其次，團隊里進行分工協(xié)調(diào)合作,。銀行網(wǎng)點的人力資源是有限的,，所以必須將資源進行合理優(yōu)化配置，實現(xiàn)資源利用的最大化,。銀行網(wǎng)點可將網(wǎng)點里所有的人員分成若干小組,，讓不同小組側重不同的產(chǎn)品營銷。定期進行小組工作匯報,，并在工作匯報中學習總結經(jīng)驗,，取長補短。同時設立獎勵和懲罰機制,，推動所有網(wǎng)點員工的工作積極性,。再次，根據(jù)網(wǎng)點員工的性格特點和能力設立銀行產(chǎn)品營銷牽頭人,。例如,，在電子銀行方面,，將網(wǎng)上銀行、短信銀行,、手機銀行分別歸在不同的員工名下,。員工負責該產(chǎn)品的營銷方法設計、營銷進度統(tǒng)計,、營銷效果分析等,。團隊里的每位成員都肩負重任，必然能發(fā)揮每位員工的潛在能力,，進而增強團隊整體的營銷能力,。最后，在網(wǎng)點的日常工作中,，大堂經(jīng)理,、柜員、業(yè)務顧問三個不同角色形成“點—線—面”團隊營銷,。例如：營銷手機銀行。在客戶填單開戶時,，大堂經(jīng)理便向客戶簡單介紹手機銀行的功能,，讓客戶對手機銀行產(chǎn)生初步的認識；在柜臺開戶的過程中,，柜員進一步闡述手機銀行相比其他產(chǎn)品在費用和使用方面的優(yōu)勢,，進而促成營銷；營銷成功后,，可將客戶引導到業(yè)務顧問面前,，讓業(yè)務顧問教導客戶如果使用手機銀行，使客戶對手機銀行形成全面的認識,。如此便達到了一個產(chǎn)品在售前,、售中、售后的流程中能讓客戶從認識到了解再到滿意的產(chǎn)品營銷,，也直接提升了整個團隊的默契程度和團隊戰(zhàn)斗力,，進而提高網(wǎng)點團隊營銷能力。通訊員：劉炳輝/昌圖縣建設銀行