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關(guān)于銷售團(tuán)隊如何開會

2022-03-22 14:57:21組織營銷1

課程介紹:
【課程目標(biāo)】
1.理解開早會的目的,、意義;
2.學(xué)會如何開早會:早會開場方式,、早會座位,、隊列形狀安排、早會內(nèi)容,、早會結(jié)束方式,;
3.掌握早會常用的問候語
4.掌握四種常用早會的排列方式;
5.掌握服務(wù)禮儀,、個人禮儀技巧,;
6.掌握十種常用早會形式;
7.掌握早會激勵方法,;
8.掌握早會會議記錄方法及工具
9.學(xué)會利用早會提高工作效率,;
10.通過2天的學(xué)習(xí)以實操演練,實現(xiàn)學(xué)員獨立組織早會,?!菊n程大綱】:
模塊一 導(dǎo)言:早會的意義
1、目前各銷售企業(yè)現(xiàn)狀分析
2,、早會將帶來的一系列改變
3,、現(xiàn)身說法:分享成功企業(yè)早會推行效果
4、調(diào)整心態(tài),,適應(yīng)發(fā)展;
5,、如何向早會要效率,?模塊二 認(rèn)識早會
1、銷售,、服務(wù)團(tuán)隊開早會與否的工作效果對比
2,、案例分享
3、早會的程序
4,、早會各項目的內(nèi)容及作用
5,、成功早會應(yīng)具備的效果
(1)充電的效果:作為營銷員工作的出發(fā)點——為一天的工作發(fā)動引擎
(2)變電的效果:作為專業(yè)再教育的課堂——為伙伴的進(jìn)步增加馬力
(3)發(fā)電的效果:作為培養(yǎng)好人才的基地——為人才的發(fā)展提升品質(zhì)
6、早會的原則模塊三 與早會相關(guān)的職業(yè)禮儀
1,、站姿,、坐姿
2、儀容儀表
3、禮儀習(xí)慣
4,、管理者個人形象管理
5,、語言藝術(shù)
6、微笑的魅力
7,、實操---“自信的我,!職業(yè)的我”模塊四 開好早會實操訓(xùn)練
1、早會的座位,、隊列安排
(1)早會分類
(2)各類型早會的座位,、隊列方式
(3)實操----“我來選擇隊列方式”
2、早會的開場白
(1)早會開場白要求,;
(2)4種常用的早會開場白,;
(3)什么是錯誤的開場白;
(4)如何運用開場白調(diào)動情緒
(5)實操---“看我怎樣開場”
3,、早會內(nèi)容形式
(1)業(yè)務(wù)文件傳達(dá)型
? 主要特征,;
? 如何抓住業(yè)務(wù)文件重點,簡述新業(yè)務(wù),;
? 如何確認(rèn)對方是否正確接收信息,;
? 實操---“我真的傳達(dá)了嗎?”
(2)案例分析型
? 主要特征
? 案例的選擇
? 對案例的總結(jié)以及對工作的指導(dǎo)意義
(3)角色演練型
? 演練內(nèi)容的選擇
? 演練的方式
? 對工作的指導(dǎo)意義
? 實操---“我要做演員,!”
(4)重要精神傳達(dá)型
? 主要精神的提煉
? 情緒的掌控
? 正確地傳達(dá)
? 實操---如何做“留聲機(jī)”,?
(5)競賽型
? 事先的準(zhǔn)備工作
? 競賽的形式(趣味問答、小型業(yè)務(wù)知識競賽,、有獎?wù)鞔鸬龋?br>? 現(xiàn)場的掌握
? 實操---“早會也玩大富翁”
(6)團(tuán)隊拓展型
? 如何利用早會增強員工歸屬感,,提高組織凝聚力
? 團(tuán)隊拓展游戲的選擇
? 實用系列團(tuán)隊游戲介紹
? 實操---“學(xué)會玩游戲”
(7)激勵型
? 早會如何激勵?
? 不同激勵方法的效果對比(案例分享)
? 實操---有效,、有用的激勵
(8)知識分享型
? 知識的選擇標(biāo)準(zhǔn)
? 常用的知識舉例(案例分享)
? 分享的方式
? 實操---我是這樣分享的
(9)經(jīng)驗學(xué)習(xí)型
? 經(jīng)驗學(xué)習(xí)的種類
? 如何確立學(xué)習(xí)的對象
? 實操---如何傳授經(jīng)驗,、總結(jié)經(jīng)驗、如何輔導(dǎo)員工進(jìn)行經(jīng)驗分享
(10)個人特長發(fā)揮型
? 如何發(fā)現(xiàn)員工特長
? 如何發(fā)揮員工的特長
? 如何利用員工的特長為團(tuán)隊服務(wù)
? 實操---“樂于分享,,善于分享”
(11)實操---激發(fā)你的靈感,、熱情,組織創(chuàng)意早會
4,、早會結(jié)束
(1)結(jié)束的方式
(2)口號的設(shè)計
(3)實操---“早會的結(jié)束,,激情工作的開始”
5、早會的記錄和存檔
(1)早會的準(zhǔn)備工作(文件打印,、資料收集,。。,。)
(2)早會工具模塊五 向早會要效率
1,、 心態(tài)的調(diào)整
2,、 執(zhí)行力---貴在堅持
3、 創(chuàng)新力---不斷創(chuàng)新,,愛上早會
4,、 規(guī)范化---制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化

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