市場營銷是指以消費者為中心的企業(yè)整體經營活動,，或者說個人或組織通過創(chuàng)造產品,，并與他人交換，以獲取所需之物的一種社會過程。市場營銷是一個系統工程,，這個系統包括制約一個企業(yè)投入與產出的全部要素。1,，核心市場營銷系統,；核心市場營銷系統包括由供應商、企業(yè)和中介機構組成的系統.因為企業(yè)要實現目標,，首先必須以用戶的身份,，向供應商購買各種資源，然后研制和生產出產品,，再通過各種中介機構銷售給顧客,。2，企業(yè)內部管理系統,；企業(yè)內部管理系統包括營銷部門,，生產部門，財務部門,、人事部門等,。在企業(yè)營銷的過程中；由于各部門所關心問題和重點的不同,，所以必然會對市場營銷活動產生影響,，這就需要統一協調，實現各個部門的密切配合,。3,，市場營銷策略系統；市場營銷策略系統包括企業(yè)市場營銷活動中所使用的各種手段,，例如,，產品、定價,、分銷和促銷等,，這些都是企業(yè)的可控制因素，構成企業(yè)市場營銷組合策略的主要內容,。4,，市場營銷環(huán)境系統；市場營銷環(huán)境系統包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,。微觀環(huán)境是是指對企業(yè)營銷活動產生直接影響的參與者,。例如，企業(yè)內部的其他部門,、供應者,、中介,、顧客、競爭者,、公眾等,。宏觀環(huán)境是指在更大范圍內對企業(yè)營銷活動產生間接影響的力量。例如人口環(huán)境,、 經濟環(huán)境,、技術環(huán)境、自然環(huán)境,、政治法律環(huán)境和文化環(huán)境等,。這 些都是企業(yè)不可控制的因素 .企業(yè)只能有效地與之相適應。市場營銷不同于推銷,，主要表現在以下幾個方面:1)起點不同,。推銷的起點是工廠或種植園，而市場營銷的起點是市場2中心不同,。推銷的中心是產品,，而市場營銷的中心是顧客需求。3)手段不同,。推銷的手段是促銷,，而市場營銷的手段是企業(yè)整體營銷活動。4)終點不同,。推銷的終點是通過銷售獲得利潤,， 市場營銷的終點是通過滿足顧客需要獲得利潤。