如何做好短信營銷,?把握用戶4個心理做好短信營銷,!
可以從四個點(diǎn)著手做好短信營銷:1、拉新:通過短信群發(fā)拉新用戶注冊,,提升App下載/注冊的目的 2,、促活:傳播用戶相關(guān)的內(nèi)容,,促進(jìn)用戶活躍 3、轉(zhuǎn)化:告知促銷活動正在進(jìn)行中,,促進(jìn)用戶購買,,提升交易量 4、避免流失:用戶流失預(yù)警觸發(fā)召回短信要想寫好營銷短信文案要分析目標(biāo)用戶的心理,,可以好好利用以下幾個點(diǎn):1,、利用用戶的好奇心在這個信息爆炸、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的時代,,新鮮有趣的內(nèi)容可以迅速抓住用戶的心理,,激發(fā)用戶的好奇心,迫使用戶去采取行動(下載注冊登錄等),。內(nèi)容要緊密和用戶相關(guān),、引起用戶的興趣,給出讓用戶行動的入口或者步驟,。2,、營造稀缺感這類內(nèi)容要物超所值,活動力度大,,本身對用戶就有吸引力,,但這還不夠,要進(jìn)一步刺激用戶,,明確告訴用戶:這么超值的商品,,你再不行動就沒了,錯過這個村就沒這個店了,,那么普通用戶肯定要進(jìn)去看看了,。3、被尊重感:會員專屬優(yōu)惠 給用戶專屬的感覺,,其他人是享受不到,,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人都渴望被尊重,,這類要給用戶專屬的優(yōu)惠,,要對該類用戶有吸引力。比如:1、當(dāng)初外賣平臺,,新用戶幾塊錢就能買到一份豐盛的外賣;2,、金融平臺的新手標(biāo),新注冊用戶高收益期,。4,、超用戶預(yù)期假設(shè),然后給合理解釋先列舉一些用戶心里認(rèn)可的事實(shí),,用戶覺得很有道理,,然后拋出超用戶心理預(yù)期的假設(shè),最后給合理的解釋,,有點(diǎn)神轉(zhuǎn)折的意味意思,,這就是正所謂的情理之中意料之外?!举J款短信案例】你會發(fā)現(xiàn)前面說的很有道理,,后面說的也沒毛病,有沒有這種感覺?總結(jié):營銷短信內(nèi)容要有吸引力,,對用戶的好奇心,、欲望等促進(jìn)作用,才能使用戶在收到短信時立即采取行動,,可以增加推動力量(比如現(xiàn)在買8折,,送贈品),考慮時間越久效果越差,。
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