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外貿(mào)跨境電商的主要平臺有哪些,?

2022-12-16 16:47:29營銷對象1

易貝(eBay)

eBay作為和中國賣家最有淵源的外貿(mào)B2C零售平臺,,早在“跨境電商”這個詞誕生之前已經(jīng)被眾多跨境電商從業(yè)者們所熟悉,。當(dāng)前,,我們耳熟能詳?shù)目缇畴娚檀筚u家,,如環(huán)球易購,、棒谷,、通拓、有棵樹,、賽維等公司,,起家的第一桶金都是從eBay獲得的,。毫無疑問,eBay是中國跨境電商賣家發(fā)源之“根”的事實必將是中國跨境電商發(fā)展史上最濃墨重彩的一筆,。

但就像我們經(jīng)常說的那樣,,在這個世界上,唯一不變的就是變化,,時移世易,,隨著時間的流逝,當(dāng)越來越多的跨境電商平臺崛起,,原本專注于eBay的賣家開始將業(yè)務(wù)拓展向其他平臺,。

當(dāng)前的eBay雖然仍保持著總銷售額逐年增長的勢頭,總體體量依然龐大,,但面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

亞馬遜(Amazon)

和eBay相同,亞馬遜創(chuàng)立于第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起的1995年,,但和eBay不同的是,,亞馬遜創(chuàng)立之初以打造最大的網(wǎng)上書店為目標(biāo),運營模式則是當(dāng)時不被人看好的重資產(chǎn)自營模式,。在被詬病20年后,,亞馬遜憑借其獨特的運營模式所構(gòu)筑的護(hù)城河,形成了一個完整的電商生態(tài)鏈,。

隨著體量的增長,,亞馬遜平臺開始向第三方賣家開放。在當(dāng)前的亞馬遜平臺上,,自營和第三方賣家并存,,為消費者提供了豐富的商品選擇,而亞馬遜也由此成長為全世界網(wǎng)購平臺的翹首,。而第三方賣家們呢,,借著亞馬遜平臺的開放和壯大,接觸到了更多的消費者,,獲得了掘金的機(jī)會,,其中優(yōu)秀的賣家,比如Anker(安克創(chuàng)新旗下品牌),,還成長為北美市場便攜充電器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,。

當(dāng)前,亞馬遜已經(jīng)成長為北美,、歐洲,、日本等多個國家和地區(qū)排名第一的網(wǎng)上購物平臺,,其流量不容小覷。作為北美最大的電商平臺,,多年來,,亞馬遜平臺總銷售額持續(xù)保持年均20%以上的增長,其高速的增長讓平臺上眾多賣家看到了宏大的發(fā)展愿景,。

亞馬遜成立以來,,一直貫徹“世界上最以客戶為中心的公司”(TheWorld’sMostCustomer-CentricCompany)理念,在其決策過程中始終堅持以讓用戶滿意為原則,,深得用戶的認(rèn)可和贊譽,,高滿意度的消費者們?yōu)閬嗰R遜帶來了豐厚的回報,高頻的重復(fù)購買率和超高的用戶年度消費總額等指標(biāo)都成為平臺快速發(fā)展的重要推動力,,龐大的市場體量,、高速的年均增長速度、高質(zhì)量的客戶群體,、快捷高效的FBA發(fā)貨系統(tǒng),、完善的售后客戶服務(wù)體系等因素,都成為賣家們?nèi)腭v亞馬遜平臺的重要動力,。

速賣通(AliExpress)

在眾多跨境電商平臺中,,速賣通是唯一有著中國基因的平臺,依托于阿里巴巴系龐大的流量和用戶基礎(chǔ),,成立于2010年的速賣通雖然起步較晚,,但發(fā)展迅猛。速賣通成立之后,,憑借著得天獨厚地對中國商家的熟悉,,在重視消費者端推廣的同時,更重視賣家群體的培養(yǎng),,通過寬松的入駐條件,、較低的傭金費率等措施,吸引了大量賣家入駐,。

