個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)推廣,、網(wǎng)站推廣，而是供需雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種交換行為，這種行為之所以存在的基礎(chǔ)在于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行這種交換對(duì)雙方都有利或者說(shuō)更有利,，這種交換包括信息上的交換。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)鏈條中的一端是供應(yīng)方,、一端是需求方,，供應(yīng)方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找需求方，需求方也在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)方,，而在這條鏈條中,，位于鏈條柄的是需求方，只有把握了這個(gè)柄,，也就是說(shuō),，把握了用戶(hù)的需求，才能把握這根鏈條的主動(dòng)權(quán),。因此,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是一種管理，是基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,，以目標(biāo)用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),，以互聯(lián)網(wǎng)為工具的管理過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是靠幾套群發(fā)軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的,，如果能夠憑借幾款群發(fā)軟件就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，那無(wú)異于說(shuō)，天上下雨也會(huì)下金條,。群發(fā)軟件最多勉強(qiáng)可以稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo),，而不能稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)，而且群發(fā)軟件是一種讓人討厭的推銷(xiāo)方式,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要工作不是急于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣你的產(chǎn)品和服務(wù),，而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景下定位你的產(chǎn)品和服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象服務(wù)與產(chǎn)品,，其定位、設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,，要讓目標(biāo)用戶(hù)參與到產(chǎn)品與服務(wù)的定位、設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)中,。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，用戶(hù)的個(gè)性化需求難以一對(duì)一的滿(mǎn)足，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使這一現(xiàn)狀發(fā)生革命性的變化,，目前網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了許多用戶(hù)個(gè)性化定制商品的網(wǎng)站,，這個(gè)代表著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)之中,。

因此,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的首要工作是定位、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),，而這種設(shè)計(jì)是用戶(hù)可以參與其中的,。

每個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)是不同的。你的經(jīng)歷不同,，所使用的方法不同，都會(huì)導(dǎo)致你的認(rèn)知不同,。我覺(jué)得我在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,，還是要先弄明白他的背后邏輯，然后在學(xué)習(xí)起來(lái)就快了,。這種邏輯也可以叫做本質(zhì),。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么呢? ??

?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)表現(xiàn)在以下兩點(diǎn) ??

?1、能夠吸引足夠多的人關(guān)注 ??

?2,、對(duì)吸引來(lái)的這些人進(jìn)行,，有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，或者你可以這樣理解,。先組建一個(gè)營(yíng)的人力,，然后在對(duì)一個(gè)營(yíng)的人力進(jìn)行銷(xiāo)售。簡(jiǎn)稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo),。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方法呢,，就叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 ??

?一,、吸引足夠的關(guān)注 ??

?如果能吸引人們的關(guān)注分為兩個(gè)部分 ??

?第一部分：發(fā)現(xiàn)這些吸引眼球的,、受到狠多人關(guān)注的事情 ??

?1、以存在的獲得足夠多的關(guān)注的事件了,。比如,，球隊(duì)，名星,、熱播電視劇,、收藏、等等一系列能哆吸引人球的物品,，或者事件,。然后在有關(guān)于他們的事情,，一樣會(huì)取得人們的眼球，比如現(xiàn)在最火的,，李亞鵬和王菲離婚,，這是火了好幾天了，幾乎把大家的眼球都吸引他們的身上去了,。這時(shí)候,，如果你是一個(gè)知情者，利用這個(gè)事件,，然后有效的把自己的產(chǎn)品融入到這件事情當(dāng)中,，那么就會(huì)取得一個(gè)非常好的效果 ??

?2、在比如,，現(xiàn)在火了兩三年的微博,，吸引了足夠的眼球，吸引了足夠多的人們的關(guān)注,，同樣你也看到了,，好多廠家，就把自己的在微博上做起了推廣,，效果當(dāng)然是不非常不錯(cuò)的,。這里有代表性的，杜蕾斯,，碧浪,、可口可樂(lè)等一些大的公司。方法就是在吸引了大量的眼球,，大量關(guān)注的產(chǎn)品,、服務(wù)上，和自己的產(chǎn)品有效結(jié)合起來(lái),，達(dá)到宣傳自己的目的,。 ??

?3、同理,，現(xiàn)在的微信就是一個(gè)特別眼球關(guān)注的一個(gè)產(chǎn)品,，每天的熱榜，每天的新聞都是,。只要在我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，能夠吸引關(guān)注的事件，我們都可以對(duì)其和我們的產(chǎn)品進(jìn)行嫁接組合,，達(dá)到推廣的目的,。

第二部分：把自己的產(chǎn)品，如何跟熱門(mén)事件想互融合 ??

