對客戶群的定位意思是根據(jù)潛在目標客戶制定銷售策略和對產(chǎn)品的選擇,。清晰的定位決定著你的店鋪未來持續(xù)地為客戶提供價值的能力，并且保證不會偏離軌道,。,。

如何做好店鋪定位,？

開一個店鋪就得有個定位,，這是最基本的,。一個店鋪的定位取決于顧客的需求和買家的認知情況，不能以自身的產(chǎn)品靠賣家自己感覺來定位,，那樣流失的不止是顧客那么簡單了。下面結(jié)合自己的實際經(jīng)歷談一下做好店鋪定位的方法和技巧：
一,、什么是店鋪定位
店鋪定位就是確定一種風(fēng)格,，一種產(chǎn)品類型、款式,，來吸引精準的人群瀏覽并且形成交易,。看起來比較復(fù)雜,，其實也非常的簡單,，也很好理解，如果用通俗的話解釋：一是賣什么,？指的是你銷售商品的范圍以及進貨渠道,；二是賣給誰？這個就是你銷售商品的目標人群,；三是在哪賣,？指的是店鋪的位置，比如繁華商業(yè)圈,，淘寶網(wǎng)店等等,；四是怎么賣？涉及到銷售的方式以及如何搞好售后服務(wù),，甚至你如何對店鋪進行有效的管理和運營,。
二、做好店鋪定位的技巧
首先,，要深入學(xué)習(xí)調(diào)研,。如果你想經(jīng)營什么商品，就要進入同行的店鋪進行了解，看是如何經(jīng)營的,？包括價格的定位,、商品的銷量、售后的服務(wù),、經(jīng)營的管理等等,。如果是實體店，我們可以以消費者的身份進行體驗,，感受實體店消費者的真實需求,。要看到同行的優(yōu)點和缺點，這樣可以揚長避短,，利用優(yōu)點更進一步提升我們自己,，看到缺點來避免我們犯同樣的錯誤。調(diào)查研究工作做的越充分,，信息越到位,，以后犯的錯誤就會越少，就會少走彎路,。
其次,，要有自己的經(jīng)營思路。這樣才會使自己的店鋪有特色,，有效益,。對于不同的定位會有不同的經(jīng)營思路和經(jīng)營策略。這里面有幾種經(jīng)營策略值得借鑒：一是價格,。用優(yōu)惠的價格來吸引顧客,；二是特色。與同類店鋪商品有區(qū)別,，與眾不同,；三是專業(yè)。比如專賣店等,，讓人一看就是專業(yè)性強,，質(zhì)量好，買的放心,；四是情感,。客服服務(wù)好,、售后服務(wù)好,，讓顧客有種賓至如歸的感覺。
其三,，要做好四個方面的定位,。一是店鋪定位,。一個店鋪最好只有一個定位，如果什么都想做,，反而適得其反,，什么都做不好。店鋪的定位就是一種取舍,，為了獲得一部分客戶,，可能就會失去另一部分客戶，找準你最擅長的,，果斷下手,。二是產(chǎn)品定位。每個店鋪都需要有主打產(chǎn)品,，這就是品牌,，別的商品可以降價，主打商品不要輕易降價,。三是風(fēng)格定位,。也可以說是裝修定位，就好像你開實體店一樣,，賣女人衣服的,，裝修你搞個兒童樂園的，你說行嗎,。也就是說，先定位好做什么產(chǎn)品,，然后這個產(chǎn)品消費的人群是那類人,，接著這些人都喜歡什么東西，最后投其所好,。四是人群定位,。人群定位是開店前定位中的一個重點?？茨愕念櫩拖M群體,，了解他們的群體特征，比如年齡,，性別,，職業(yè)等；然后針對這些特征做調(diào)整,，比如美容院設(shè)在高檔小區(qū)不遠處,，文具店在學(xué)校邊上等。
最后,，要有合適的運營管理方法,。每個店鋪都是一個團隊,，如何讓團隊發(fā)揮最大作用是做好店鋪的根本所在。在店鋪員工管理中,，普遍存在發(fā)錯定單,、無所事事、干多干少一個樣等問題,。我自從接觸了《工作就要日事日清》,，覺得很適合我們這種小團隊的管理，利用日事清推行工作日志制度,，把時間管理作為幫助員工提高工作效率,，減輕壓力的方法，對員工進行時間管理,、GTD方面的培訓(xùn),，讓員工感受到工作日志法的意義和重要性，同樣也提升了團隊協(xié)作能力和管理效率,。
如果你做好了店鋪定位,，讓消費者直觀清晰的看到和認識產(chǎn)品，有直接在實體店購買或網(wǎng)上下單訂購的欲望,，你就成功了,。