保險公司營銷服務部具體有哪些工作,?
各公司崗位設置不同,中小型保險機構的營服一般包括營服經(jīng)理,、綜合內(nèi)勤,、訓練專員(組訓),大型保險公司可能會有行政或財務之類的,。賬務處理在保險企業(yè)可能是預算員之類的,,包括預算動支和費用報銷等。
營服經(jīng)理的崗位職責一般包括:
1,、負責營銷服務部年度計劃任務,、人力目標及各項經(jīng)營指標的最終達成;
2,、負責公司各項政策,、制度在營銷服務部的貫徹落實;
3,、負責營銷服務部年度工作計劃的制定與執(zhí)行,;
4、負責營銷服務部內(nèi),、外勤人員的培訓,、指導及管理;
5,、負責營銷服務部會議經(jīng)營管理,;
6、負責《基本法》的貫徹實施,;
7,、負責各項方案及新產(chǎn)品上市的宣導與推動;
8,、負責行銷輔助品使用的有效宣導,;
9、負責營銷服務部的職場及資產(chǎn)管理,;
10,、負責營銷服務部年度預算制定與執(zhí)行;
11,、營銷服務部基礎管理工作的落實與追蹤,;
12,、負責營銷服務部績優(yōu)榮譽體系的建設與表彰獎勵活動推動;
13,、負責分公司各項政策舉措在營銷服務部的落實,。
綜合內(nèi)勤崗崗位職責一般包括:
1、負責業(yè)務人員的入離司辦理,、日常管理,、代理人考試報名、傭金查詢,、傭金及考核調(diào)整上報等工作,;
2、負責營銷服務部業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,,定期,、不定期制作各類經(jīng)營分析報告,為營銷服務部經(jīng)理決策提供依據(jù),;
3、負責對保單進行初審,,完成保單的傳遞與分發(fā),;
4、負責對營銷服務部的單證,、行銷輔助品進行管理,;
5、負責各類電話回訪件,、保全,、理賠報案、咨詢及投訴受理及材料收集,;
6,、負責陪同客戶體檢,協(xié)助完成契約調(diào)查,、理賠調(diào)查等調(diào)查工作,;
7、負責保單回執(zhí)的回銷與清理催收,;
8,、協(xié)助營銷服務部經(jīng)理對營銷服務部資產(chǎn)進行管理;
9,、協(xié)助營銷服務部經(jīng)理完成營銷服務部的預算工作,;
10、領導交辦的其他工作,。
訓練專員崗位職責一般包括:
1,、協(xié)助營銷服務部經(jīng)理追蹤業(yè)務計劃,、人力目標及各項業(yè)務指標的達成;
2,、負責公司各項政策,、制度的宣導、追蹤及反饋,;
3,、負責營銷服務部各項會議、培訓的組織,、實施,、追蹤、效果評估及反饋,;
4,、負責對上級機構組織的各項活動進行推動及效果反饋;
5,、負責對各項競賽方案進行追蹤,;
6、負責新上品上市的宣導,、培訓及推動,;
7、負責對團隊經(jīng)營狀況進行分析,,并提出改進措施,,定期向營銷服務部經(jīng)理匯報;
8,、負責營銷服務部職場布置,;
9、領導交辦的其他工作,。
保險公司特別是基礎營業(yè)單位的工作通常項目很雜,,比較辛苦,需要比較細心,,能耐得住寂寞且能持之以恒的人來做,,工作勞度比較大,相對適合男孩子,。去之前最好把對象找到,。
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