?1,、軟文,，就是一種把自己的產(chǎn)品,，和熱門(mén)事件相融合的案例 ??

?還記得我在我的一篇文章《懂懂軟文策化讀后感》寫(xiě)到過(guò)，此種融合,，有兩個(gè)關(guān)注的地方,，一個(gè)是要上升到更高的境界、然后要聲東擊西的方法去做,。列舉的就是一個(gè)賣(mài)砭石的例子,，自己的產(chǎn)品是中醫(yī)類(lèi)的砭石，如果你只寫(xiě)這個(gè)東西怎么好,，那么沒(méi)多大的宣傳效果,。這篇軟文應(yīng)該從，中醫(yī)是否是偽科學(xué)這個(gè),，具有吸引人們眼球,，人們關(guān)注的大事件導(dǎo)入。然后用中醫(yī)砭石治好了病,，而且極其火爆這個(gè)案例來(lái)證明,，中醫(yī)有用。我們也可以用方舟子這二貨的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)明中醫(yī)無(wú)用,。然后達(dá)到我們的效果。 ??

?一定要在找到本行業(yè)當(dāng)中的熱點(diǎn),，人們關(guān)注的熱點(diǎn),，每個(gè)行都會(huì)存在。然后把自己的產(chǎn)品和這個(gè)熱點(diǎn)結(jié)合就行了,。 ??

?2,、對(duì)于像微博這樣的應(yīng)該用的融合呢，我前面列舉過(guò)一個(gè)百威啤酒的例子,，百威啤酒設(shè)計(jì)了一個(gè)懷子,，只要在兩碰懷的情況下，然后線上的facebook就相互關(guān)注了,。大家看到了吧,，這就是一個(gè)極好的例子，把當(dāng)然的熱點(diǎn)和百威啤酒聯(lián)系在了一起,。 ??

?可以從用我們的產(chǎn)品,，把微博上都使用我們的產(chǎn)品的聯(lián)系起來(lái)，溝通起來(lái),。也可以用我們的產(chǎn)品做為一載體,。實(shí)現(xiàn)他們之間相互融合。也可以用我們的產(chǎn)品,，讓他們實(shí)現(xiàn)微博上的某些功能,。 ??

?二,、對(duì)這些吸引過(guò)來(lái)的關(guān)注進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) ??

?對(duì)他們營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)就是，要跟他們形成一種感情上的共鳴,。這才是我們重點(diǎn),。比如，耐克所說(shuō)的,，我們只紀(jì)念偉大的運(yùn)動(dòng)員,，然后通過(guò)，文字,、圖片,、視頻、等一系列的表現(xiàn)形式,，把我們要想傳給他們的意思表達(dá)出來(lái),。比如，我想表達(dá)給他們的意思是 我們是一群,，有理想,，奮進(jìn)的人 那么我們就肜圖片，視頻,，表現(xiàn)我們的學(xué)習(xí)狀態(tài),，表現(xiàn)我們的日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓別人一看就能感覺(jué)到， 我們是有理想的,。是奮進(jìn)的,。有前途的。只有和他們?cè)谇楦猩袭a(chǎn)生了共鳴,，讓他們認(rèn)為我們是一類(lèi)人,，那么他就會(huì)接愛(ài)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù),，營(yíng)銷(xiāo)就簡(jiǎn)單了,。每個(gè)行業(yè)的人都有特定的屬性。然后我們一定要把種屬性,，通過(guò),，文字、視頻,、圖片,、等形式給展現(xiàn)出來(lái)。 ??

?每個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)是不同的,。你的經(jīng)歷不同,，所使用的方法不同，都會(huì)導(dǎo)致你的認(rèn)知不同,。我覺(jué)得我在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中,，還是要先弄明白他的背後邏輯,，然後在學(xué)習(xí)起來(lái)就快t。這種邏輯也可以叫做本質(zhì),。那N網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什N呢? ??

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)表現(xiàn)在以下兩點(diǎn) ??

?1,、能夠吸引足夠多的人關(guān)注 ??

?2、對(duì)吸引來(lái)的這些人進(jìn)行,，有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),，或者你可以這樣理解。先組建一個(gè)營(yíng)的人力,，然後在對(duì)一個(gè)營(yíng)的人力進(jìn)行銷(xiāo)售,。簡(jiǎn)稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方法呢,，就叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。 ??

