和您說(shuō)下我的意見(jiàn),。首先您要對(duì)您所銷(xiāo)售的產(chǎn)品絕對(duì)了解,，很多時(shí)候我們只是知道我們的產(chǎn)品而并不是絕對(duì)了解,，所謂的絕對(duì)了解就是說(shuō)我們能后很好的了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),，性能的好與壞,，無(wú)論從什么角度看,，你所說(shuō)的話都是可行的,。比如說(shuō)您喜歡看NBA，您要和一個(gè)陌生的人談?wù)撈饋?lái)就會(huì)很容易,，因?yàn)槟銓?duì)球隊(duì),，對(duì)球員很了解，即使您不了解的地方你可能就會(huì)避開(kāi)而去談你了解擅長(zhǎng)的東西,。其實(shí)這個(gè)和我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)是一樣的,，真的懂得它就會(huì)很好的運(yùn)用它。其次,，您要和客戶有溝通,，不要為了業(yè)務(wù)而談業(yè)務(wù)，這個(gè)是個(gè)大忌,！我們可以從生活或者其他的入手,，看客戶對(duì)什么感興趣，做到讓客戶對(duì)你感興趣后才能對(duì)你的項(xiàng)目感興趣,，在溝通的同時(shí)幫助他解決他的問(wèn)題這就做到成功的一大半了,。最后就是不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。多看些有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)和處事的書(shū)會(huì)對(duì)你有很大幫助的,，厚黑學(xué) 就是比較不錯(cuò)的一本,。送您一句話：水滴石穿，相信您就是一滴水,，只要有堅(jiān)定的信念和不變的目標(biāo)等能穿過(guò)堅(jiān)硬的巖石,，找到屬于自己的那片海。祝您成功,！

如何做市場(chǎng)銷(xiāo)售

以下10點(diǎn)非常重要

1．肯定自己,。銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是銷(xiāo)售員。銷(xiāo)售員要接受自己,，肯定自己,、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,，卻指望顧客會(huì)喜歡你,，那實(shí)在太難為顧客了。香港銷(xiāo)售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷(xiāo)售員成功的秘密武器是,，以最大的愛(ài)心去喜歡自己,。”
　　2．養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),，也有人5點(diǎn)半就想著回家,；有的人每天晚上都安排好明天的日程,，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己,，這就是習(xí)慣的力量,。
　　每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益,。如果你是銷(xiāo)售員,，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”?
　　3．有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?如果你是一個(gè)銷(xiāo)售員,，不妨先自己評(píng)量,，選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區(qū)域的特性,，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn),。
　　4．具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品,、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí),。“這個(gè)功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務(wù)?”面對(duì)咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),，“我再回去查查看”,、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”,，“這一點(diǎn)我不太清楚”……你的價(jià)值馬上被打折扣,。
　　5．建立顧客群。一位銷(xiāo)售新手拜一位超級(jí)銷(xiāo)售員,，正巧有業(yè)務(wù)電話,，只見(jiàn)她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容,，問(wèn)她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí),，她順勢(shì)拉開(kāi)檔案柜對(duì)這位新手說(shuō)，“有了這600位客戶,，我還怕做不好嗎?”
要掌握2000萬(wàn)人,，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的,。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人水遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多,。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客,，逐步建立自己的客戶群,，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
　　6．堅(jiān)持不懈,。被顧客拒絕一次,，10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì)從此打?。槐痪芙^第二次,，5個(gè)人中又少掉2個(gè),；再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗,，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,，失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,，他們學(xué)會(huì)了更改的方法,，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,，不斷的改善,，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果,。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái),，心血不到財(cái)不來(lái)?！?br>　　7．做正確的事,。銷(xiāo)售員銷(xiāo)售商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了,。女人買(mǎi)化妝品,，決不是想買(mǎi)這些化學(xué)成份，她想買(mǎi)的是年輕和美麗,；申請(qǐng)信用卡,，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪,。你了解什么是她想要的年輕和美麗,，什么是他想要的方便和自豪嗎?
　　8．優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,，通常,，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處,。想要成為強(qiáng)者,，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為超級(jí)銷(xiāo)售員,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法,。美國(guó)一位超級(jí)銷(xiāo)售員曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得銷(xiāo)售成功的我,，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)銷(xiāo)售的新刊書(shū)籍,。而我卻認(rèn)為銷(xiāo)售工作如同其他部門(mén)的專(zhuān)家，除非選讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新文獻(xiàn),，否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jī)的,。”
　　9．正面思考模式,。失意,、沮喪、遲疑,、挫折,、沒(méi)信心、沒(méi)希望了,、不可能的,、失敗、退步,、等機(jī)會(huì),、沒(méi)用……請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里,。切記沒(méi)有人能打敗你,，除非你自己。臺(tái)灣武打小說(shuō)大師古龍?jiān)谝徊啃≌f(shuō)中說(shuō)的好：“一件事往往有許多面,，你若總是往壞處那面去想,，那你就是自己虐待自己,。所以,，你就算遇著打擊也該看開(kāi)些，想法子捕捉光明的一面,?！睈?ài)默生說(shuō)：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性?！?br>　　10．良好的個(gè)人形象,。你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感?！⌒睦韺W(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn),，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車(chē)時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者,。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。
另外,，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會(huì)里每個(gè)人或多或少都背負(fù)壓力,，相對(duì)地厭倦壓力，冀求快樂(lè)從容,。一些銷(xiāo)售員最令人討厭的就是死磨活纏,，將自己的業(yè)績(jī)壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級(jí)銷(xiāo)售員則是快樂(lè)希望的傳播者,，無(wú)壓力銷(xiāo)售將是最好的個(gè)人形象