有誰知道企業(yè)營銷戰(zhàn)略概念和理論,?
首先,,營銷一定是企業(yè)想改變消費(fèi)者平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣,,產(chǎn)品才有銷售的機(jī)會。每個(gè)人都有穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,,改變原來消費(fèi)習(xí)慣的行為就是消費(fèi)轉(zhuǎn)移,。原來消費(fèi)很少的量,現(xiàn)在消費(fèi)很多的量,,這個(gè)是消費(fèi)頻率的改變,。如果一個(gè)營銷促使消費(fèi)者產(chǎn)生了上述兩種之一的改變,那就獲得了商業(yè)機(jī)會,。消費(fèi)者的內(nèi)在需求發(fā)生改變的時(shí)候,,企業(yè)如果抓住了這種需求的改變,才可能改變消費(fèi)者的行為,。所以企業(yè)首先要了解消費(fèi)者內(nèi)在需求的改變,,然后根據(jù)這種改變把產(chǎn)品打扮成消費(fèi)者想要的樣子,然后就能改變消費(fèi)者,。所以說這是個(gè)雙向改變的游戲:企業(yè)要想改變消費(fèi)者,,就要明白先改變自己,然后才能改變消費(fèi)者。這是營銷的基本規(guī)則,。企業(yè)的機(jī)會來源于改變消費(fèi)者的行為,,而企業(yè)要改變消費(fèi)者的行為來源于改變你自己的行為。我認(rèn)為這是營銷的第一個(gè)意思,?!?
其次,營銷是分前臺和后臺的,。這和演戲一樣,,導(dǎo)演是后臺的,模特是前臺的,。拍電影不看導(dǎo)演水平如何,,單看票房的收入有多高。市場上,,單看消費(fèi)者是不是喜歡企業(yè)的產(chǎn)品,。常言說“內(nèi)行看門道,外行看熱鬧”,,問題是看熱鬧的決定了什么產(chǎn)品受歡迎,。所以,在營銷中間理解消費(fèi)者的視角很重要,。企業(yè)的研發(fā)和后臺的設(shè)計(jì)都是基礎(chǔ),,很重要,但不賣錢,,但產(chǎn)品要賣得好就看企業(yè)是不是很好地把握住了消費(fèi)者的心態(tài),。
第三,,消費(fèi)者看熱鬧是有模式的,。營銷要明白消費(fèi)者,消費(fèi)者都是先看熱鬧的,,企業(yè)就要想辦法吸引消費(fèi)者的注意力,,但僅僅吸引注意力還不能賣東西。有了興趣以后,,消費(fèi)者心里就要盤算一下,,這個(gè)盤算就是購買的理由。給消費(fèi)者的理由不要多,,一個(gè)就夠了,。最后,讓消費(fèi)者產(chǎn)生尊重感,。如果從這三個(gè)層次來滿足消費(fèi)者的需求,,就是一個(gè)成功的營銷了,。
在理解了營銷定義的基礎(chǔ)上,,我們可以來探討營銷的新發(fā)展,。
第一個(gè)新發(fā)展是營銷的社會責(zé)任的因素,或者說是買形象的營銷與社會的營銷,?! ?
什么是買形象的營銷?所有的人都吆喝東西直接賣,,這是圍繞著以產(chǎn)品為核心的營銷,。這種營銷雖然可以不斷地創(chuàng)新出奇,但是很多時(shí)候其實(shí)并不容易,。以前有句老話叫“王婆賣瓜,,自賣自夸”,王婆賣瓜的時(shí)候說:“我的瓜很好”?,F(xiàn)在變成王婆賣瓜不賣瓜,,而變成“賣王婆”,就是說如果買瓜的人知道王婆在賣瓜這個(gè)領(lǐng)域一向誠實(shí),、可靠,,而且王婆選的瓜一定是好瓜,,賣瓜的王婆是個(gè)好同志的話,,以后買瓜的時(shí)候只要看到是王婆在賣瓜,那她的瓜準(zhǔn)好,。假如王婆萬一偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,,選的一只瓜正好不甜,那買瓜的人也會說沒關(guān)系,。因?yàn)橥跗乓幌蚴莻€(gè)好同志,,偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,改正了以后,,她比一般的同志還要好,。
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