怎么樣做好汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃呢,。
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如何做好汽車(chē)銷(xiāo)售,,有什么銷(xiāo)售技巧
一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,,至少要掌握六個(gè)核心要素:做事態(tài)度,產(chǎn)品知識(shí),,銷(xiāo)售技巧,,落實(shí)執(zhí)行,形象儀表,,借助外力,。
一,做事態(tài)度:全力以赴,,百折不撓的品質(zhì),,發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)這個(gè)職位,永做第一的雄心壯志,,這都是做事態(tài)度必不可少的,。可我從你廖廖數(shù)語(yǔ)的問(wèn)題描述中,,看不到你虛心請(qǐng)教的做事態(tài)度,。
二,產(chǎn)品知識(shí):你對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的熟知,,對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的說(shuō)辭背誦,,你對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)用途的侃侃而談,如數(shù)家珍??晌覐哪懔攘葦?shù)語(yǔ)的問(wèn)題描述中,,看不到你對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的熟知,更看不到你自己為成功銷(xiāo)售產(chǎn)品而做的知識(shí)準(zhǔn)備,。
三,,銷(xiāo)售技巧:你對(duì)客戶(hù)的心理需求把握,你在銷(xiāo)售溝通中語(yǔ)言的引導(dǎo),,你對(duì)銷(xiāo)售漏斗層層鋪墊,,你對(duì)關(guān)單信號(hào)的撲捉,你對(duì)臨門(mén)一腳的強(qiáng)勢(shì)關(guān)單,,你對(duì)價(jià)格和優(yōu)惠異議的處理。這些,,我都無(wú)法通過(guò)你寥寥數(shù)語(yǔ)的描述,,看到你的問(wèn)題究竟在那里?
四,,落實(shí)執(zhí)行:你對(duì)客戶(hù)名單的分類(lèi)整理,,你對(duì)A類(lèi)客戶(hù)的尋找,你對(duì)近期有購(gòu)買(mǎi)需要的客戶(hù)所進(jìn)行的重點(diǎn)跟進(jìn),,你對(duì)每次跟進(jìn)結(jié)果的記錄,,你對(duì)客戶(hù)異議的持續(xù)解決,你的電話(huà)拜訪(fǎng)次數(shù),,你的上門(mén)邀約率,,你的當(dāng)面關(guān)單率。這些落實(shí)執(zhí)行,,你究竟做到什么程度,,我對(duì)你的寥寥數(shù)語(yǔ)描述中,一無(wú)所知,,也無(wú)法看到你的用心,,你的落實(shí)。
五,,形象儀表:你的長(zhǎng)相身高,,是矮挫丑,還是高富帥,?親和力,,是笑容滿(mǎn)面,還是呆頭呆腦,?平時(shí)所穿戴的衣服是否職業(yè),?是否整潔?是否得體?是土豪,,還是屌絲,?口氣清新,還是滿(mǎn)口大蒜味,?這些,,你都沒(méi)舍得花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去介紹,連一張照片都舍不得上傳,,大家怎么能給你形象建議,。
六,借助外力:1.你是否會(huì)制作和使用銷(xiāo)售工具,,例如產(chǎn)品介紹的單頁(yè),,報(bào)價(jià)單,幻燈片等,。2.你是否和同事,,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,他們?cè)敢鈳湍銓哟武N(xiāo)售,,是否愿意給你銷(xiāo)售支持,,是否愿意介紹自己的客戶(hù)給你,幫你度過(guò)試用期,?你的寥寥數(shù)語(yǔ),,我看不到你是否請(qǐng)他們吃過(guò)飯,給他們好處,,獲得他們對(duì)你認(rèn)可和同情,。
我為了你一個(gè)陌生人,花了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,,去用手機(jī)寫(xiě)答案,。你是否會(huì)仔細(xì)看?百度上現(xiàn)在至少有20多個(gè)人給你各種聯(lián)系和方法,,你是否能進(jìn)心里,,變成行動(dòng)?你的意見(jiàn)落實(shí)率究竟有多高,?你的意見(jiàn)當(dāng)成耳旁風(fēng)率究竟有低,?這些,我都不知道,,天道酬勤,,佛度有緣。
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