EMAIL營(yíng)銷(xiāo)的含義是什,?
Email營(yíng)銷(xiāo)是在用戶(hù)事先許可的前提下,,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶(hù)傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,。Email營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)基本因素:用戶(hù)許可,、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶(hù)有價(jià)值,。三個(gè)因素缺少一個(gè),,都不能稱(chēng)之為有效的Email營(yíng)銷(xiāo),。
Email營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)條件?
1.)高質(zhì)量的用戶(hù)信息有效的郵件地址列表,,觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)群,。
2.)高質(zhì)量的內(nèi)容輸出,持續(xù)有效互動(dòng),。
3.)數(shù)據(jù)分析能力,,例如郵件點(diǎn)開(kāi)率,閱讀率,,客戶(hù)的興趣點(diǎn)。
4.)基于數(shù)據(jù)分析,,調(diào)整內(nèi)容輸出和業(yè)務(wù)流程,,例如定制化內(nèi)容等等。
e-mail marketing是什么,?
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)(E-mail marketing)是一種簡(jiǎn)單,、有效、成本低廉的方式,。也備受?chē)?guó)外電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的大師的推崇,。
郵件營(yíng)銷(xiāo)(E-mail Marketing)是在用戶(hù)事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶(hù)傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,。E-mail營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)基本因素:用戶(hù)許可,、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶(hù)有價(jià)值,,三個(gè)因素缺少一個(gè),。E-mail營(yíng)銷(xiāo)的主要步驟包括:制訂E-mail營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo);決定目標(biāo)受眾,;設(shè)計(jì)較好的創(chuàng)意,;選擇郵件列表服務(wù)商。
郵件營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,?
特殊時(shí)期內(nèi)容:
1.節(jié)假日祝愿感激及相關(guān)內(nèi)容提供,;
2.用戶(hù)生日及會(huì)員生命周期階段性等客戶(hù)關(guān)切類(lèi)內(nèi)容;
3.產(chǎn)品或服務(wù)到期及續(xù)費(fèi)提示,;
4.產(chǎn)品或服務(wù)打折促銷(xiāo)等優(yōu)惠信息,;
5.活動(dòng)邀請(qǐng)或事件通知;
6.會(huì)員召回,,如針對(duì)沉睡用戶(hù)喚醒,、購(gòu)物車(chē)拋棄提示等流失客戶(hù)的召回及喚醒。 用戶(hù)行為內(nèi)容:
7.按期電子期刊發(fā)送,;
8.定閱類(lèi)郵件發(fā)送,;
個(gè)性化內(nèi)容:
9.策劃一些企業(yè)自身的事件或郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),;
10.針對(duì)一個(gè)主題或話題進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研或話題討論;
11.提供網(wǎng)站,、社交網(wǎng)絡(luò)等外部對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)論,;
12.關(guān)于活動(dòng)的感言、圖片,、視頻等個(gè)人內(nèi)容分享,;
客觀動(dòng)態(tài)內(nèi)容:
13.行業(yè)及公司新動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品,、新服務(wù)等新聞事件,;
14.分享行業(yè)的進(jìn)展前景,公司的進(jìn)展歷程,、成功經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望,;
15.行業(yè)及公司最新調(diào)研及統(tǒng)計(jì)報(bào)告發(fā)布;
16.行業(yè)專(zhuān)家,、公司高層,、客戶(hù)、員工等與公司相關(guān)的言論及動(dòng)態(tài),;
17.行業(yè)活動(dòng)及公司參與活動(dòng)內(nèi)容報(bào)導(dǎo)分享,;
18.明星客戶(hù)、贊助商,、合作伙伴的動(dòng)態(tài),; 知識(shí)性?xún)?nèi)容:
19.產(chǎn)品或服務(wù)的案例展示及分享;
20.提供行業(yè)教育方面的內(nèi)容,、如知識(shí)分享,、操作方式、服務(wù)策略等,;
21.針對(duì)客戶(hù)或市場(chǎng)需求,,提供幫忙其解決問(wèn)題的一些建議和方式。
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