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企業(yè)營(yíng)銷的中心任務(wù),?

2022-12-10 15:28:45戰(zhàn)略營(yíng)銷1

一,、企業(yè)營(yíng)銷的中心任務(wù)?

企業(yè)的目標(biāo)在于為顧客創(chuàng)造價(jià)值,滿足顧客的需要,以消費(fèi)者為核心,。

1.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,真正創(chuàng)造價(jià)值的,,能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的,就是交易,。

2.企業(yè)的永續(xù)發(fā)展,,需要有持續(xù)的購(gòu)買,所以如果市場(chǎng)營(yíng)銷人員把目光聚焦在如何更好地滿足用戶的需求,,就有機(jī)會(huì)獲得顧客的信賴和忠誠(chéng),。

是: 營(yíng)銷的中心任務(wù)就是做好銷售,以之為此開(kāi)展的一系列工作

二,、市場(chǎng)營(yíng)銷是如何發(fā)展的,?

隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,尤其是買方市場(chǎng)的全面形成,,企業(yè)的營(yíng)銷觀念也正在發(fā)生急劇的變化,。這一過(guò)程的順序是:生產(chǎn)觀念—產(chǎn)品觀念—推銷觀念—市場(chǎng)營(yíng)銷觀念—社會(huì)營(yíng)銷觀念。

一,、生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最古老的觀念之一,。這種觀念確認(rèn),顧客的主要追求是產(chǎn)品的使用價(jià)值高,、價(jià)格低廉,,因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心任務(wù)是:合理組織企業(yè)內(nèi)部的各種資源,,實(shí)現(xiàn)較高的生產(chǎn)效率,,提高產(chǎn)量,降低成本,,把產(chǎn)品分銷到廣泛的地區(qū),,以滿足消費(fèi)者的急切需求。

二,、產(chǎn)品觀念是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的另一種古老的觀念,。這種觀念認(rèn)為,顧客總是喜歡質(zhì)量最優(yōu),、性能最好的產(chǎn)品,,并愿意為高質(zhì)量的產(chǎn)品支付高的價(jià)格。因此,,以產(chǎn)品觀念為指導(dǎo)思想的企業(yè),,其經(jīng)營(yíng)管理的中心任務(wù)是:集中一切力量改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

三、推銷觀念

推銷觀念又稱銷售觀念,,認(rèn)為企業(yè)如果不采取一定的推銷措施,,消費(fèi)者一般不會(huì)較多地購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,必須通過(guò)推銷的外部刺激和引導(dǎo),,促使消費(fèi)者購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,。

20 世紀(jì)20年代末,資本主義生產(chǎn)的集中化和壟斷化程度越來(lái)越高,,企業(yè)的生產(chǎn)達(dá)到了規(guī)模效益,,且管理科學(xué)也有了不斷的發(fā)展,產(chǎn)品的數(shù)量和品種迅速增加,,市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)由賣方市場(chǎng)逐步向買方市場(chǎng)過(guò)渡,。特別是1929~1933 年世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī),使生產(chǎn)和需求之間的矛盾更加尖銳,,供過(guò)于求,,企業(yè)里有大量的商品積壓,使得企業(yè)不得不運(yùn)用推銷技術(shù)和廣告宣傳,。

四,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)定,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于切實(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求和愿望,,并以市場(chǎng)需求為中心組織企業(yè)的全盤生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,采用比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的手段,把能夠滿足消費(fèi)者需求和欲望的產(chǎn)品送到他們手中,。這是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種指導(dǎo)思想,。

五、社會(huì)營(yíng)銷觀念

在 20世紀(jì)70年代,,一些有識(shí)之士針對(duì)環(huán)境污染、資源短缺,、人口暴漲,、世界性通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等情況,提出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念應(yīng)作某些修正和補(bǔ)充,,從而引出了一種新的觀念,即社會(huì)營(yíng)銷觀念,。它認(rèn)為,企業(yè)的中心任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需要,,并在保護(hù)和增進(jìn)消費(fèi)者與社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),、整體利益的前提下,以比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的方式,,將能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)提供給他們,,從而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。

社會(huì)營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別是:后者強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的統(tǒng)一,;而前者的基本點(diǎn)是:以滿足消費(fèi)者需求和保護(hù),、增進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期,、整體利益作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提。

三,、公司各部門重要性排序,?

