怎么做才能讓銷售人員不為搶客戶而發(fā)生爭吵呢?
“搶”客戶主要是利益原因引起的。
首先要有規(guī)范的政策來避免此類問題的發(fā)生,比如合理的片區(qū)劃分,crm的錄入,,以及嚴(yán)格的獎罰制度;其次,銷售人員的個人素質(zhì)的培養(yǎng)也很關(guān)鍵,最好是在招聘的時候就能夠在這方面有所重視,后期的培養(yǎng)不能丟.部門內(nèi)部良好的風(fēng)氣的培養(yǎng),就是所謂的企業(yè)文化,也是蠻重要的.作為領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任很大呦.可以私下來溝通呀,。
其實單純的片區(qū)劃分也不是最好的方法,每個人的能力風(fēng)格都不同,一個銷售員搞定不了的客戶,別的銷售員就可能搞定了!所以要從根本上的客戶管理和業(yè)績考核出發(fā),!多人一起搞定的客戶,那不叫搶,,那應(yīng)該叫做合作,!要想自己的人生走得更遠(yuǎn),首先得具有高瞻遠(yuǎn)矚戰(zhàn)略的眼光,。
一百人的銷售團(tuán)隊怎樣管理,、怎樣設(shè)置團(tuán)隊流程?團(tuán)隊老大需要做啥,?
一百人的銷售團(tuán)隊,,由于人數(shù)較多,為了便于管理,,首先應(yīng)該進(jìn)行分組管理,,每組最佳狀態(tài)下不宜超過十人,,然后設(shè)置一名組長或主管,由組長或主管負(fù)責(zé)團(tuán)隊中日常常規(guī)事務(wù)的工作管理及匯報,,如每日工作記錄,,客戶跟進(jìn)情況等。由每組的組長或主管向你匯報工作進(jìn)度,。
再次,,給每個小組設(shè)置PK機(jī)制,既然是業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊,,業(yè)績?yōu)橥?,因此可以設(shè)置個人最高業(yè)績獎,最高業(yè)績小組獎等,,讓各組參與競爭PK,。設(shè)置小組組長激勵獎金,表現(xiàn)出現(xiàn)的團(tuán)隊,,小組組長或主管可以獲得團(tuán)隊公共傭金或提成,。
最后,團(tuán)隊老大要做的工作就是創(chuàng)造競爭的團(tuán)隊氣氛,,打造團(tuán)隊文化,物色優(yōu)秀銷售管理人員培養(yǎng),,讓自己的團(tuán)隊可以不斷地復(fù)制,,當(dāng)你的團(tuán)隊可以不斷地復(fù)制擴(kuò)大隊伍時,作為團(tuán)隊老大的你薪資自然水漲船高,。
我是海棠老師,,擅長企業(yè)戰(zhàn)略頂層設(shè)計、勞動法,、稅法,、人力資源規(guī)劃、薪酬體系設(shè)計,、績效效能提升,,如果大家日常工作中有遇上棘手問題,歡迎大家留言咨詢探討,。
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