1,、從概念上講營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,,其核心是以消費者需求為導(dǎo)向,消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,。銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客,,與營銷相比,,恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式,。 ?2、從結(jié)果來看銷售更看重結(jié)果,,實施中追求的是效率,,所以為人、技巧,、經(jīng)驗,、機遇...
一,、銀行營銷服務(wù)崗位是什么,? 就是需要直接與客戶接觸、打交道的,。這類的崗位包含了很多,,比如柜員(高柜、低柜),、對公客戶經(jīng)理,、對私客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理,、私人銀行客戶經(jīng)理等等,。一般情況下,進入銀行都是從柜員做起的,。 銀行營銷服務(wù)崗位需要學會: 1,、互動溝通--構(gòu)建服務(wù)平臺; 2,、消費...