銷(xiāo)售成功案例
·遵循業(yè)務(wù)管理規(guī)定 銷(xiāo)售的七個(gè)步驟
第一步驟稱(chēng)為銷(xiāo)售準(zhǔn)備,。
第二個(gè)步驟是接近客戶(hù)。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給您好的開(kāi)頭,。這個(gè)步驟中,,掌握:??接待、拜訪客戶(hù)的技巧,。??電話拜訪客戶(hù)的技巧,。??銷(xiāo)售信函拜訪的技巧。
第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷(xiāo)售主題,。掌握好的時(shí)機(jī),,用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī),。
第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢(xún)問(wèn),。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶(hù)目前的現(xiàn)況,好的詢(xún)問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作,。同時(shí),,您透過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料,支持您說(shuō)服您的客戶(hù),。
第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說(shuō)明,。
在這個(gè)步驟中,要掌握的:??產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn),、特殊利益;??將特性轉(zhuǎn)換客戶(hù)利益技巧;??產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧,。
第六個(gè)步驟是展示的技巧,。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,,達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),。這個(gè)步驟中,需要掌握的:??如何撰寫(xiě)展示詞,;??展示演練的要點(diǎn),。
第七個(gè)步驟是締結(jié)。與客戶(hù)簽約締結(jié),,是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,,除了最后的締結(jié)外,您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié),。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。這個(gè)步驟中,需要掌握的:??締結(jié)的原則,;??締結(jié)的時(shí)機(jī),;??締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法、“T”字法,、前題條件法,、成本價(jià)值法、詢(xún)問(wèn)法,、“是的”,、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法,。接近客戶(hù)技巧前言:在開(kāi)始工作之前,,必須要了解市場(chǎng),必須知道哪里可能有我們的潛在客戶(hù),?了解潛在客戶(hù),,他們的工作、愛(ài)好,,他們經(jīng)常出入的地方,,他們的性格,他們的消費(fèi)傾向,,以及他們與人溝通的方式,。
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