企業(yè)的各個(gè)部門都重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)各個(gè)部門的相互協(xié)作,,相互配合,,所以沒(méi)有說(shuō)誰(shuí)重要誰(shuí)不重要,各部門有各部門的職能,。所以對(duì)于企業(yè)而言,,最重要的三個(gè)部門,等于問(wèn)手,、腳,、眼睛、鼻子,這些器官哪個(gè)對(duì)你更重要,。

職能部門的劃分,,是按照知識(shí)、技能以及行為來(lái)組合,,是為了能夠提升個(gè)人的工作效果,,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,。

企業(yè)有六大職能構(gòu)成,屬于企業(yè)的基本構(gòu)成,。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷部:幫助潛在客戶認(rèn)識(shí)到企業(yè)和產(chǎn)品的價(jià)值,,從而購(gòu)買產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造效益的職能任務(wù),。

2.人力資源部:招聘,、維護(hù)和增強(qiáng)企業(yè)人力資源的職能任務(wù)。

3.行政部:協(xié)助其他部門運(yùn)作的職能任務(wù),。

4.財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資金使用以及利潤(rùn)分配的職能任務(wù),。

5.研發(fā)部:研發(fā)、升級(jí)以及完善產(chǎn)品的職能任務(wù),。

6.生產(chǎn)部:根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)要求,,負(fù)責(zé)采購(gòu)和加工生產(chǎn)的職能任務(wù)。

四,、什么叫市場(chǎng)部,?

市場(chǎng)部的任務(wù)和崗位職責(zé)

企業(yè)的銷售部門與市場(chǎng)部門是企業(yè)營(yíng)銷的兩大基本職能部門。市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題,,銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問(wèn)題,,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng),就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種、規(guī)格,、包裝,、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。無(wú)論是制造企業(yè)還是品牌營(yíng)銷企業(yè),,市場(chǎng)部的建設(shè)都很重要,,特別是對(duì)于長(zhǎng)江家具這樣的大型品牌營(yíng)銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營(yíng)銷有機(jī)的組成部分,,市場(chǎng)部的職能建設(shè)方面需要重視,。因此需要對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行一些研究,,特別是關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門的關(guān)系問(wèn)題。

我想主要從市場(chǎng)部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

一,、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場(chǎng)部的工作主要目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,,給客戶提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由和刺激,,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì),。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,,并成功的收回資金,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言,,更注重實(shí)際,,工作中“唯物”的成份多一些。

二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場(chǎng)部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前,、中,、后,產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道和促銷,生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作,,是戰(zhàn)略層面的事情,相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,,保證渠道暢通,物流,、資金流安全暢通即可,,是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。

三,、“面上”的和“點(diǎn)上”的關(guān)系:市場(chǎng)部統(tǒng)攬全局,,是針對(duì)全局進(jìn)行工作的,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,,行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)品牌研究,、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)周期,、市場(chǎng)布局等,。可能會(huì)在保證全局利益的情況下?tīng)奚糠值膫€(gè)體的利益,。如:要停掉一個(gè)老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場(chǎng)投入大,,收益周期長(zhǎng),那么作為市場(chǎng)部門就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對(duì)單純點(diǎn),按照即定的方針和策略具體實(shí)施,,把產(chǎn)品推出去,,把錢收回來(lái),關(guān)心的是出了多少貨,,回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時(shí)因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來(lái)解決問(wèn)題。

四,、“理論”和“實(shí)踐”的關(guān)系:由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,,市場(chǎng)部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,銷售部門往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”,。沒(méi)有正確的理論就沒(méi)有正確的實(shí)踐,。理論需要實(shí)踐檢驗(yàn),實(shí)踐同時(shí)為理論提供支持,。市場(chǎng)部所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)都是市場(chǎng)占有率和銷售量,。就品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀況而言,我們長(zhǎng)江家具銷售的硬件基礎(chǔ)(銷售隊(duì)伍,、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,,但是品牌營(yíng)銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,應(yīng)該說(shuō)是我們理論的困境,。

