首先，整合營銷既是一種新的營銷思想和理念,，更是一種管理思想和管理理念,，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分。通過整合企業(yè)內外部的各種資源和要素,，實現(xiàn)企業(yè)真正從生產為核心向以營銷為核心的方向轉變,。
　　其次，整合營銷又是一種管理體制和管理手段,。作為一種管理體制,，就是將整合從市場營銷部門的行為提高到整個公司的行為，使其成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎,。確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心就是通過合理有效的機制,，統(tǒng)攝企業(yè)的內外部資源，使企業(yè)的對內,、對外的溝通與傳播機制完全建立在整合營銷的思想之上,，實現(xiàn)企業(yè)內部管理信息的整合和企業(yè)對外傳播信息渠道的整合。它要求企業(yè)的信息傳遞要具有一致性,，即縱向一致和橫向一致,。縱向一致是要求企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,、策略,、企業(yè)的價值觀及大眾傳媒所傳遞的信息在相當長時期內要協(xié)調一致；橫向是指企業(yè)在同一時間內通過各種渠道所傳遞的信息要一致,。作為一種管理手段就是要通過建立相應的組織機構和管理渠道,，從而使企業(yè)與所有利害關系者都能夠進行有效溝通,，即與消費者、員工,、投資者,、競爭對手等直接利害關系者和社區(qū)、大眾媒體,、政府及各種社會團體等間接利害關系者進行密切有機的傳播活動,，了解他們的需求，并通過合理的渠道和恰當?shù)姆绞?，將之快速反映到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中,，持續(xù)一貫地提出對策。
　　最后,，整合營銷還是一種新的營銷理念和營銷模式,。是在產品同質化和市場營銷手段相互模仿，市場趨于飽和,，消費者難以分辨優(yōu)劣的背景下,，企業(yè)實現(xiàn)差異化和贏得更多顧客的營銷理念和營銷模式。作為營銷理論,，其中心思想就是企業(yè)通過與消費者進行有效的溝通,，以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,，同時協(xié)調使用不同的傳播手段,，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，以較低的成本形成強大的宣傳攻勢和促銷高潮,。

要使以上內容都得到貫徹,，其在實施整合營銷運做的過程中也有四個關鍵層次需要把握：
　　第一層次，就是首先協(xié)調營銷傳播中所有可管理的部分,，如廣告,、公共關系、人員直銷,、銷售促進等,，將之調整為一個連貫的、統(tǒng)一的整體,。重點是放在提高及加強運做效力和外向型傳播的傳送上,。因此，對所有產品,、所有市場的對外傳播的各種手段和渠道的整合是整合營銷的核心,。
　　第二層次，企業(yè)內部的連貫性和一致性是營銷傳播一致性的保證,。因此需要對企業(yè)的內部資源進行整合,。使企業(yè)從以公司,、以運作為導向轉向以客戶、消費者和終端用戶為導向,。為此,，企業(yè)必須建立相應的組織機構，從組織上保證整合營銷的實施,。同時,，應確立使客戶結識品牌的“ 關鍵點”之所在。這些“關鍵點”應作為客戶或者潛在客戶了解這個品牌,、產品類別以及商品或服務提供商的基本信息。除品牌的傳播效力外,，產品,、價格、渠道,、銷售促進的主要措施以及雇員制服,、方便實用的用戶手冊、產品包裝,、投訴解決程序,、詢問回應時間、忠誠認可度,、信譽調整,、清楚明白的接觸通道等等，都會影響企業(yè)的增長機會,。特別是以員工作為營銷傳播目標是第二層次的一個關鍵方面,。如果內部營銷傳播計劃不支持或與外部營銷傳播計劃不相一致，可能會使最多達40% 的營銷傳播花費被浪費掉,。
　　第三層次是企業(yè)應利用已確立的組織機構和技術能力,，建立合理的內部信息傳遞通道和客戶信息管理系統(tǒng)。主要包括兩種形式,，第一種形式是企業(yè)內部信息以最優(yōu)方式被傳遞給客戶,、潛在客戶和其他目標人群；第二種形式是通過數(shù)據(jù)庫的使用,，將有關的客戶和潛在客戶信息通過數(shù)據(jù)庫而實現(xiàn)有效管理,。
　　數(shù)據(jù)庫的應用包括:
　　(1)經(jīng)驗式客戶信息。公司所擁有的數(shù)據(jù)庫不只包括客戶和消費者的姓名,、地址,、電話和一些簡單的統(tǒng)計信息，關鍵要素是掌握過去購買行為的能力,，如過去的交易歷史,。數(shù)據(jù)庫中包含的信息越多,，分析購買和再購買類型的能力就越強。
　　(2)通過客戶的行為數(shù)據(jù)與個人態(tài)度數(shù)據(jù)使企業(yè)從總體產出轉移到實際的經(jīng)濟效益上來,。為了更好地滿足客戶的偏好,、需要和期望，交易數(shù)據(jù)的使用可以使企業(yè)更好地成為一個學習型組織,，幫助一線工人預先知道客戶需求,，從而跟隨市場，不斷滿足市場需求,。
　　(3)應有一套分析工具,，使企業(yè)能夠使用廣泛的統(tǒng)計方法和工具來評價客戶和潛在客戶。
　　(4)企業(yè)要提高傳播的有效性還要依據(jù)經(jīng)濟標準對之進行區(qū)分,，并對不同人群傳遞特定的信息,，特別要將企業(yè)營銷資源和優(yōu)先權轉移到對企業(yè)最有價值的客戶和潛在客戶的個性化營銷上來。
　　第四層次：推動企業(yè)的戰(zhàn)略決策與財務整合,。主要解決企業(yè)的資源分配和企業(yè)合作問題,。