營(yíng)銷QQ是在QQ即時(shí)通信的平臺(tái)基礎(chǔ)上,，專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營(yíng)銷平臺(tái),。它基于QQ海量用戶平臺(tái)，致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁,，充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定,、安全、快捷的工作需求,，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理提供解決方案。
　　營(yíng)銷QQ可按企業(yè)需求定制的在線客服與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,，通過(guò)7.8億QQ用戶幫助企業(yè)拓展并沉淀新客戶,，幫助企業(yè)提高在線溝通效率、拓展更多商機(jī),。
　　營(yíng)銷QQ的優(yōu)勢(shì)：
　　1,、營(yíng)銷QQ是24小時(shí)在線客服軟件，只要有客戶訪問(wèn)公司的網(wǎng)站,，營(yíng)銷QQ會(huì)主動(dòng)彈出對(duì)話框,，跟訪客對(duì)話，同時(shí)能夠把訪客的個(gè)人QQ號(hào)碼記錄下來(lái),。24小時(shí)幫助公司積累潛在客戶,。
　　2、在企業(yè)QQ查找企業(yè)里面,，更可通過(guò)QQ專屬的企業(yè)查找,、關(guān)鍵詞搜索找到公司，大幅提升曝光量,。
　　3,、營(yíng)銷QQ號(hào)碼、企業(yè)空間,、企業(yè)微博都有騰訊認(rèn)證標(biāo)志,，提高公司的可信度。
　　4,、對(duì)外是以400或者800開頭的統(tǒng)一靚號(hào),，對(duì)內(nèi)可以多個(gè)工號(hào)協(xié)同工作,。對(duì)外展示公司統(tǒng)一的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)提高工作效率,。
　　5,、海量好友，營(yíng)銷QQ初始最多可以添加10萬(wàn)好友,。
　　6,、客戶管理功能，對(duì)客戶進(jìn)行分類,、分組的管理,。每一個(gè)客戶建立一個(gè)客戶檔案。
　　7,、群發(fā)消息,、群發(fā)調(diào)查功能，輕松面對(duì)主動(dòng)營(yíng)銷,，達(dá)到率遠(yuǎn)超各類產(chǎn)品,。
　　8、所有聊天記錄永久漫游保存,，隨時(shí)隨地查看聊天消息,。
　　9、管理權(quán)限,，1001工號(hào)可以查看其他工號(hào)跟客戶聊天的情況,。
　　10、宣傳功能,，專屬的企業(yè)好友分組,，24小時(shí)的品牌展示。
　　11,、宣傳功能,，通過(guò)騰訊認(rèn)證的企業(yè)空間展示的是公司的介紹，公司動(dòng)態(tài),，公司新聞,，產(chǎn)品圖片，以及公司的聯(lián)系方式,。
　　12,、營(yíng)銷QQ在聊天窗口的右側(cè)，展示的都是公司的信息,，永久免費(fèi)的廣告牌位,。
　　13、營(yíng)銷QQ是純商務(wù)辦公,，無(wú)娛樂(lè)功能的辦公軟件,。
　　14,、營(yíng)銷QQ的安全性能比個(gè)人QQ更強(qiáng)大，賬號(hào)安全,，主動(dòng)掌握,。
　　15、數(shù)據(jù)分析功能,，營(yíng)銷QQ掛在網(wǎng)站上面24小時(shí)在線,，有訪客訪問(wèn)網(wǎng)站，營(yíng)銷QQ能夠記錄訪客地理位置,、訪問(wèn)頁(yè)面等信息,，還可統(tǒng)計(jì)公司網(wǎng)站一天的整體訪問(wèn)情況以及訪客的來(lái)源。
　　16,、營(yíng)銷QQ可以批量導(dǎo)入個(gè)人QQ好友,，統(tǒng)一管理，集中管理客戶,，保證客戶信息安全,，員工職位變動(dòng)或者離職不會(huì)帶走公司的客戶信息。
　　17,、轉(zhuǎn)接功能,，比如說(shuō)，今天員工騰某某沒(méi)有來(lái)上班,，剛好他的客戶有事找他,，那么員工云某某就可以服務(wù)客戶,，這樣不會(huì)因?yàn)閮?nèi)部原因,，失去客戶。
　　18,、可以設(shè)置自動(dòng)歡迎語(yǔ),，提高客戶體驗(yàn)。