病毒式營(yíng)銷(六):成功案例:吃垮必勝客,讓“必勝客”越吃越旺,?
通過(guò)制作一個(gè)教消費(fèi)者怎樣在必勝客的自助沙拉中一次性盛得最多的圖解,,引起人們饒有興趣地去研究,,使得“吃垮必勝客”的圖解在網(wǎng)絡(luò)上迅速流傳開(kāi)來(lái),,有很多人看后當(dāng)即就去必勝客的店里親身實(shí)驗(yàn)。
年輕一族,,上網(wǎng)一族,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是人類經(jīng)濟(jì)、科技,、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,,它不受時(shí)間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來(lái)講,,提高了工作效率,,降低了成本,擴(kuò)大了市場(chǎng),,給企業(yè)帶來(lái)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化,、信息化和無(wú)紙化的特點(diǎn),,已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)開(kāi)拓市場(chǎng)的新局面,??傊没ヂ?lián)網(wǎng)一是為顧客提供滿意的訂單執(zhí)行服務(wù),;二是為顧客提供滿意的售后服務(wù),;三是為客戶提供滿意的產(chǎn)品;四是提高了客戶服務(wù)的效率,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的案例分析
通過(guò)案例分析增加信息量,,對(duì)先驗(yàn)概率進(jìn)行修正,從而提高決策者對(duì)未來(lái)可能性的把握,,達(dá)到降低決策風(fēng)險(xiǎn)的目的,。那么下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的案例分析,就隨我一起去看看吧,,希望能夠有所幫助,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的案例分析一 華為:縮小經(jīng)營(yíng)單位,打“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”
華為最近組織的變革做得比較多,,任正非提出,,“簡(jiǎn)化組織管理,讓組織更輕更靈活,,是我們未來(lái)組織的奮斗目標(biāo)”,。華為最近所做的一個(gè)大的改革,就是提出“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,。華為將從中央集權(quán)變成小單位作戰(zhàn),,“通過(guò)現(xiàn)代化的小單位作戰(zhàn)部隊(duì),在前方去發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì),,再迅速向后方請(qǐng)求強(qiáng)大火力,,用現(xiàn)代化手段實(shí)施精準(zhǔn)打擊”,這就是所謂班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),。
要實(shí)現(xiàn)這種改革,,就是要建立子公司的董事會(huì)。過(guò)去華為為什么要中央集權(quán)呢?就是要組織集團(tuán)沖鋒,因?yàn)槲覀兓鹆Σ粔?,即企業(yè)的資源不夠,,所以得把整個(gè)企業(yè)的資源集聚在一起形成強(qiáng)大火力去沖鋒。那么現(xiàn)在不一樣了,,現(xiàn)在企業(yè)的品牌資源,、資金資源、客戶資源都有了,,這時(shí)候就需要變陣,,要把集中的權(quán)力下放,企業(yè)的一些重大經(jīng)營(yíng)決策就要下放到子公司董事會(huì),,而不再是集團(tuán)的董事會(huì)來(lái),。
強(qiáng)調(diào)“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,并不是說(shuō)班長(zhǎng)可以為所欲為,,而是需要資本的力量監(jiān)督,,需要董事會(huì)來(lái)監(jiān)督班長(zhǎng)。所以任正非提出,,我們既要及時(shí)放權(quán),,把指揮權(quán)交給一線,又要防止一線的人亂打仗,,監(jiān)控機(jī)制要跟上,,所以要建立子公司董事會(huì),由子公司董事代表資本實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督,。
任正非認(rèn)為 企業(yè)管理 要學(xué)部隊(duì),,他認(rèn)為部隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)是最具有戰(zhàn)斗力的。像美軍早就把作戰(zhàn)單元變成旅,,以旅為單位,,作戰(zhàn)能力更厲害。美軍內(nèi)部還在改革,,未來(lái)的方向是作戰(zhàn)單元有可能從軍直接管到營(yíng),,一個(gè)班的火力配置要達(dá)到一個(gè)旅級(jí)的配置,以后炮火就是跟著你的班長(zhǎng),,提高一線的綜合作戰(zhàn)能力,。
縮小作戰(zhàn)單元,讓前方聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人指揮戰(zhàn)爭(zhēng),,提升一線的綜合作戰(zhàn)能力,,總部變成資源配置和支援的平臺(tái),這是華為組織變革的一個(gè)趨勢(shì),。
所以華為現(xiàn)在提出要簡(jiǎn)化組織管理,,讓組織更輕更靈活,,五年以內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)讓前方來(lái)呼喚炮火;要縮減組織層次,縮小規(guī)模,,幾個(gè)組織合并成一個(gè)組織,,進(jìn)行功能整合,以便于快速響應(yīng)前方的呼喚,。
