會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)成功的7大要素,,你知道嗎
成功的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,,需要企業(yè)從前期籌備,、會(huì)議執(zhí)行和會(huì)后跟進(jìn)三個(gè)階段進(jìn)行設(shè)計(jì),,主要包括以下七大要素:一、明確目標(biāo):明確所要邀請(qǐng)的目標(biāo)客戶和所要達(dá)成的目的,。毫無(wú)疑問(wèn),,任何營(yíng)銷(xiāo)行為首先必須清楚地明白其營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,即企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為是指向哪些人群或組織的,,只有明白了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象才能夠有針對(duì)性地為他們提供產(chǎn)品,、服務(wù)和價(jià)值,。其次會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)要有清晰的目的性,很多人認(rèn)為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的目的就是成交或做成生意,,這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),。不可否認(rèn),營(yíng)銷(xiāo)是為了成交和達(dá)成銷(xiāo)售,,但這是最終目的,,要達(dá)到這個(gè)目的是要經(jīng)過(guò)一系列過(guò)程的,營(yíng)銷(xiāo)不同階段的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)也具有不同的目的,。在這里我們可以采用AIDA模式來(lái)確定企業(yè)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的目的:A:attention,,引起注意;I:interesting,,提起興趣,;D:desire,激起欲望,;A:action,促成行動(dòng),。明確以上兩個(gè)方面更深入的目的是確定會(huì)議形式和會(huì)議內(nèi)容:通過(guò)對(duì)目標(biāo)對(duì)象的研究和分析,,可以找出最吸引他們的會(huì)議形式,這將提高目標(biāo)客戶參與會(huì)議的熱情和主動(dòng)性,;確定了會(huì)議所要達(dá)成的目的,,主辦方可以根據(jù)這個(gè)目的對(duì)會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),以使會(huì)議的效果更加集中,,給目標(biāo)客戶留下更加深刻的印象,。二、主題鮮明:最大限度地吸引目標(biāo)客戶,。會(huì)議主題是會(huì)議內(nèi)容和精髓的概括,,它決定著能否吸引目標(biāo)客戶繼續(xù)關(guān)注會(huì)議的宣傳和相關(guān)內(nèi)容,因?yàn)樵谶@個(gè)傳播過(guò)度的時(shí)代客戶是不會(huì)去關(guān)注那些不能引起他們興趣的東西的,。主題選擇要根據(jù)會(huì)議的目標(biāo)客戶和會(huì)議目的來(lái)確定,,使主題與其一致,并且要根據(jù)目標(biāo)客戶特點(diǎn)切中其內(nèi)心所想,。鮮明的主題對(duì)文字提煉要求較高,,字?jǐn)?shù)一般在4-12字之間,過(guò)多則不方便記憶且體現(xiàn)不出沖擊力,,主題就要像尖刀一樣鋒利有力,,對(duì)目標(biāo)客戶一擊即中。現(xiàn)在的人們每天要接觸到1800條以上的信息,,如何讓會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的宣傳主題深入人心,,給目標(biāo)客戶留下深刻的印象是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)成功的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,。三、精心設(shè)計(jì)會(huì)議流程:環(huán)環(huán)相扣,,引人入勝,。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的目的不是會(huì)議而是營(yíng)銷(xiāo),其流程不應(yīng)該是各個(gè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單排列,,而必須經(jīng)過(guò)主辦方的精心設(shè)計(jì),,讓參與者在不知不覺(jué)中接受企業(yè)所要傳遞的信息和價(jià)值。設(shè)計(jì)會(huì)議流程主要注意以下三個(gè)方面:1.良好的開(kāi)端是成功的一半,,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)第一個(gè)節(jié)目一定要具有吸引力,,引起現(xiàn)場(chǎng)參與者的共鳴。2.邏輯清晰:會(huì)議內(nèi)容的安排先后次序明晰,,內(nèi)部具有一定的邏輯性,,環(huán)環(huán)相扣,做到讓參與者能夠持續(xù)關(guān)注,。3.要有互動(dòng):主辦方與參與者要進(jìn)行互動(dòng),,讓參與者成為主角。四,、選擇合適的會(huì)議主持人:讓會(huì)議更專業(yè),。不同類(lèi)型的會(huì)議適合不同類(lèi)型的主持人,如保健品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)需要的是專家型的主持人,,教育類(lèi)的會(huì)議則需要學(xué)者型的主持人等,,即是要做到主持人身份與會(huì)議類(lèi)型相符合。