這兩個都很重要，算是相輔相成吧,。
營銷是指,，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,，切合準(zhǔn)消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程,。
運營就是對運營過程的計劃,、組織、實施和控制,，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱,。從另一個角度來講,，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計,、運行、評價和改進的管理工作,。
營銷：為了產(chǎn)品的銷售進行的管理,、策劃等活動。
運營：為了產(chǎn)品更好的運行而進行的管理,、策劃等活動,。
主要是針對不同類型的產(chǎn)品而言的，如牙膏,、汽車等商品,，其中最重要的過程是產(chǎn)品的銷售，所以需要營銷的崗位,。而一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,，最重要的過程是產(chǎn)品的持續(xù)使用，需要能夠良好或者優(yōu)質(zhì)的運行沒事,，所以需要運營崗位,。
至于具體的工作職責(zé)，可以找對應(yīng)的崗位要求來看,。
運營包含營銷,。
運營需要思考，我要賣什么,，怎么賣的好,，賣出去出問題怎么辦。
換句話說即是產(chǎn)品、品牌,、策劃,、推廣、物流,、服務(wù),、以及把控供應(yīng)鏈。
營銷需要思考,，怎么賣出去,，怎么賣的好，誰來買,，怎么告訴他,，至于賣什么，售后出不出問題,，跟我沒關(guān)系,。
換句話說即是策劃、推廣,。
運營需要給營銷提供方向上的指引,，即我要準(zhǔn)備什么產(chǎn)品，誰需要,，他們在哪,。
營銷主要根據(jù)運營的指引，找到產(chǎn)品定位,，找到用戶群體,，然后通過用戶群體的共性延展?fàn)I銷的方案，通過信息投放讓用戶群體看到,，進而產(chǎn)生對產(chǎn)品的共鳴并為之買單,。只要用戶下了單，即完成了營銷的大部分使命,。
當(dāng)然,，營銷也可以拓展，比如協(xié)助運營處理售后的問題,，借助好的用戶反饋去擴大營銷成果,，比如天貓常見產(chǎn)品頁面中的用戶好評；也可以借助壞的用戶反饋去制造話題,，比如針對產(chǎn)品質(zhì)量,、供貨量上的問題，引導(dǎo)用戶,，借機炒作,。