微信營(yíng)銷具體操作步驟,?
第一步:調(diào)整心態(tài)
心態(tài)決定進(jìn)成敗,一旦企業(yè)決定開(kāi)始做信營(yíng)銷的時(shí)候,,就要讓整個(gè)企業(yè)都有一種教主的心態(tài),。什么叫教主的心態(tài)?簡(jiǎn)單營(yíng)說(shuō)企業(yè)就是一個(gè)教主,,客戶是方依賴式其生存的,,如果離開(kāi)的教主,那客戶就活不下去難了,。傳統(tǒng)企業(yè)一下改變整個(gè)觀念是有點(diǎn)一難度,,但是只要明白點(diǎn)這一點(diǎn)就以做到的,那就是企業(yè)內(nèi)部所有人要知道自己的微信公眾平臺(tái)能給企業(yè)帶來(lái)什么,,能給目標(biāo)人群提供哪些服務(wù),。
首先微信公眾平臺(tái)是一個(gè)綜合性的平臺(tái),企業(yè)能在微信上完成從市場(chǎng)調(diào)研,、客服咨詢到銷售等所有工作,,各個(gè)環(huán)節(jié)都能在微信上獲得幫助,有了這個(gè)心態(tài)明白了這一點(diǎn),,企業(yè)就可以進(jìn)行微信營(yíng)銷了,。
而企業(yè)的微信公眾平臺(tái)給予目標(biāo)人群的就是產(chǎn)生信賴和依賴,所以因此企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷的時(shí)候只要考慮如何讓自己的新老顧客依賴于己就可以了,,這樣才就能激發(fā)整個(gè)企業(yè)對(duì)于微信營(yíng)銷的重視,,才能從而真正實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷的威力!
第二步:確定重點(diǎn)
這里說(shuō)的確定重點(diǎn)是指確定企業(yè)的微信公眾賬號(hào)帳號(hào)上要有哪些功能,,有哪些內(nèi)容的展示,,展示內(nèi)容是什么!,。
比如有些企業(yè)的微信公眾賬號(hào)帳號(hào)每天向所有新老顧客推送一條美女播報(bào)的天氣預(yù)報(bào)和最新資訊評(píng)論,,比如一些培訓(xùn)學(xué)校的微信公眾賬號(hào)帳號(hào)有翻譯功能,比如一些制造業(yè)的微信公眾賬號(hào)帳號(hào)有股票查詢功能,,比如一些美容院的賬號(hào)帳號(hào)有星座運(yùn)勢(shì)和皮膚指數(shù)查詢功能,。
這些都以上講的是功能,而內(nèi)容方面就更加好說(shuō)了,,粉絲想看什么內(nèi)容給他們什么內(nèi)容,,輸入什么命令給予相應(yīng)的內(nèi)容,,。比如粉絲輸入“你好”可以看到企業(yè)的介紹,輸入“聯(lián)系方式”可以查看企業(yè)的聯(lián)系方式和地址,輸入企業(yè)的一些部門(mén)可以查看相關(guān)部門(mén)的介紹,,還有獲獎(jiǎng)啊,、資質(zhì)啊等等命令和對(duì)應(yīng)的內(nèi)容頁(yè)面等等。
這些功能和內(nèi)容的重點(diǎn)是,,我們的目標(biāo)人群需要什么,,怎么能讓他們依賴于企業(yè)!
第三步:先把老客戶加進(jìn)來(lái)
微信公眾平臺(tái)最大的一個(gè)好處就是經(jīng)營(yíng)客戶,,或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)粉絲,。很多企業(yè)說(shuō)經(jīng)營(yíng)一個(gè)老客戶比獲取新客戶重要多了,而之前要對(duì)維護(hù)老客戶維護(hù)需要的成本非常大,,而且非常復(fù)雜和麻煩,,有了微信就不一樣了,因?yàn)楣δ芎蛢?nèi)容就是以他們的喜好設(shè)定的,,同時(shí)每天的群發(fā)又對(duì)他們進(jìn)行了強(qiáng)制的推送,,所以微信是目前經(jīng)營(yíng)老客戶目前最好的利器。
這也就是為什么提出教主心態(tài)的原因,,所有新老客戶都體驗(yàn)企業(yè)給予的功能和內(nèi)容,,而每天的信息推送就是增加了新老客戶與企業(yè)的互動(dòng),用微信對(duì)于老客戶的經(jīng)營(yíng)是微信營(yíng)銷重要的工作,,而且由老客戶進(jìn)行企業(yè)公眾賬號(hào)帳號(hào)的推薦都是具有極高轉(zhuǎn)換率的,,所能帶來(lái)的新客戶也是極為精準(zhǔn)的人群。
第四步:全面推廣
微信公眾賬號(hào)帳號(hào)的推廣一定是全面的推廣,,微信能給替企業(yè)完成所有從市場(chǎng)調(diào)研到客服銷售的所有工作,,所有企業(yè)要全面推廣自己的微信賬號(hào)帳號(hào),能展示二維碼的地方展示二維碼,,能推薦的地方推薦,,能進(jìn)行賬號(hào)帳號(hào)域名推薦的就進(jìn)行賬號(hào)帳號(hào)域名推薦,總之是要越全面越好,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.