能量的企業(yè)文化，讓團(tuán)隊(duì)能夠形成自豪感,。

二,、欲望:有了企業(yè)文化之后，需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)欲望和夢(mèng)想,，比如成長(zhǎng)欲望,，收入欲望，晉升欲望,，責(zé)任欲望,，夢(mèng)想欲望,。有句話講，經(jīng)營(yíng)人就是經(jīng)營(yíng)人的欲望和夢(mèng)想,。要激活團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的欲望,，這樣才能形成戰(zhàn)斗力。

三,、目標(biāo):欲望畢竟是虛的,，不可衡量的，所以需要講欲望轉(zhuǎn)化成目標(biāo),。成長(zhǎng)目標(biāo),，收入目標(biāo)，晉升目標(biāo),，責(zé)任目標(biāo),，夢(mèng)想目標(biāo)。給團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)成長(zhǎng)環(huán)境,，讓他覺(jué)得在這里是沒(méi)有浪費(fèi)青春,，沒(méi)有虛度光陰。

四,、培訓(xùn)和工具:到這里才進(jìn)入具體的培訓(xùn)內(nèi)容,，目的是給與團(tuán)隊(duì)先進(jìn)的武器，讓他去市場(chǎng)沖鋒,。這個(gè)時(shí)代,，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有先進(jìn)的武器,，出去等于送死,。培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)也有幾個(gè)板塊:1.企業(yè)文化培訓(xùn)

2.心態(tài)培訓(xùn),，如抗壓,，激勵(lì)，勵(lì)志,，談判,，領(lǐng)導(dǎo)力等等。

3.技能培訓(xùn),，如客戶開(kāi)發(fā),，跟進(jìn)，意向客戶跟蹤,，客戶疑議處理,，成交促單，轉(zhuǎn)介紹,，復(fù)購(gòu),，談判博弈等等,。

4.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，如公司介紹,，產(chǎn)品介紹,，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),，行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等等,。

五、過(guò)程:即重結(jié)果,，又抓過(guò)程,，是嚴(yán)格還是放水，是團(tuán)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)步,，還是被動(dòng)接受,，這需要在過(guò)程中持續(xù)觀察。

六,、會(huì)議:為何強(qiáng)調(diào)會(huì)議,，銷(xiāo)售型公司最不能少的就是會(huì)議，早會(huì),，午會(huì),，夕會(huì)，月度總結(jié)會(huì),，季度總結(jié)會(huì),，年度總結(jié)會(huì)，客戶分析會(huì),，業(yè)績(jī)分析會(huì),，反省會(huì)，四欣會(huì),，讀書(shū)分享會(huì),，經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等等，在不斷地會(huì)議中把培訓(xùn)的內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)升華,，在會(huì)議中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。

總結(jié)一下，培訓(xùn)體系的構(gòu)建不單單是搞幾門(mén)課,，講幾堂課,，應(yīng)該從體系上去思考整個(gè)邏輯和過(guò)程，才能最終形成可落地,，可持續(xù)的培訓(xùn)體系,。當(dāng)然如有興趣深度探討。可以關(guān)注一下我,，一起交流,。