網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識,，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項目策劃咨詢,、網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法,、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,，或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動的計劃書。 網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指企業(yè),、組織,、政府部門或機(jī)關(guān)、個人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動之前,，根據(jù)自身的需求,、目標(biāo)定制的個性化的高性價比的網(wǎng)絡(luò)營銷方案 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營銷目標(biāo)相同，即確定開展網(wǎng)絡(luò)營銷后達(dá)到的預(yù)期目的,，以及制訂相應(yīng)的步驟,，組織有關(guān)部門和人員參與。

　　一般網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)考慮以下幾種類型：

　　1．銷售型 銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售,，借助網(wǎng)上的交互性,、直接性、實(shí)時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),。目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn),，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)。

　　2．服務(wù)型 服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù),。顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù),。目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn)。

　　3．品牌型 品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通,，增加顧客的品牌忠誠度,，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),。目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類型,。

　　4．提升型 提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費(fèi)用,，提高營銷效率,，促進(jìn)營銷管理和提高企業(yè)競爭力。如戴爾,、海爾等站點(diǎn)屬于此類型。

　　5．混合型 混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)力圖同時達(dá)到上面目標(biāo)中的若干種,。如亞馬遜通過設(shè)立網(wǎng)上書店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點(diǎn),，同時創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌，并利用新型營銷方式提升企業(yè)競爭力,。它既是銷售型,，又是品牌型，同時還屬于提升型