如何才能做到“再營(yíng)銷”廣告,?
現(xiàn)在移動(dòng)App再營(yíng)銷需求越來(lái)越大,,或許您現(xiàn)在也會(huì)有App再營(yíng)銷的需求了吧~所以在此談?wù)勔苿?dòng)再營(yíng)銷廣告。(本文文風(fēng)偏正,,不過(guò)我已經(jīng)把重點(diǎn)標(biāo)出,,方便速覽~)
什么是移動(dòng)再營(yíng)銷,?
移動(dòng)應(yīng)用再營(yíng)銷(App Retargeting),顧名思義為針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的二次營(yíng)銷,,通過(guò)識(shí)別App的相應(yīng)用戶在使用其他App期間向他們展示重定向廣告,,讓流失的用戶重新回流到App內(nèi),或者喚醒不活躍(或不夠活躍)用戶的活躍度,,進(jìn)而帶來(lái)更多的用戶購(gòu)買,、或互動(dòng),整體提高用戶生命周期價(jià)值(LTV),。
再營(yíng)銷VS用戶獲取
貝恩公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在商業(yè)社會(huì)的5%用戶留存意味著30%的利潤(rùn)增長(zhǎng),,把產(chǎn)品賣給老用戶的概率是新用戶的三倍。比較而言,,激活老用戶的活躍度以及留住潛在用戶成為了更重要的問(wèn)題,。
再營(yíng)銷不同于用戶獲取,,不會(huì)通過(guò)廣撒網(wǎng)來(lái)獲取更多的用戶,而是通過(guò)算法來(lái)定位投放給具有更高收益(或更可能帶來(lái)收益)的用戶群體,,或通過(guò)投放對(duì)流失用戶更具吸引力的廣告來(lái)召回他們,。
再營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
我們常常看到在移動(dòng)營(yíng)銷相對(duì)成熟的市場(chǎng),,如北美、歐洲等市場(chǎng),,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和市場(chǎng)營(yíng)銷人員不僅僅將預(yù)算投放在用戶獲取上,,而且懂得通過(guò)再營(yíng)銷來(lái)提升用戶活躍度,和提升用戶生命周期價(jià)值(LTV),。然而對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,“再營(yíng)銷”仍是個(gè)比較年輕的概念。據(jù)Adjust 2018年移動(dòng)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)報(bào)告顯示,,中國(guó)應(yīng)用的30天留存率低于5%,,而像美國(guó)這樣的成熟應(yīng)用市場(chǎng)的30天留存率約為10%,因此亞太地區(qū),,包括中國(guó)的應(yīng)用程序營(yíng)銷人員正在將重點(diǎn)從用戶獲取向用戶留存傾斜,,以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
如何進(jìn)行再營(yíng)銷,?
1.分析和細(xì)分目標(biāo)用戶,;2.為每類用戶創(chuàng)建廣告創(chuàng)意;3.通過(guò)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)發(fā)布廣告活動(dòng),;4.在用戶使用其他App時(shí)向其展示廣告,;5.深層鏈接引導(dǎo)用戶回流到您的App中。
區(qū)別于網(wǎng)頁(yè),,App沒(méi)有cookies (手機(jī)網(wǎng)頁(yè)端和桌面網(wǎng)頁(yè)端則有 ),,因此當(dāng)用戶使用智能手機(jī)或其他App時(shí),移動(dòng)再營(yíng)銷便通過(guò)設(shè)備ID (通常是蘋果的廣告標(biāo)識(shí)IDFA和安卓的廣告ID)來(lái)識(shí)別特定用戶,。
如何衡量推廣效果,?
隨著移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)的不斷演變,營(yíng)銷人員使用了一系列不同的KPI來(lái)衡量推廣活動(dòng)的效果,,其中一個(gè)KPI已經(jīng)顯現(xiàn)出優(yōu)越性:廣告支出的增量回報(bào)(即iROAS),。從理論上來(lái)說(shuō),再營(yíng)銷的績(jī)效追蹤并不復(fù)雜,,但事實(shí)上,,流量欺詐和自然轉(zhuǎn)化的競(jìng)流,會(huì)給數(shù)據(jù)造成干擾,,比如自然轉(zhuǎn)化被誤歸入付費(fèi)再營(yíng)銷活動(dòng)中,,造成無(wú)法判斷再營(yíng)銷活動(dòng)的真實(shí)效果,。因此,移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷人士需要更有力的 iROAS 數(shù)據(jù)來(lái)看清廣告支出回報(bào)率的增長(zhǎng),,即再營(yíng)銷的真實(shí)作用,。近年在海外再營(yíng)銷比較知名的REMERGE平臺(tái)正是采用此種衡量KPI方式。
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