速賣通用“火箭般”的速度累積起龐大的賣家群體,,然后,通過政策鼓勵賣家多發(fā)布產(chǎn)品,,利用豐富的產(chǎn)品資源和便宜的價格,,吸引世界各地的消費者。

在戰(zhàn)略層面,,作為起步較晚的跨境電商平臺,,速賣通避開eBay、亞馬遜等占絕對優(yōu)勢的歐美市場,,選擇以巴西,、俄羅斯等新興市場國家作為切入口,。差異化的市場戰(zhàn)略讓速賣通快速成長,邁出了發(fā)展中的重要一步,,贏得在世界電商平臺中競爭的門票,。

隨著自身規(guī)模的增長,速賣通逐步把改善用戶滿意度提上日程,。為了確保消費者能夠在購物過程中享有滿意的產(chǎn)品和服務(wù),,速賣通平臺提高賣家準(zhǔn)入門檻,,同時,,在發(fā)貨時效、售后客戶服務(wù)水準(zhǔn)等方面對賣家提出嚴(yán)格的要求,。新的標(biāo)準(zhǔn)讓不少賣家不適應(yīng),,但歷史總在告訴我們,只有適應(yīng)發(fā)展的要求,,才能笑到最后,。我們有理由相信,經(jīng)過“洗牌”之后,,存活下來的速賣通賣家必然會迎來更大的發(fā)展契機(jī),。

Wish

Wish平臺起步最晚,成立于2011年,,轉(zhuǎn)型為購物平臺并為中國賣家關(guān)注是在2014年,。

雖然起步晚,但自從開始轉(zhuǎn)型為購物平臺,,Wish就以把自己打造成移動端購物門戶APP為目標(biāo),,和其他平臺的發(fā)展套路、流量來源以及客戶購物方式都有明顯的區(qū)別,。Wish平臺的實際銷售數(shù)據(jù)也正好印證了這一目標(biāo),,在Wish平臺的成交總額(GMV)中,有95%以上的訂單來自移動端,。

雖然移動端購物為大勢所趨,,Wish也正好搶得先機(jī),但因為發(fā)展太快后續(xù)服務(wù)跟不上,,Wish平臺缺少主動營銷的空間,。

當(dāng)前,Wish平臺正在通過不斷優(yōu)化自己的物流系統(tǒng)等措施尋求對賣家公平和讓消費者滿意之間的平衡點,。

通過以上分析,,我們不難看出,雖然每個跨境電商平臺都各有優(yōu)劣,,也都有不少取得斐然成績的成功賣家案例,,但拋開各平臺的客觀因素不談,,每個跨境電商賣家在選擇運營平臺時,都有必要結(jié)合自己的經(jīng)驗,、偏好,、資金和資源優(yōu)勢等要素,選擇最適合的平臺,。

由于每個平臺所針對的市場有差別,,目標(biāo)客戶群體也有差異,平臺要求的標(biāo)準(zhǔn)不同,,需要具備的運營要求也大相徑庭,,如果賣家想“一口吃成個胖子”,所有平臺同時抓,,其難度會非常大,。

作為一名有豐富跨境電商行業(yè)經(jīng)驗的人,我有幸經(jīng)歷過上述所有平臺的運營,,過往的經(jīng)驗和成績,,以及身邊成功的跨境電商賣家案例都生動地告訴我,在當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r下,,亞馬遜平臺是最適合賣家入駐,,也是最有可能做大的平臺。

跨境電商平臺不在是單一的B2C概念,;阿里巴巴首提跨境B2B平臺,,外貿(mào)黃大仙提倡跨境自建B2B2C平臺。

1.亞馬遜 2.eBay 3.Wish 4.蘭亭集勢 5.敦煌網(wǎng) 6.Shopee 7.Lazada 8.阿里巴巴國際站 9.Newegg 10.Souq 11.環(huán)球易購

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