求關(guān)于綠色營銷的環(huán)境觀,,需求觀和環(huán)境觀,,謝謝!??!
一、綠色營銷觀是以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),,經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展的營銷觀
20世紀(jì)90年代以來,,風(fēng)糜全球的綠色革命為企業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。樹立綠色營銷觀念,,開發(fā)綠色產(chǎn)品,,開拓綠色市場,已成為21世紀(jì)企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢,,也給企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇,。
綠色營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)在營銷活動中,,要順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,,注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,,以實現(xiàn)企業(yè)利益,,消費者利益,社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一,。綠色營銷觀要求企業(yè)在營銷中,,要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),注重經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展,,注重可再生資源的開發(fā)利用減少資源浪費,,防止環(huán)境污染。綠色營銷強(qiáng)調(diào)消費者利益,,企業(yè)利益,,社會利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益的統(tǒng)一,在傳統(tǒng)的社會營銷觀念強(qiáng)調(diào)消費者利益,,企業(yè)利益與社會利益三者有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境利益,將生態(tài)環(huán)境利益的保證看作是前三者利益持久地得以保證的關(guān)鍵所在,。
以綠色營銷觀念為指導(dǎo),,企業(yè)在營銷全過程中都強(qiáng)調(diào)“綠色”因素:
注重綠色消費者需求的調(diào)查與引導(dǎo)。
從國際市場來看,,一些發(fā)達(dá)國家對綠色產(chǎn)品的需求量極大,。以綠色食品為例,在英國,,目前對綠色食品的需求量大大超過了本國生產(chǎn)能力潛力,。每年進(jìn)口量占該類食品消費總量的80%,德國則高達(dá)98%,,表明綠色產(chǎn)品吸著巨大的市場潛力,。我國企業(yè)一方面要樹立起開拓國際市場的意識,。在綠色產(chǎn)品開拓中,注意在文化內(nèi)涵,,標(biāo)準(zhǔn)體系經(jīng)營管理上與國際市場接軌,,努力提高綠色產(chǎn)品質(zhì)量,積極爭取ISO14000認(rèn)證,,抓住一切有利時機(jī),,積極開發(fā)綠色產(chǎn)品進(jìn)入國際市場,。另一方面,,要積極調(diào)查國內(nèi)消費者需求特征,引導(dǎo)我國消費者的綠色需求,。
注重安全,,優(yōu)質(zhì),低能耗,,少污染的綠色產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn),。
首先,擴(kuò)大現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的經(jīng)營規(guī)模,,取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,。一是提高單個企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;二是提高企業(yè)群的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,。不僅要求綠色產(chǎn)品生產(chǎn)者企業(yè)不斷努力壯大自己還要企業(yè)內(nèi)聯(lián)外爭,,促進(jìn)綠色產(chǎn)品市場的發(fā)展。
其次,,推行清潔生產(chǎn)方案,,在積極進(jìn)行現(xiàn)有產(chǎn)品綠化的同時,應(yīng)密切關(guān)注綠色新科技,,綠色新工藝,,綠色新材料,綠色新產(chǎn)品的發(fā)展動向,,適時地引進(jìn)和開發(fā)綠色新產(chǎn)品,。清潔生產(chǎn)方案的實施,一是通過資源的綜合利用,;短缺資源的開發(fā),,代須知;二次能源的利用,;以及節(jié)能,,節(jié)水,省料等,,實現(xiàn)合理利用資源,,減緩資源的枯竭之目的,。二是通過減少甚至消除廢物和污染物在產(chǎn)品生產(chǎn)全過程及產(chǎn)品的整個生命周期內(nèi)的產(chǎn)生和排放,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費過程與環(huán)境相容之目的,。實現(xiàn)清潔生產(chǎn)必須從以下兩個方面進(jìn)行控制,;第一,產(chǎn)品生命周期全過程控制,。即從原材料加工提煉到產(chǎn)出產(chǎn)品,,產(chǎn)品使用,直至報廢處置的各個環(huán)節(jié)都必須采取必要的清潔方案,,以實施物質(zhì)生產(chǎn),,人類消費污染的預(yù)防控制。第二,,生產(chǎn)的全過程控制,。即從產(chǎn)品開發(fā),規(guī)劃,,設(shè)計,,建設(shè),生產(chǎn)到運營管理的全過程,,都有必須采取必要的清潔方案,,以實施防止物質(zhì)生產(chǎn)過程中污染發(fā)生的控制。
注重定價中的綠色因素,。
由于綠色產(chǎn)品是經(jīng)有關(guān)部門通過嚴(yán)格認(rèn)證以后,,獲得綠色產(chǎn)品標(biāo)志的產(chǎn)品,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等方面都有有較高的要求,。因此,在成本構(gòu)成方面與一般產(chǎn)品也有所不同,,除了要考慮,;生產(chǎn),經(jīng)營過程中所發(fā)生的一般成本,,費用以處,,還必須考慮以下幾方面的成本:綠色資源的開發(fā)和運用所付出的代價;為保證清潔的成本,;開發(fā)和運用綠色包裝所增加的成本,;廢棄物的回收、處理所增加的成本等,。
產(chǎn)品定價過程中,,除了要考慮成本以外,還必須考慮政策因素和市場因素,。按照國際上通常的做法,,政府應(yīng)允許綠色產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品價格上浮一定的比例,,如德國霍因海姆大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)專家哈曼博士的確良研究結(jié)果表明:綠色食品的價格比一般食品約高50-200%。芬蘭政府允許綠色產(chǎn)品價格上揚30%以上,;日本綠色產(chǎn)品的價格比一肌產(chǎn)品價格高20%以上ii,。從市場因素來看,綠色產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是具有一一 購買能力,、具有一定的文明程度,、具有一定的素質(zhì)的消費群體。他們的購買目的不再是僅僅考慮滿足生存的需要,,而更多的是追求安全,、自尊和自我價值的實現(xiàn)。這一群體中的消費者,,有的從自身的安全與健康考慮,,往往愿意為購買代表時尚、文明的綠色產(chǎn)品而適當(dāng)多支付費用,。據(jù)調(diào)查,在歐美國家,,半數(shù)以上的消費者在購買時考慮綠色因素,,并愿為之多支付30-100%的費用iii。產(chǎn)品定價過程中,,隨了要考慮成本以外,,還必須根據(jù)目標(biāo)市場購買者的消費心理、購買行為,、購買能力.
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