攜程旅行網(wǎng)的商旅顧問(wèn)是做什么的,?
一,、攜程旅行網(wǎng)的商旅顧問(wèn)是做什么的?
商旅顧問(wèn)全稱(chēng)為商旅營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作職責(zé):
1,、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,介紹并推廣公司最新優(yōu)惠活動(dòng),;
2,、負(fù)責(zé)對(duì)新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與推廣攜程免費(fèi)的商旅會(huì)員卡;
3,、為客戶(hù)提供商旅信息服務(wù),,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4,、做好客戶(hù)信息的記錄與回訪(fǎng),。
二、攜程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),?
以人群標(biāo)簽為營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),,千人千面法,不同層面,,不同路線(xiàn),,做不同布局,緊跟著人的需求做商業(yè)變現(xiàn),。
三,、攜程商家入駐流程及費(fèi)用?
一,、入駐流程
1,、申請(qǐng)入駐:
(1)核對(duì)資質(zhì)信息:商家首先關(guān)注入駐標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)符合要求,;
(2)提交入駐申請(qǐng):商家務(wù)必按照郵件要求將信息發(fā)送到如下郵箱:[email protected],;
(3)雙方入駐溝通:收到資料后,攜程招商負(fù)責(zé)人會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系,;
(4)確認(rèn)合作意向:招商負(fù)責(zé)人會(huì)與您就合作條款,、要求進(jìn)行溝通,雙方確認(rèn)合作意向,;
2,、簽訂合同:
(1)發(fā)送正式合同:招商負(fù)責(zé)人發(fā)送正式合同文本給商家;
(2)資質(zhì)合同提交:商家提交資質(zhì)文件并按照要求簽訂合同,;
(3)資質(zhì)合同審核:攜程相關(guān)部門(mén)審核合同與資質(zhì)文件,;
3、開(kāi)店準(zhǔn)備:
(1)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備:商家準(zhǔn)備需要合作產(chǎn)品的相關(guān)商品詳情圖片及說(shuō)明,;
(2)交納相關(guān)費(fèi)用:商家按要求交納質(zhì)量保證金和平臺(tái)使用費(fèi),;
(3)上線(xiàn)銷(xiāo)售準(zhǔn)備:商家開(kāi)通后臺(tái)賬戶(hù),并安排商品上架銷(xiāo)售,。
四,、攜程移動(dòng)旅行顧問(wèn)是做什么,?
攜程移動(dòng)旅行顧問(wèn)的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售.服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)維護(hù)和開(kāi)發(fā)客戶(hù),,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,;
3.完成銷(xiāo)售簽單后的后續(xù)服務(wù)工作;
4.監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問(wèn)題,;
5.服從和執(zhí)行公司安排,。
任職資格:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用,;
2.熟悉國(guó)內(nèi).旅游線(xiàn)路操作,,具有旅行社一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念,;
4.有協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力.督導(dǎo)能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力及表達(dá)能力,;
5.有良好的溝通能力,,心里承受能力強(qiáng);
6.熟練掌握辦公自動(dòng)化電腦操作.
工作時(shí)間1.每周雙休,;2.早09:00--20:00周一至周日早晚班可以倒班,。
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