房地產(chǎn)銷售如何經(jīng)營好你的客戶,?
從我個人看來,,房產(chǎn)銷售的周期是非常長的,一般客戶一次購買之后很難出現(xiàn)二次購買,。那么經(jīng)營客戶的目的是什么呢? 從這個角度來看的話,,我們經(jīng)營客戶的目的就很明顯了,就是做口碑之后尋求轉(zhuǎn)介紹,。那么客戶提供轉(zhuǎn)介紹的前提有哪些呢,?
一、客戶對銷售顧問認同,,把銷售顧問當朋友,,不怕給自己添麻煩。
二,、客戶對銷售方式感覺好,,不用擔心引起自己朋友的反感。
三,、客戶對公司的價格認可,,認為是在幫助朋友。
四,、客戶對你的服務滿意,,愿意把好的感覺分享出去。
那么我們方法也將基于這幾點來總結(jié):
1,、急客戶之所急,,想客戶之所想,雖然一分錢一分貨,,但是多為客戶的需求考慮找到滿足客戶需求的房源,,仍舊是最重要的。我們可以多列幾種方案讓客戶選擇的同時滿足客戶最重要的需求,,比如學區(qū)什么的,。
2、采用顧問式銷售模式,,給客戶更多的選擇權,。盡量避免自己在銷售過程中的 一些強勢行為。比如不停的催促和制造緊張氣氛,。
3,、你可以收費高,但一定要高的有道理,,讓客戶覺得物超所值,。如果你的客戶群體沒有時間耗費在辦理手續(xù)的路程上,那你一定要想辦法為他節(jié)省時間,讓他只要簽字就好,。如果你客戶一天閑的慌能看十個樓盤,,那你也要定要告訴他,我們收費高是因為我們選擇多,,比婚姻都更牢固的一輩子的房子,,值得你精挑細選。
4,、個人修養(yǎng),,不多講。
以上是我的一些個人看法,,篇幅所限,,歡迎關注點贊,留言交流,,互相學習,,我是一位職場創(chuàng)作者。
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