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怎么做好會議營銷,?

2022-02-25 01:38:19組織營銷1

1、塑造會議營銷的核心競爭力
1)把親情服務(wù)貫穿與銷售的每一個環(huán)節(jié)
現(xiàn)代企業(yè)要在競爭的環(huán)境中生存發(fā)展,,應(yīng)該具備良好的核心競爭力,。會議營銷模式在競爭激烈的健康產(chǎn)業(yè)市場為很多企業(yè)運(yùn)用,其核心競爭力在哪里,?有些企業(yè)把會務(wù)營銷也稱為親情服務(wù)營銷,簡單的理解就是親情服務(wù)貫穿于整個銷售的過程,。銷售的過程,,我們簡單的劃分為售前,、售中、售后三個部分,,一般企業(yè)只是把服務(wù)放在售中這個環(huán)節(jié)上,,部分企業(yè)亦注重售后部分的服務(wù),比如海爾的五星服務(wù)等,。真正能從售前就開始服務(wù)的企業(yè)就非常少了,,會務(wù)營銷企業(yè)在售前所做的健康知識灌輸、親情的投入,、部分產(chǎn)品的試用體驗(yàn)等都是把服務(wù)做到售前,。由此,會務(wù)營銷企業(yè)第一核心競爭力是:把親情式的服務(wù)貫穿于銷售的每一個環(huán)節(jié)(把服務(wù)做到售前也應(yīng)該是當(dāng)今營銷的發(fā)展方向),。
2)對品牌深度挖掘,,提升顧客忠誠度
我們知道品牌有三度:知名度、美譽(yù)度,、忠誠度,。有人說當(dāng)今中國健康產(chǎn)業(yè)市場除了同仁堂,其他都還沒有品牌,?言辭雖然有些偏激,,想想也確實(shí)如此,從品牌三度來分析,,無論是知名度,、美譽(yù)度還是忠誠度,同仁堂都是優(yōu)秀的?,F(xiàn)在保健產(chǎn)業(yè)最熱鬧的事就是史玉柱賣腦白金,,腦白金這個產(chǎn)品知名度是極高的,但美譽(yù)度和忠誠度卻不怎么樂觀,,產(chǎn)品的生命周期令人擔(dān)憂,,這也難怪史玉柱先生總想乘著好時段,找個婆家把腦白金給嫁了,否則自己一世英明就可能毀在腦白金上?,F(xiàn)代健康產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)企業(yè)注重的是品牌的廣度上的傳播,,也就是知名度的營造。對于品牌深度的挖掘不夠,,缺乏忠誠度的提升,。也就是這個原因?qū)е陆】诞a(chǎn)品的生命周期普遍偏短。會務(wù)營銷企業(yè)在借助會議銷售的背后,,更多的是對顧客親情式的服務(wù),,其實(shí)放開親情服務(wù)不說,人與人之間就需要交流,多一些交流與溝通,,自然多一些了解或是理解,,顧客的忠誠度由此而生。因此會務(wù)營銷企業(yè)第二核心競爭力是:企業(yè)對品牌深度的挖掘,,提升顧客忠誠度,!
2、充分發(fā)揮低成本,、高精確的優(yōu)點(diǎn)
在廣告界有這么一句話“我的一半廣告費(fèi)浪費(fèi)了,,但我不知道浪費(fèi)在那里”利用傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告浪費(fèi)是難免的。應(yīng)用會務(wù)營銷的方式,,定位準(zhǔn)確的把目標(biāo)顧客集中在一起,,數(shù)個小時的過程中不斷的進(jìn)行產(chǎn)品或是企業(yè)理念灌輸,讓顧客快速認(rèn)可,。操作一場參會顧客達(dá)到上千人,,銷售上百萬的會議,現(xiàn)場的會議成本也不過五萬元~十萬元,。銷售成本是偏低的,。
會務(wù)營銷的優(yōu)點(diǎn)再進(jìn)行分析:
1、短時間,、低成本,、高效率培育目標(biāo)顧客。
2,、營銷風(fēng)險相對偏低(成本風(fēng)險和營業(yè)風(fēng)險),。
3、營造良好的現(xiàn)場銷售環(huán)境,。
營銷風(fēng)險包含和成本風(fēng)險和營業(yè)風(fēng)險,。會務(wù)營銷企業(yè)使用資金的方向主要是三大快:一是人力成本付出,二是顧客資源的收集費(fèi)用,,三是會議費(fèi)用,。人力成本在我國是較廉價的,同時會務(wù)營銷企業(yè)人力資源最多沉積在業(yè)務(wù)部門,,他們的工資福利是和業(yè)績掛鉤的,,有業(yè)績才發(fā)生費(fèi)用。顧客資源的收集費(fèi)用是可控的,,收集顧客資源的方法很多,,有代表性如:中脈的電臺收集,天年的社區(qū)科普等,,還有些企業(yè)直接在媒體或是街頭派送會議邀請函,。會議成本亦可控,,1000元就可以操作一場小型的會議,更甚至用上壹,、兩百元在自己的辦公室里,,就可以開一場幾十人的茶話會,把握的好銷售成績也不會差,。綜合而言之會務(wù)營銷的門檻是比較低的,錢少錢多都可以操作,,這里存在一個信任度的問題,。營業(yè)風(fēng)險主要針對社會而言,因?yàn)闀?wù)營銷企業(yè)比較少在公眾面前暴光,,銷售活動有一定的隱蔽性,,相對而言受到的社會干擾比較少。
人是感性的動物,,再理性的人也有他感性的一面,。一個好的廣告會打動消費(fèi)者的心,就是很好的應(yīng)用這個原理,。在會議現(xiàn)場,,專家教授的說服下,老顧客的帶動下,,業(yè)務(wù)人員的催促下,,一個新顧客非常容易產(chǎn)生購買的行為,一些觀望,、猶豫的顧客又在這些購買顧客的帶動下心動,,這就是會議營造良好的現(xiàn)場銷售環(huán)境,讓每一個新來的顧客都產(chǎn)生購買,。正是會務(wù)營銷的這些優(yōu)點(diǎn)讓企業(yè)能夠短期的獲利,,但企業(yè)要發(fā)展只看見這些優(yōu)點(diǎn)是會犯錯誤的,我們真正要堅持的就是會務(wù)營銷企業(yè)的核心競爭力把:服務(wù)理念的貫穿和提升顧客忠誠度,。
3,、努力提升誠信度
任何事物都可以從兩面去看問題,優(yōu)點(diǎn)其實(shí)從另一面去看也是缺點(diǎn),,會務(wù)營銷之所以受到非議,,也是其本身的優(yōu)點(diǎn)造成的。低風(fēng)險低成本的進(jìn)入,,導(dǎo)致眾多企業(yè)一哄而上,,其中不乏投機(jī)主義者,拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,,用會務(wù)營銷的方式讓顧客強(qiáng)行購買,,即使是規(guī)范的企業(yè)也不能保證每一個銷售部門或是員工都規(guī)范的操作。銷售活動的隱蔽性更讓會務(wù)營銷容易逃脫政府和社會的監(jiān)管,夸大宣傳是整個健康產(chǎn)業(yè)的通病,,某些脫離了監(jiān)管的會務(wù)營銷企業(yè)更是把夸大宣傳做到了登峰造極,,普通了食品成了靈丹妙藥,一個枕頭包治百病,,喝XX水三個月可以降低血壓,。假企業(yè)、劣產(chǎn)品,、偽專家,、托顧客、只有消費(fèi)者掏的錢是真實(shí)的,。

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