EDM營銷（Electronic Direct Mail）也叫：Email營銷,、電子郵件營銷,。是指企業(yè)向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件,，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息,，用來促進(jìn)銷售的一種營銷手段,。
在世界反垃圾郵件組織的相關(guān)規(guī)則出臺后,，就不能再通過使用企業(yè)郵箱,、個人郵箱進(jìn)行有效的EDM營銷了,。如下圖，現(xiàn)在企業(yè)和個人進(jìn)行EDM營銷,，要通過其郵箱服務(wù)商的服務(wù)器,，再通過收件人的郵件服務(wù)商的服務(wù)器，最后才能送到收件人的手里,。
在不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)中,，Email并不能讓人感到新奇和激動，營銷人員很容易遺忘它,。其他網(wǎng)絡(luò)營銷模式,，如網(wǎng)頁廣告、搜索引擎競價排名,、搜索引擎優(yōu)化,、視頻廣告相比,、社會化媒體營銷等，可能更常見更火爆,，但跟這些被動的,、間接的、難以保留用戶行為數(shù)據(jù)的營銷方式相比,，電子郵件營銷則帶有鮮明的數(shù)據(jù)特征,，用戶行為能夠被跟蹤，用戶數(shù)據(jù)可被挖掘,，強調(diào)主動出擊,、交互體驗和可計算轉(zhuǎn)換率 (ROI)。
還有一個很明顯的趨勢是,，使用廣告攔截器的人數(shù)將持續(xù)增加,，這意味著在網(wǎng)站里的廣告效果會變得越來越差。伴隨社交媒體公司的信任度下降,，消費者們在社交媒體上的瀏覽時間越來越少,。