五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因?yàn)槭袌?chǎng)部的工作是全局性的,所代表的就是整體利益,,因此除了銷量外,,還有品牌知名度、品牌美譽(yù)度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,一個(gè)月沒(méi)有銷售沒(méi)有回款就是不能夠忍受的,,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷量,、回款。很顯然,,到目前為止,,我們?cè)诿看蔚目偨Y(jié)中,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo),,而很難見(jiàn)到具體的量化的市場(chǎng)部工作指標(biāo),。

六、“長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

以上關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,在實(shí)際工作中,,也會(huì)在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門之間的合作、溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題,。

總之,,市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責(zé),給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能,把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平提上一個(gè)新的高度,。

市場(chǎng)部的主要任務(wù)

市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:

(一) 作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)

1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

2) 搜集行業(yè)信息,,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集,、整理和分析;

3) 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為,,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù);

4) 參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

(二) 作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;

2) 制訂公司業(yè)務(wù)短,、中,、長(zhǎng)期目標(biāo);

3) 做出銷售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃;

4) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃,;

5) 參與制定產(chǎn)品價(jià)格,;

6) 為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策;

7) 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息,。

(三) 作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

1) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;

2) 業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求,;

3) 了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);

4) 負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管,;

5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

(四) 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

1) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),;

2) 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);

3) 完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書(shū),;

4) 負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗,、新聞報(bào)道等),;

5) 合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

6) 作好公司的售前,、售中,、售后服務(wù)工作,;

7) 代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。

市場(chǎng)部在的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同,。

1. 在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,重點(diǎn)有:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定各階段實(shí)施目標(biāo),;制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略,。

2. 在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,,重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

3. 在產(chǎn)品成熟期,,重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,;對(duì)銷售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略,;制定廣告策略;實(shí)施,。

二,、市場(chǎng)部各

本著“支持、服務(wù),、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,,市場(chǎng)部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,調(diào)研企劃員一名,,一名,,綜合文員一名;各崗位的職責(zé)如下:

(一)市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:

1) 全面計(jì)劃,、安排、管理市場(chǎng)部工作,;

2) 制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算,;

3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,;

4) 指導(dǎo)、檢查,、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,;

5) 制定廣告策略和定年、季,、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,;

6) 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備,;

7) 與研發(fā)、生產(chǎn),、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,;

8) 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行,。

9) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二)市場(chǎng)部經(jīng)理助理的職責(zé)

1) 組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果,;

2) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,;

3) 規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書(shū)系統(tǒng);

4) 指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動(dòng),。

5) 建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集,、整理,、分析、交流及保密制度,;

6) 負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理;

7) 正確地選擇廣告公司,,負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品,、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;

8) 對(duì)公司業(yè)務(wù)部門,、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào),;

9) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

(三)調(diào)研企劃專員的職責(zé)

1) 負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,;

2) 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,;

3) 收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;

4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價(jià)格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃;

5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持,;

6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

(四)客戶服務(wù)專員的職責(zé)

1) 及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,;

2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作,;

3) 及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品,、服務(wù)中存在的問(wèn)題,撰寫(xiě)報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn),;

4) 客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施,;

5) 客戶資料的歸檔整理及更新;

6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

(五) 綜合文員的職責(zé)

1) 對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記,、統(tǒng)計(jì)、歸納,、建檔,;

2) 按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并根據(jù)業(yè)績(jī)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,,并按有關(guān)程序上報(bào)審批,;

3) 按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請(qǐng)表》,并按相關(guān)程序上報(bào)審核,;

4) 負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案,,并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,并進(jìn)行效果評(píng)估,;對(duì)各業(yè)務(wù)單位的年度,、季度、月度銷售情況進(jìn)行分析,、整理,、總結(jié),并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,;

5) 有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作,;

6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

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