EMAIL營銷的含義是什,?
Email營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,。Email營銷有三個(gè)基本因素:用戶許可,、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價(jià)值,。三個(gè)因素缺少一個(gè),,都不能稱之為有效的Email營銷,。
Email營銷的基礎(chǔ)條件,?
1.)高質(zhì)量的用戶信息有效的郵件地址列表,觸達(dá)目標(biāo)客戶群,。
2.)高質(zhì)量的內(nèi)容輸出,,持續(xù)有效互動(dòng)。
3.)數(shù)據(jù)分析能力,,例如郵件點(diǎn)開率,,閱讀率,,客戶的興趣點(diǎn),。
4.)基于數(shù)據(jù)分析,調(diào)整內(nèi)容輸出和業(yè)務(wù)流程,,例如定制化內(nèi)容等等,。
e-mail marketing是什么?
電子郵件營銷(E-mail marketing)是一種簡單,、有效,、成本低廉的方式。也備受國外電子郵件營銷的大師的推崇,。
郵件營銷(E-mail Marketing)是在用戶事先許可的前提下,,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。E-mail營銷有三個(gè)基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息,、信息對用戶有價(jià)值,,三個(gè)因素缺少一個(gè)。E-mail營銷的主要步驟包括:制訂E-mail營銷的目標(biāo),;決定目標(biāo)受眾,;設(shè)計(jì)較好的創(chuàng)意;選擇郵件列表服務(wù)商,。
郵件營銷的內(nèi)容,?
特殊時(shí)期內(nèi)容:
1.節(jié)假日祝愿感激及相關(guān)內(nèi)容提供;
2.用戶生日及會(huì)員生命周期階段性等客戶關(guān)切類內(nèi)容,;
3.產(chǎn)品或服務(wù)到期及續(xù)費(fèi)提示,;
4.產(chǎn)品或服務(wù)打折促銷等優(yōu)惠信息;
5.活動(dòng)邀請或事件通知,;
6.會(huì)員召回,,如針對沉睡用戶喚醒、購物車拋棄提示等流失客戶的召回及喚醒,。 用戶行為內(nèi)容:
7.按期電子期刊發(fā)送,;
8.定閱類郵件發(fā)送;
個(gè)性化內(nèi)容:
9.策劃一些企業(yè)自身的事件或郵件營銷活動(dòng),;
10.針對一個(gè)主題或話題進(jìn)行用戶調(diào)研或話題討論,;
11.提供網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等外部對產(chǎn)品或服務(wù)的評論,;
12.關(guān)于活動(dòng)的感言,、圖片、視頻等個(gè)人內(nèi)容分享,;
客觀動(dòng)態(tài)內(nèi)容:
13.行業(yè)及公司新動(dòng)態(tài),、新產(chǎn)品、新服務(wù)等新聞事件,;
14.分享行業(yè)的進(jìn)展前景,,公司的進(jìn)展歷程、成功經(jīng)驗(yàn)及未來展望,;
15.行業(yè)及公司最新調(diào)研及統(tǒng)計(jì)報(bào)告發(fā)布,;
16.行業(yè)專家、公司高層,、客戶,、員工等與公司相關(guān)的言論及動(dòng)態(tài);
17.行業(yè)活動(dòng)及公司參與活動(dòng)內(nèi)容報(bào)導(dǎo)分享,;
18.明星客戶,、贊助商,、合作伙伴的動(dòng)態(tài); 知識(shí)性內(nèi)容:
19.產(chǎn)品或服務(wù)的案例展示及分享,;
20.提供行業(yè)教育方面的內(nèi)容,、如知識(shí)分享、操作方式,、服務(wù)策略等,;
21.針對客戶或市場需求,提供幫忙其解決問題的一些建議和方式,。
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