主持人在會(huì)議中起著十分關(guān)鍵的掌控作用,,其人選必須具備基本的主持技能,,如具有調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的語(yǔ)言技巧,及時(shí)洞悉臺(tái)下觀眾想法的觀察力,,隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)動(dòng)能力等?,F(xiàn)實(shí)中,我們喜歡某個(gè)節(jié)目很多是因?yàn)橹鞒秩?,一個(gè)優(yōu)秀的主持人能夠讓一場(chǎng)平淡的會(huì)議增色不少,,同樣一個(gè)蹩腳的主持人也會(huì)讓企業(yè)精心設(shè)計(jì)的會(huì)議泡湯。五,、細(xì)節(jié)決定成?。鹤寱?huì)議更完美。細(xì)節(jié)之處是很多企業(yè)容易忽視的地方,,不注重細(xì)節(jié)可能會(huì)讓會(huì)議事倍功半,。眼下會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)形式,很多參與者都參加過(guò)類(lèi)似的會(huì)議,,如果企業(yè)不能在細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)出自身的差異和對(duì)目標(biāo)客戶的深度關(guān)懷,,是不會(huì)獲得目標(biāo)客戶的青睞的,。舉行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵細(xì)節(jié)有:1.與會(huì)確認(rèn):在會(huì)議舉行的前一天電話聯(lián)系目標(biāo)客戶,再次告知對(duì)方會(huì)議的具體時(shí)間地點(diǎn)和乘車(chē)路線,。2.門(mén)前迎接:在會(huì)議舉辦地點(diǎn)的門(mén)前迎接參會(huì)者,,并組織參會(huì)者有序上樓或是電梯。3.餐飲及時(shí)到位:人坐茶到,,用餐時(shí)注意清潔和相關(guān)善后工作,。4.問(wèn)卷調(diào)研:設(shè)計(jì)參會(huì)者關(guān)心的問(wèn)題,了解其真實(shí)想法,。5.及時(shí)解決參會(huì)者的問(wèn)題:無(wú)論參會(huì)者問(wèn)到哪位工作人員,,工作人員都要立即解決不得推脫。6.會(huì)后歡送:會(huì)議結(jié)束工作人員在門(mén)口歡送參會(huì)者并表示感謝,。六,、會(huì)議籌備要詳盡:做到萬(wàn)無(wú)一失。一次會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)能否成功,,籌備工作的作用占到一半,,籌備的完善和及時(shí)是會(huì)議成功的重要保證。營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的籌備工作主要包括會(huì)前的宣傳,、邀約,、人員配置、現(xiàn)場(chǎng)布置,、流程設(shè)計(jì)和員工的動(dòng)員工作等方面。舉辦會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)最好是能有一套標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范和文本,,其內(nèi)容包括會(huì)議執(zhí)行前,、中、后期的各項(xiàng)詳細(xì)工作要點(diǎn),,并且以時(shí)間為節(jié)點(diǎn),,提出工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人員。執(zhí)行人員只需根據(jù)規(guī)范文本要求的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行即可,,對(duì)于異常情況要及時(shí)上報(bào)或采取措施進(jìn)行解決,,決不能拖拉而影響整體工作進(jìn)度。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)最容易出現(xiàn)的情況就是臨時(shí)抱佛腳,,該準(zhǔn)備的東西沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)備到位,,總是認(rèn)為時(shí)間充裕,而最后影響會(huì)議的順利開(kāi)展,。對(duì)于準(zhǔn)備工作方面,,企業(yè)一定要制定出時(shí)間表,對(duì)于不能夠按照時(shí)間表開(kāi)展工作而影響整體工作推進(jìn)的情況給予嚴(yán)厲處罰,。七,、跟進(jìn)工作要及時(shí):會(huì)后跟進(jìn)有助于成功率的提升,。會(huì)議結(jié)束并不等于營(yíng)銷(xiāo)工作的結(jié)束,反而可以看做是營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)新的開(kāi)始,。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的參與者作為企業(yè)明確的潛在客戶,,經(jīng)過(guò)會(huì)議的刺激和對(duì)企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的深度了解并不一定能夠立刻做出購(gòu)買(mǎi)決策,一般會(huì)出現(xiàn)延遲效應(yīng),,而此時(shí)如果營(yíng)銷(xiāo)人員不對(duì)他們進(jìn)行跟進(jìn)就極有可能喪失成交的機(jī)會(huì),。一個(gè)完整的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方案也應(yīng)該包含會(huì)后對(duì)目標(biāo)客戶的跟進(jìn)工作,主要是包括對(duì)已成交客戶的合約履行和未成交客戶的原因查詢,,在服務(wù)好已成交客戶的同時(shí)采取措施說(shuō)服未成交客戶,。跟進(jìn)工作的時(shí)機(jī)選擇很重要,會(huì)后立即跟進(jìn)聯(lián)系則會(huì)給客戶帶來(lái)過(guò)大的壓力,,讓客戶產(chǎn)生厭煩情緒,,間隔太久客戶則淡化了對(duì)企業(yè)的記憶又回到原點(diǎn),所以對(duì)會(huì)后的跟進(jìn)時(shí)間要做好處理,。根據(jù)現(xiàn)在人們的工作和生活習(xí)慣,,一般對(duì)于一周內(nèi)的事情會(huì)具有清晰的記憶,企業(yè)在做會(huì)后回放工作最好也是在一周之內(nèi),。
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