?一、吸引足夠的關(guān)注 ??

?如果能吸引人們的關(guān)注分為兩個(gè)部分 ??

?第一部分：發(fā)現(xiàn)這些吸引眼球的,、受到狠多人關(guān)注的事情 ??

?1,、以存在的獲得足夠多的關(guān)注的事件t。比如,，球隊(duì),，名星、熱播電視劇,、收藏,、等等一系列能哆吸引人球的物品，或者事件,。然後在有關(guān)於他們的事情，一樣會(huì)取得人們的眼球,，比如現(xiàn)在最火的,，李亞鵬和王菲離婚，這是火t好幾天t,，幾乎把大家的眼球都吸引他們的身上去t,。這時(shí)候，如果你是一個(gè)知情者,，利用這個(gè)事件,，然後有效的把自己的產(chǎn)品融入到這件事情當(dāng)中，那N就會(huì)取得一個(gè)非常好的效果 ??

?2,、在比如,，現(xiàn)在火t兩三年的微博，吸引t足夠的眼球,，吸引t足夠多的人們的關(guān)注,，同樣你也看到t,，好多廠家，就把自己的在微博上做起t推廣,，效果當(dāng)然是不非常不錯(cuò)的,。這里有代表性的，杜蕾斯,，碧浪,、可口可樂(lè)等一些大的公司。方法就是在吸引t大量的眼球,，大量關(guān)注的產(chǎn)品,、服務(wù)上，和自己的產(chǎn)品有效結(jié)合起來(lái),，達(dá)到宣傳自己的目的,。 ??

?3、同理,，現(xiàn)在的微信就是一個(gè)特別眼球關(guān)注的一個(gè)產(chǎn)品,，每天的熱榜，每天的新聞都是,。只要在我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，能夠吸引關(guān)注的事件，我們都可以對(duì)其和我們的產(chǎn)品進(jìn)行嫁接組合,，達(dá)到推廣的目的,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，其實(shí)每個(gè)字都有它自己特定的含義,，這四個(gè)字就包括了很多的內(nèi)容，理解透了這四個(gè)字相信你可以輕松掌握任何的營(yíng)銷(xiāo)方法,。我們就把這四個(gè)字拆開(kāi),，單個(gè)的來(lái)解讀。

網(wǎng)：這個(gè)網(wǎng)字包含了兩個(gè)方面,，一是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),，二是最近幾年新興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。說(shuō)白了,，網(wǎng)絡(luò)就是傳遞信息的一個(gè)平臺(tái),，是營(yíng)銷(xiāo)的一種渠道。

絡(luò)：指的是交流聯(lián)絡(luò),，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái),，我們會(huì)找到我們很多的潛在客戶(hù)，怎樣再不引起他們厭煩的情況下把我們的產(chǎn)品推廣出去，這是很多推廣人員都必須要學(xué)習(xí)的功課,，而這其中最有效的辦法就是和客戶(hù)溝通,，交流信息，聯(lián)絡(luò)感情,。

營(yíng)：這里的營(yíng)指的是經(jīng)營(yíng)聚合,，其中聚合可以分為兩方面來(lái)看：

一是聚合人，利用各種推廣方法在茫茫多的上網(wǎng)人群中找到我們的潛在客戶(hù),。二是聚合方法,，結(jié)合各種推廣方法，制造最大的推廣效果,，擴(kuò)大更多的推廣面積和覆蓋更多的人數(shù),。

銷(xiāo)：可能很多人都會(huì)以為這個(gè)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售了吧，畢竟我前期做了那么多的努力,，總到了收獲的時(shí)候了吧,，其實(shí)不然，銷(xiāo)的更大的意義在于售后：

銷(xiāo)售：提到銷(xiāo)售不得不說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的一個(gè)最重要的因素―客服,，這也是很多站長(zhǎng)為什么寧愿出更多的提成也要找優(yōu)秀的客服人員,，我們前期做了很多的工作，引來(lái)了點(diǎn)擊和流量,，但是賣(mài)不出去東西前期做的那些推廣都是毫無(wú)意義的,，所以銷(xiāo)售客服很重要。

售后：很多站長(zhǎng)和商家在你購(gòu)買(mǎi)前都熱情似火,，購(gòu)買(mǎi)后一旦出了問(wèn)題都是左推右推,，不幫忙解決，這會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)效果大打折扣,。