網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么?
近年來(lái),,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的推廣渠道之一,,越來(lái)越受到追捧。企業(yè)希望能通過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略,,為品牌建立信譽(yù),,甚至推動(dòng)銷(xiāo)售,。
陳湛勻教授指出:網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),通常是指企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中選擇有名氣或是有影響力的人,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推薦,,從而對(duì)潛在客戶(hù)產(chǎn)生直觀(guān)、可衡量影響的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,。網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)通常與社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān),。
以下是陳湛勻教授的部分觀(guān)點(diǎn)實(shí)錄:
“網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)”中的“網(wǎng)紅”,現(xiàn)在也越來(lái)越類(lèi)似于“KOL”,KOL是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上的概念,,就是關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖,。那些在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中知名度高、影響力大,、活躍度高的專(zhuān)家或是權(quán)威就可以被稱(chēng)為KOL,,他們的帶貨率或是流量轉(zhuǎn)化率極高,通常他們通過(guò)分享一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)或是見(jiàn)聞?dòng)^點(diǎn),,獲得他人信任,,增加粉絲關(guān)注,在這個(gè)基礎(chǔ)上傳播產(chǎn)品信息,。
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)在歐美尤其流行,,規(guī)則也逐漸規(guī)范和清晰,主要集中在Facebook,、Youtube和Instagram等平臺(tái),,國(guó)外的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)主要以短消息、圖文,、視頻三種為主,,其中視頻類(lèi)形式最為豐富,他們會(huì)更加注重對(duì)版權(quán)的要求,。在美國(guó),,網(wǎng)紅按照粉絲數(shù)量被細(xì)分為5個(gè)層級(jí),分別是偶像網(wǎng)紅(Icon),、先驅(qū)網(wǎng)紅( Trailblazer),、普通網(wǎng)紅(Influencer)、小微網(wǎng)紅(Mirco-Influencer)、超微網(wǎng)紅(Super micro influencer),。在國(guó)內(nèi),,我們更多是以網(wǎng)紅專(zhuān)注的方向或者輸出形式對(duì)其進(jìn)行分類(lèi),例如美食博主或者生活分享博主等,。
目前隨著社交媒體與電子商務(wù)的深度融合,,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)正逐漸成為商家擴(kuò)大品牌影響力、增加銷(xiāo)售的首選利器,。時(shí)尚媒體FashionUnited報(bào)道,,2018年歐美的時(shí)尚業(yè)、奢侈品行業(yè)和化妝品行業(yè)中有超過(guò)78%的公司選擇和網(wǎng)紅進(jìn)行合作,,進(jìn)行品牌廣告投放,。
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陳湛勻,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,,金融學(xué)教授,,博士生導(dǎo)師,擬人化企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)理論創(chuàng)始人,。任中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家委員,、中國(guó)糧食經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)家自然科學(xué)基金評(píng)審專(zhuān)家,、上海市投資學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),。
上海電視臺(tái)《地產(chǎn)夜話(huà)――湛勻妙語(yǔ)》欄目主持人,中國(guó)第一財(cái)經(jīng),、東方衛(wèi)視,、鳳凰衛(wèi)視等媒體特邀嘉賓,在《東方大講壇》《世紀(jì)講壇》等欄目所做電視演講深受好評(píng),。
長(zhǎng)期受邀為北京大學(xué),、清華大學(xué)、香港大學(xué)學(xué)生授課,,與英國(guó),、美國(guó),、法國(guó),、德國(guó)、加拿大等國(guó)家的知名高校進(jìn)行系列學(xué)術(shù)交流,,走訪(fǎng)過(guò)100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),,被譽(yù)為具有國(guó)際視野、深受歡迎的實(shí)戰(zhàn)型金融專(zhuān)家,。
長(zhǎng)期專(zhuān)注于地產(chǎn)金融,、高新技術(shù)、中小企業(yè)成長(zhǎng)等研究,,在多家知名公司擔(dān)任董事,,曾輔導(dǎo)不少企業(yè)成功上市,,具有高度的行業(yè)前瞻思維和豐富的實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?
1,、注重以人為本的“人格營(yíng)銷(xiāo)”和“粉絲經(jīng)濟(jì)”,。
人格營(yíng)銷(xiāo)首先是要找準(zhǔn)定位,要找到自身獨(dú)特的特點(diǎn)并根據(jù)這種特點(diǎn)持續(xù)不斷地拍成短視頻并在MCN的輔助下吸引大量粉絲關(guān)注,,在積累了大量粉絲之后,,充分利用這種精準(zhǔn)的粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行直播帶貨變現(xiàn)。
2,、直播技術(shù)的升級(jí)換代與社交媒體的加持,。
基于社交媒體的裂變式傳播,能夠在短時(shí)間內(nèi)范圍廣速度快且精準(zhǔn)地喚醒因沉迷社交軟件而無(wú)暇顧及購(gòu)物的潛在用戶(hù),。
3,、滿(mǎn)足受眾需求的“刺激性”直播內(nèi)容。
能夠促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)最重要的是能夠給予消費(fèi)者一定的“刺激”,,刺激物為個(gè)體反應(yīng)設(shè)定了基本的框架,。從產(chǎn)品到包裝到直播間主播對(duì)商品的介紹,這些對(duì)大腦信息處理的最終理解會(huì)產(chǎn)生重要影響,。
產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,產(chǎn)品的整體概念可分為5個(gè)層次,相應(yīng)地有不同的策略:
1,、核心利益或服務(wù)層次,。企業(yè)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā),要根據(jù)上次營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)制定本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全球性,,企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時(shí)要針對(duì)全球性市場(chǎng)提供,如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療,。
2,、有形產(chǎn)品層次。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),,必須保障品質(zhì),、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝,。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來(lái)進(jìn)行針對(duì)性加工,。
3、期望產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,顧客處主導(dǎo)地位,消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的要求不一樣,,因此,,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須滿(mǎn)足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。
4,、延伸產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),,延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿(mǎn)意的售后服務(wù),、送貨、質(zhì)量保證等,。
5,、潛在產(chǎn)品層次。在延伸產(chǎn)品層之外,,由企業(yè)提供能滿(mǎn)足顧客潛在需求的產(chǎn)品,。
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