很榮幸為您解答,，下面以最平實的語言來講述一下,，供大家參考：1、一般來講,，會所,、酒店等服務(wù)行業(yè)的一線員工都被統(tǒng)稱為“服務(wù)員”,；那么酒店服務(wù)員是做什么的呢,？從基本概念以及我們身邊的酒店這個行業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來講,，服務(wù)員要么是做前臺或餐飲服務(wù)，要么就是做客房或者康樂服務(wù),，大致工作相同,，都是在一線面對客人、為客人提供快捷方便的,、有預(yù)見性的消費服務(wù),，并且要確保個人以及整個部門或團隊同事之間團體協(xié)作的密切性；2,、您所說的酒店應(yīng)該屬于剛才本人幫您分析的內(nèi)容之列,，最起碼的可以是餐飲服務(wù)員也可以是客房服務(wù)員，抑或是前臺服務(wù)員或康樂服務(wù)員等,。希望上述能夠幫到您以及大家,。