當(dāng)年美國(guó)打伊拉克,,美軍組建了“三人戰(zhàn)斗小組”。第一個(gè)叫信息情報(bào)專家,,他帶著先進(jìn)的設(shè)備就可以測(cè)出這個(gè)地方有多少兵力,,確立敵人的目標(biāo)方向后,把情報(bào)傳遞給火力戰(zhàn)斗專家;火力戰(zhàn)斗專家根據(jù)他的情報(bào)來(lái)配置炸彈,,然后 報(bào)告 給戰(zhàn)斗專家;戰(zhàn)斗專家可能就是一個(gè)少將,,他計(jì)算出必要的作戰(zhàn)方式,按照軍部授權(quán),,直接指揮前線炮兵開(kāi)火,,這就是“三人作戰(zhàn)小組”,。當(dāng)然三人小組并不是說(shuō)只有三個(gè)人,,每個(gè)人可能又帶領(lǐng)一個(gè)小組,但這三人小組本身來(lái)講又是一個(gè)小組,,是一個(gè)綜合作戰(zhàn)小部隊(duì),。
縮小經(jīng)營(yíng)單位,我認(rèn)為這是未來(lái)組織變革的一個(gè)趨勢(shì),。往往企業(yè)一做大就面臨很多問(wèn)題,,其中一個(gè)就是搭便車、混日子的人越來(lái)越多,,占著位子不作為,、不創(chuàng)造價(jià)值的人越來(lái)越多。那在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,要快速捕捉機(jī)會(huì),、響應(yīng)市場(chǎng),組織就必須得精簡(jiǎn),、簡(jiǎn)約,,而不是搞人海戰(zhàn)術(shù),使得每個(gè)人都成為價(jià)值創(chuàng)造者,,使每個(gè)人都能有價(jià)值地工作,。
這就需要改變我們整個(gè)的組織結(jié)構(gòu)和組織模式,總部是要求提高專業(yè)化整合與管理能力,,一線則是要提高綜合作戰(zhàn)能力,。大家看到,,不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米,還是傳統(tǒng)企業(yè)海爾及華為,,所進(jìn)行的變革都是在走向組織精簡(jiǎn)扁平化,,強(qiáng)調(diào)速度,強(qiáng)調(diào)客戶價(jià)值導(dǎo)向,。
組織結(jié)構(gòu)不再是過(guò)去的傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu),,企業(yè)的權(quán)威也不再是行政權(quán)威,它包括專業(yè)權(quán)威,,也包括流程權(quán)威,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的案例分析二 褚橙――打造高溢價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品電商
本來(lái)生活網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理唐宋在名為《像可口可樂(lè)一樣賣水果》的分享中提及,在做褚橙2013年的品牌營(yíng)銷的時(shí)候,,考慮到的問(wèn)題――如何將非標(biāo)準(zhǔn)化的東西做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化,,以及如何面對(duì)年輕人做推廣。
于是我們看到本來(lái)生活網(wǎng)以“講 故事 + 文化 包裝+食品安全+社會(huì)化媒體營(yíng)銷+產(chǎn)銷電商一條龍”,,打造了2013年褚橙大賣,。其中將大數(shù)據(jù)技術(shù)和社會(huì)化 廣告 技術(shù)進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)“褚橙故事”傳播+預(yù)售促銷活動(dòng)相互配合的形式為褚橙的售賣做預(yù)熱的方式值得借鑒,。以下是一些在之前廣泛討論的事實(shí)基礎(chǔ)上 總結(jié) 的褚橙案例要點(diǎn):
1)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為社會(huì)化廣告投放提供方向和依據(jù)
精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群,,進(jìn)行定向推廣(搜集信息范圍包括產(chǎn)品潛在粉絲、競(jìng)品消費(fèi)者,、達(dá)人意見(jiàn)領(lǐng)袖等)
2)為產(chǎn)品傳播進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷
制定了三組適合社會(huì)化傳播的內(nèi)容方向,,包括:褚橙產(chǎn)品安全方向、褚時(shí)健故事勵(lì)志方向,、微博粉絲獨(dú)享優(yōu)惠方向,,建立起與目標(biāo)消費(fèi)者聯(lián)系的橋梁
3)將大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉到的精準(zhǔn)畫像與內(nèi)容方向進(jìn)行匹配
制定不同投放組合計(jì)劃,測(cè)試出互動(dòng)率最高的傳播組合進(jìn)行重點(diǎn)推廣,,確保每一分推廣費(fèi)用都花在刀刃上
4)邀請(qǐng)達(dá)人品嘗勵(lì)志橙活動(dòng)-開(kāi)展“無(wú)任何門檻”形式的饋贈(zèng)活動(dòng)
搜集了1000名不同行業(yè)的80后創(chuàng)業(yè)達(dá)人進(jìn)行了褚橙無(wú)償激勵(lì)贈(zèng)送活動(dòng),。30%的達(dá)人接受了贈(zèng)送,后續(xù)帶來(lái)了更多圍繞褚橙的熱議話題,。
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